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家居市场遭遇倒春寒卖场商家需苦练内功赢顾客

https://www.biud.com.cn 2014年03月20日20:12 家居装修知识网

俗话说一年之计在于春，不过，对于家居市场来说，经过年前的促销，到三月份一直显得平淡，即使3·15不少卖场推出优惠促销，市场疲态也一时难以扭转。在市场环境整体清淡的情况下，对卖场本身提出更高的要求，价格战、服务牌，遭遇倒春寒，卖场自身基本功必须练结实。

成本上涨利润显著下降

据典雅美居总经理江先生介绍，虽然3·15订单与去年相比，无论是销售总量还是每张订单额度都有明显增加，但是家居市场行情依然不容乐观。“现在人工、房租、运费和进货，市场链条的各个环节价格不断上涨，而卖场家居价格却不能随便涨，因此，即使销售额不下降，利润也明显下降。”江经理说，目前即使房屋销售不错，但部分买家购了多套房，也不着急装修入住，因此对家居市场的拉动也有限。

上周末，是各大卖场3·15促销期，南都记者走访市内多家家居卖场发现，卖场人流量都不大，显得较为冷清，去年从老家到江门开设儿童家具专卖店的王先生告诉记者，他所销售的儿童家具是名牌产品，款式和用料都很好，但价格相对较高，虽然吸引不少顾客进店，但是多数是看看而已，成交机会很低。

除了大的市场环境，由于春季装修也是相对淡季，不少市民选择七八月后才准备装修，因此，市民在春季选购材料的时间很充足，有充分的时间比较选择。与此同时，网购电商的冲击也对实体店产生不小影响，尤其是，年轻人宅在家里不出门，在网上选购家居用品，已经逐渐成为一种流行。

家居卖场需苦练内功

据记者了解，三五年前，不少市民购买家居，多数没有什么想法，也没有明确的思路，因此，在家具搭配上谈不上什么品位和档次，但现在消费者购买什么样的家居产品，早已有“决断”，因此去卖场选购时，也很明确，尤其是对环保材料和设计款式，显得更加重视，因此对卖场也提出了更高的要求。

面对整个市场环境，如何在众多的竞争对手中突围，让消费者愿意购买，已经成为不少卖场必须要面对的现实。以典雅美居为例，早在一两年前就开展相关工作，比如到市民家中，了解其房屋设计和搭配，给出一整套家居方案，让市民在选购时，更加方便直接。

据南都记者了解，目前的家居市场“同质化”现象明显，基本就是产品加上价格促销，卖场缺乏一培养消费者购物忠诚度的基因，价格战一战再战，每到节假日就打出价格牌，消费者也产生了“抗体”，对所谓的价格优惠没有多少兴趣，因为都知道，卖场不是在打折就是在准备打折的酝酿中，一年四季都有折扣，哪天购买都一样。因此，在淡季环境，卖场除了考虑促销，更应该想办法练好内功。