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家居五金产品性质特殊终身质量保证或是噱头

https://www.biud.com.cn 2014年03月20日11:51 家居装修知识网

　　当你看到窗台上落着厚厚的灰尘，好心情便荡然无存。这是因为，窗户在关键时刻掉了链子，密封性不好、隔音隔热能力差，就好像在棉袄上穿了洞，整个居室的外维护系统无法严密成一体，形成了完美家居中失败的一笔。

　　五金虽小，却事关家居产品的使用寿命。它就像人的关节，常常被忽略，但却对身体起着至关重要的作用。一个门把手，长年累月被我们使用，它的消耗程度是难以想象的。正因为五金的消耗性，许多家具品牌才不敢给出太高的保修期限，但事实上，正因为五金有这样特殊的性质，才要求更完善的品质，因此消费者要问：五金该不该终身质保？

　　正方：该

　　理由一：五金件质量关系产品寿命

　　五金件虽小，却在一定程度上关系着大件家居产品的寿命。一个木门、一个书柜、一套橱柜……这些产品的厂商都是选则和使用木材的行家，他们一眼就能分辨出哪块木头适合做门板，但是他们却未必擅长生产质量过硬的五金件。

　　理由二：五金件容易损耗

　　五金作为连接点，它的灵活性和使用寿命在极大程度上关系着整体产品的使用情况。如果五金早早就坏了，木门开合不顺畅……那么即便产品品质再过硬，它也不过是个残次品。

　　反方：不该

　　理由一：大部分商家不承诺五金终身保修

　　目前一些主流品牌承诺五金件三年内保修。三年内，五金件出问题免费保修，逾期收费。还有个别品牌，由于使用品质较高的进口五金件，承诺对五金终身保修，只要出问题就免费维修。对此，业内人士表示，敢承诺终身保修就是对自己产品的自信，也从侧面反映出产品品质过硬。但是承诺终身保修对企业是一个考验，因此品牌通常采取谨慎态度。

　　理由二：“终身质保”只是卖点

　　对于五金的保修，有些品牌提出三年内免费保修，终身维护的承诺。所谓“终身维护”，并不代表能够做到“ 终身免费。”对于终身保修，有些品牌以此为卖点来打造品牌形象，但其实并没有真正做到终身免费保修，还是会收取一定费用。

　　门窗作为建筑的外围护结构，其节能性能的优劣直接影响建筑节能，而门窗五金作为门窗中的附件，在为门窗提供配套时，它的优劣又直接影响着门窗的节能效果，优质的门窗五金在建筑节能中发挥着重要作用。