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家电网购多业态混战电器连锁店PK网上商城

https://www.biud.com.cn 2011年07月11日14:56 家居装修知识网

　　据中国电子商务研究中心监测数据显示，2009年中国家（查看地图）电网购市场全年销售额超过400亿元;2010年国内家电网购额将近800亿元，到2012年将会形成1200亿元—1500亿元的市场规模。面对这样一个巨大的市场蛋糕，新旧家电渠道商纷纷使出浑身解数，抢占市场，新生零售商，生产厂商也不甘落后。

　　在新蛋、新七天、品牌家电网等垂直B2C网站面前，京东商城的优越感和强者心态越来越明显;作为家电行业主要销售阵地的家电连锁卖场，在面临京东商城、新蛋等B2C网站便利、低价的挑战下，传统家电渠道商们如吃鸡肋，争不过核心业务、少的可怜的后续支持，让国美商城和苏宁易购成为国美、苏宁两大集团的尴尬;2011年1月1日，一家名不见传的网站上线了，自称“淘淘家电网”，而且要做中国最专业的家电网上商城，气势汹汹;志高商城宣布上线之后，清华同方也宣布正式进军B2C电子商务新兴市场，旗下清华同方电视即将在清华同方新版网上商城正式上线。

　　家电网站公然挑衅

　　在中国家电市场，每个城市都有自己的价格体系，甚至一个城市的郊区与市区都存在价格差异，一直以来这样的局面都保持的很好。但是，以京东为代表的电子商务网站的横空出世打破了这种平衡，网络的无地域化，网上零售的成本优势，让“低价”成为了其杀手锏，这让相当一部分消费者转投京东等电子商务的怀抱。

　　京东商城公关部媒体发言人王恩斌曾透露“我们每月笔记本电脑的出货量已经突破12万台，而同期苏宁的数据不到10万台。”“在IT数码领域，京东其实已经超过了电器连锁。”虽然苏宁电器（查看地图）方面对于这一数字并不认可，但是在北京、上海等区域，京东商城的销售规模已经超过60亿元，而同一区域国美电器（查看地图）的销售规模也只有100多亿元，这意味着B2C对电器连锁冲击最激烈的是在一线城市。

　　有国美电器人士表示，其实过去两年，国美电器的增长主要是对现有一线城市门店升级改造及在二三线市场扩张带来的，传统的城市市场增长并不明显，这中间来自京东等电子商务公司的冲击是原因之一。

　　连锁巨头全面应对

　　面对电子商务网站公然的价格挑衅和扰乱区域价格体系的行为，国美、苏宁等连锁巨头再也坐不住了，一方面向供应商施压要求其减少向京东供货，一方面开始发力电子商务。

　　有言称，为了遏制京东快速扩张的模式，国美、苏宁等连锁巨头的各地分公司与对口的供应商分公司都进行了沟通，有的甚至向供应商提出了要减少向京东供货的要求，同时国美、苏宁通过总部与供应商签署年度大单的模式来保持采购价格的优势。不过连锁巨头的封杀方法也并非处处奏效。比如中国联通在与苏宁签署了全国性战略合作协议中，iphone4的首发权也给予了苏宁电器，但同时联通也与京东、卓越两家B2C网站签署了同样的合作协议。

　　在封杀未果后，国内两大家电连锁巨头开始在电子商务领域投入了十分的精力。2010年2月1日，苏宁电器对外宣布旗下电子商务平台苏宁易购网正式上线，并宣称在三年内占据超过20%的中国家电网购市场，成为中国最大的3C家电B2C网站。2010年11月国美收购了家电B2C网站库巴网(原世纪电器网)80%的股份，称这是公司“全面进军电子商务战略的具体措施”。其实早在2002年，国美就拥有了自己的电子商城，但是原地踏步的业绩让电子商务成为了国美的一块短板。据悉国美网上商城2010年前10个月的销售额只有5亿元，相较苏宁易购的20亿元相去甚远，更谈不上与淘宝商城和京东相抗衡了，收购库巴网无疑为国美在网上的发展加了不少分数。

　　为了扩张地盘，苏宁、国美的网站也来势汹汹。为了庆祝20周年苏宁易购推出了“48小时疯狂秒杀活动”，其中就包括20台1999元的IPHONE4的秒杀。而国美电器在收购库巴网后也投入1000万资源进行了最大规模的促销，其中部分产品降价幅度超过40%。

　　然而对于电器连锁经营电子商务网站，有彩电行业人士表示，“实体店企业要革自己的命是很难的，不仅是缺乏专业人才，其操作模式也需要彻底改变，电子商务交易高峰是21点，但是国美传统门店到21点已经关门了，所以国美等要发力电子商务需要全新的模式。”

　　实际电器连锁巨头自身也面临线上线下的冲突，虽然国美电器总裁王俊洲在收购库巴网时曾表示，库巴网未来的竞争对手将是线上的其他企业，而不是国美的实体店。但是库巴网12月开始的大规模促销对国美实体店销售还是造成了一定冲击。

　　生产厂商竞相追逐

　　社科院去年发布的《商业蓝皮书》中预测，2010年的家电网购总量将突破800亿元，海信、海尔、康佳、TCL、格兰仕、华帝等企业纷纷建起自己的网上商城。为抢食电子商务这一块蛋糕，志高也在12月推广自己的网上商城，近日清华同方宣布正式进军B2C电子商务新兴市场，旗下清华同方电视即将在清华同方新版网上商城正式上线。

　　家电电子商务网站在推动传统制造企业发展和转型中发挥着越来越重要的作用，特别是在降低企业成本、提高产品销量、扩大品牌影响力、拓展渠道宽度等方面，发挥了传统销售模式难以比拟的效用。同时，传统的线下渠道被国美、苏宁两家垄断，家电厂商处于被动地位，进军网上商城，是家电厂商希望在新的网购市场中占据主动权，避免在B2C市场中重蹈覆辙。

　　但是厂家自建的网上商城对消费者到底有多大的吸引力?目前，从消费者关心的价格、配送时间以及售后服务几方面来看，对于习惯了从京东商城、新蛋网等进行网上购物的消费者，家电厂商的官方旗舰网店似乎并不具有太大的吸引力。只能说对于忠实于某个品牌的用户可能具有一定吸引力，其他用户就难说了。

　　零售商另辟新生路

　　如今的家电电子商务格局是，前有京东商城、淘宝商城等电子商务拓荒者进入家电网购领域，后有苏宁、国美或自创或收购祭起的网上商城大旗，此外，新七天、新蛋网等一批专营家电网购的网站穷追猛赶，更不要提还有海尔、TCL等家电企业自建的网上购物平台。在这烽火连天的领域插足，是因为家电网购这块大蛋糕对新入者还有机会吗?可能随波逐流的因素更多。但尽管如此，依然挡不住众多后继者对于进入家电网购领域的热情。尤其是地方的传统家电零售商们。

　　2011年1月1日，淘淘家电网正式上线营业，其运营总监黄丽平认为：“目前做专业的B2C家电电子网站并不多，许多网站做的很杂并不能说是专业家电平台，而且有些不着重网购这块，他们的主打是地面的实体卖场。我们的网站旨意是带领传统家电商走出去，合起来，做强做大。”提及京东商城等一些较成功的领跑者，他说：“他们是先行者所以我们借鉴他们的优点学习，少走弯路，并且目前网络市场初步成熟是电子商务最佳的契机。我们不是竞争对手而是相互学习的伙伴。”但从实际情况看来，淘淘网的销售范围还不大，供应链和服务体系依旧很欠缺，对于这类的后继者在新老家电巨头的战场夹缝中，究竟能有多大的利润空间，这的确令人怀疑。

　　对于这来自方方面面的强手出击，各路诸侯都不甘示弱。但无论各家各自的道理多么充分，家电网购行业自有其内在的规律。这场战争，更像是楚汉相争，而不是群雄逐鹿。