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必美地板被疑营销欺诈承诺返现却成“忽悠”

https://www.biud.com.cn 2014年03月16日19:32 家居装修知识网

近日，山东济南的消费者李先生向记者反映，自己在济南市红星美凯龙家居商场购买广东“必美”品牌地板时被商家“忽悠”了一把，商家原本承诺的返现优惠最终变成了“空头支票”，让自己多花了不少冤枉钱。

据了解，李先生于2012年7月9日在济南市红星美凯龙商场购买广东“必美”地板，当时经销商承诺，参加“600样板征集活动”，地板安装完毕一年后，返地板款50%，李先生想，虽然地板价格贵了点，但是如能返现一半的话还是很划算的，于是参加了该活动并与必美地板经销商签了协议，并于7月9日当天付定金500元，随后8月19日在必美地板的门店付清了全款28220元。地板实际安装完毕时间为2012年9月12日，按双方协议，必美地板承诺2013年9月12日返款13000元。但令李先生意外的是，一年以后，必美地板承诺的返现却成了“空头支票”，自2013年9月12起至今已过去半年多时间，李先生与济南必美店面多次电话协商返款问题，商家均以银行贷款不批准等各种借口拒绝返款，后来甚至其经销商电话也无法接通。

无奈之下，李先生联系到了广东必美集团总部，该公司要求提供销售合同、付款POS单据及整个事件的书面证明，但在李先生将全部材料发给对方后，该公司并未予以回应。李先生再次主动与其进行协商，但答复依然是不能解决。

在李先生的介绍下，记者以消费者的身份拨通了必美地板济南店的电话询问返现事宜，对方仍然以资金不到位唯有进行推诿。

对此，李先生表示，由于该品牌地板当时售价较高，如果不是因为商家承诺返现50%，自己肯定不会购买，商家如此“忽悠”，让他多花了不少冤枉钱，他希望必美地板能够遵守承诺，尽快履行协议，还消费者一个公道。