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必美地板被疑营销欺诈 承诺返现却成“忽悠”

https://www.biud.com.cn 2014年03月16日19:32 家居装修知识网  

近日,山东济南的消费者李先生向记者反映,自己在济南市红星美凯龙家居商场购买广东“必美”品牌地板时被商家“忽悠”了一把,商家原本承诺的返现优惠最终变成了“空头支票”,让自己多花了不少冤枉钱。

据了解,李先生于2012年7月9日在济南市红星美凯龙商场购买广东“必美”地板,当时经销商承诺,参加“600样板征集活动”,地板安装完毕一年后,返地板款50%,李先生想,虽然地板价格贵了点,但是如能返现一半的话还是很划算的,于是参加了该活动并与必美地板经销商签了协议,并于7月9日当天付定金500元,随后8月19日在必美地板的门店付清了全款28220元。地板实际安装完毕时间为2012年9月12日,按双方协议,必美地板承诺2013年9月12日返款13000元。但令李先生意外的是,一年以后,必美地板承诺的返现却成了“空头支票”,自2013年9月12起至今已过去半年多时间,李先生与济南必美店面多次电话协商返款问题,商家均以银行贷款不批准等各种借口拒绝返款,后来甚至其经销商电话也无法接通。

无奈之下,李先生联系到了广东必美集团总部,该公司要求提供销售合同、付款POS单据及整个事件的书面证明,但在李先生将全部材料发给对方后,该公司并未予以回应。李先生再次主动与其进行协商,但答复依然是不能解决。

在李先生的介绍下,记者以消费者的身份拨通了必美地板济南店的电话询问返现事宜,对方仍然以资金不到位唯有进行推诿。

对此,李先生表示,由于该品牌地板当时售价较高,如果不是因为商家承诺返现50%,自己肯定不会购买,商家如此“忽悠”,让他多花了不少冤枉钱,他希望必美地板能够遵守承诺,尽快履行协议,还消费者一个公道。

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