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3.15受热议,门企“一站式”维权受青睐

https://www.biud.com.cn 2014年03月14日12:17 家居装修知识网  

摘要:“3.15”来了,消费者权益该如何维护话成热点话题。据市场调查结果显示,木门以次充好、假冒伪劣、价格明降暗涨等一直是消费者投诉的热点。

有业内人士对其原因进行分析,随着老百姓对家居品质需求水平的不断提高,木门市场得到了较快发展,吸引了众多企业和经销商进入木门行业。但是,由于木门行业门槛较低,进入的企业实力良莠不齐,产品同质化严重,市场竞争激烈。同时,木门行业缺乏严格统一的行业标准,因此,从产品选材到消费体验,都有可能使得消费者的权益受到损害,导致行业出现诚信缺失问题。这让木门市场陷入了混乱之中,老百姓对木门市场信心大失,也使得不少正规的企业和经销商牵连其中,受到伤害。

面对行业诚信缺失问题的冲击,各大木门品牌应该如何应对呢?为此,记者采访了知名木门品牌六喜源原木门的王彬总经理,其表示,消费者权益不仅是消费者个人的事情,更是企业甚至整个社会的责任。为了维护消费者权益,六喜源原木门提出“一站式”的维权方式,主要有以下几方面体现。

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  精选原木用材——保品质

在木门市场中,原木门凭借着高贵的质感和天然健康的特性,向来是名流家居标配。然而,受到原木门市场利益的巨大诱惑,部分小企业和小作坊难免“动心”,昧着良心,在木门用材上虚假宣传,以次充好,以假乱真等。这对于缺乏原木门专业知识的消费者来说,容易因为听信不良商家,落入陷阱。

而据六喜源原木门王总介绍,原木门是指精选天然木材为原材料加工制作的木门,其门扇各个部分的材质都是同一树种,内外一致。可以说,原木门的品质好坏,其用材是关键。保证原木门的质量,便是保证消费者的权益,更是保证用户的生活品质。因此,六喜源原木门采用进口优质原木材,并拥有国内最大的木材存储量,每件木材都经过近两年的养生期,使其原木门避免出现变形开裂等问题,确保消费者选购时件件精品。

  精湛工艺制造——保价值

就目前市场来说,一方面,木门品牌竞争激烈,价格更是有高有低,时涨时降,给消费者带来很大的不便,甚至导致利益受损。另一方面,木门产品同质化严重,不仅难以满足现代(现代装修效果图)人追求个性化生活的需求,而且木门缺乏独特性,产品价值得不到很好的体现和提高,消费者利益也得不到实现和保障。

其中,特别是原木门,作为高端物业的装修首选,对质量更需要有严格的标准划定,以保证高端木门优良品质。然而,要满足高端用户对个性化品位生活的追求,彰显高端原木门独一无二的价值,除了基本的使用价值外,更重要的是注重产品高品位的展现。

对此,六喜源王总告诉记者,六喜源原木门积极引进德国先进生产设备和国际创新的工艺技术,以9大核心工艺和128道工序,大大提高了原木门的精密度和精美度,在整体视觉和细节工艺上显示出极高的艺术(艺术装修效果图)价值和收藏价值,因而深受消费市场的欢迎,更被视为高端生活品质的象征。

  二维码防伪标签——辨真伪

在3.15的木门行业报道中,可以发现,木门产品同质化和行业统一标准的缺乏,导致山寨、假冒伪劣、贴牌等事件频出。

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其中,在木门市场上,六喜源原木门一向拥有良好口碑。为了避免“品牌假冒”事件,维护消费者权益,确保喜爱六喜源原木门的用户能享受真正的六喜源正品,王总表示,六喜源原木门将在2014年继续加大二维码防伪认证的影响力。据悉,六喜源的门扇铜牌标签处都会有一个二维码防伪标签,消费者选购时通过扫码,便可在网上查询到其产品是否为六喜源正品。

业内人士认为,二维码防伪有效地防止“山寨”、假冒伪劣等,维护消费者的权益,更让木门行业自律规范重现生机。

有专家表示,2014年木门行业将进入黄金发展时期,然而,企业不能不折手段地扩大销量。只有企业真心地对消费者负责,做好产品保质,保值,防伪等“一站式”维权,打好根基,自然能得到消费者的信赖。同时也要携手业内同行,共同为木门市场的规范化和健康化发展而努力,这为自身发展保证良好的市场环境。

责任编辑:家居实习

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