箭牌橱柜钟开荣：2014年开始进入倍增时代
随着定制行业十年来的高速发展，定制从“标准化”的1.0时代迈向了2.0时代：
更环保：随着雾霾天气在我国各大省份爆发，环保成了关注热点。衣柜产品也在环保上作了更多的努力，从中纤板到刨花板，从E1级到E0级，衣柜品牌们势要与甲醛抗衡到底；更精准：定制产品的风格不再一味高大上，而是针对年轻人、中年人、老龄群体有不同的产品细分；更灵活：定制不再局限于“标准化”，而是可以在模块和细节方面进行更灵活、更个性的定制；更人性化：定制品牌的定制流程更科学、连接移动终端和电子操控的服务更贴心……
2014年3月19日-20日，中国衣柜、橱柜、整木三大行业联展将在广州保利世贸展览馆隆重举行。搜狐焦点家居采访箭牌橱柜事业部总经理钟开荣，讲述本次衣柜展上的产品升级、营销策划、招商政策等方面。
箭牌橱柜事业部总经理钟开荣
【采访时间】2014年3月19日
【采访地点】保利世贸博览馆
【嘉宾】箭牌橱柜事业部总经理钟开荣
【记者】：这是箭牌橱柜第几次参加3月广州展？在本次展会通过哪些方式达成参展目的？
【钟开荣】：第2次参加广州展。箭牌打破了20年的传统，从2014年开始，携手国际顶级的钢琴家郎朗，应该是最大的不同。从展会上大家可以看到，展会的外观以及产品都跟以往存在差异。
【记者】：作为行业内知名橱柜企业，从企业需求上看，橱柜行业展会还有哪些方面亟待完善？纵观近几年的橱柜展会，你觉得有哪些变化和进步呢？
【钟开荣】：每一个企业都在成长让过程中不断改进与完善，箭牌橱柜需要做的就是紧追市场需求，提升产品品质与订单。至于变化就是近几年跨界进入定制橱柜、衣柜的企业越来越多，整个行业水平都在提升，行业竞争更激烈了。
【记者】：上次企业年会上，你提过到箭牌橱柜要“拥抱互联网”。请你谈一下今年在互联网方面的动作。你是如何看到这种新兴消费渠道？
【钟开荣】：定制橱柜，可以线上销售，但一定是线下体验，这是行业的特点。今年箭牌橱柜将落实把线上推广和线下体验相结合。箭牌橱柜正在探索一个属于自己的模式。
【记者】：箭牌橱柜跟郎朗携手，招商方面会有什么改变，有什么招商策略给到加盟商？在选择经销商上有什么样的考虑与要求？
【钟开荣】：箭牌橱柜依托于箭牌20年来在市场上的沉淀，依托于丰富的渠道资源。朗朗代言箭牌，不是一个表象，而是跟箭牌品牌的产品、技术、服务一脉相承的，意味着箭牌在形象、运作方式等方面整体提升。
【记者】：橱柜不同于衣柜行业，行业发展成熟且竞争激烈。您认为目前箭牌橱柜在整个橱柜行业处于一个什么样的定位？我们不可取代的核心竞争力是什么？
【钟开荣】：从整个行业来说，橱柜历史比衣柜要长。但这几年衣柜行业成长也很快。就箭牌来说，因为有了定制，我们的起点与定位都与众不同。
【记者】：说到定制，搜狐焦点家居就本次衣柜展策划了一个衣柜走进“定制2.0”时代的主题，您心目中的定制2.0时代是什么样的？
【钟开荣】：其实行业内大家都在说橱柜已经进入了3.0时代了， 1.0已经过去，2.0也要翻过去，一种新型的营销模式与市场运作的3.0时代已经到来。假如用一句话来形容就是：“3.0时代更能满足消费者个性化需求，让生活更有品味”。
【记者】：今年箭牌橱柜带来了哪些橱柜新品和技术呈现给观众和行业？
【钟开荣】：本次参展，箭牌橱柜展示了一套产品——爱丽丝。这套橱柜的外形和技术都比较有特点。1、异型，有外弧，有内弧，整个的造型来看，它就是一个S；2、我们把烤漆和钢琴键的水移画植入相互结合，在技术上得到突破。
【记者】：这种产品设计是否跟营销相关，因为朗朗就是钢琴大师。
【钟开荣】：箭牌橱柜本身所具有的技术，是我们做这套产品的基点。箭牌橱柜这款爱丽丝钢琴漆橱柜确实和跟郎朗健康、阳光的形象高度契合。
【记者】：与去年相比，箭牌今年参展做了哪些方面的调整？这些调整是基于哪些方面的考虑？
【钟开荣】：一直以来，箭牌橱柜都秉持着箭牌的良好传统，崇尚技术，超越自我，稳健发展。这四五年间，箭牌橱柜取得良好的口碑，走在行业的前列。今年我们将继续巩固箭牌优势。传承“内外”两个优势。第一个：巩固渠道资源。第二个，练好内功，不断提升。
【记者】：您觉得箭牌业务未来发展的大方向是什么？
【钟开荣】：箭牌大方向，大家居概念会越来越突出。箭牌大家居时代会来临。
【记者】：今年箭牌橱柜在市场要完成什么样的业绩目标？对此有什么期待？
【钟开荣】：箭牌橱柜奠定了比较好的发展基础，开始进入倍增时代，快速往前走。
【记者】：我们熟知的大自然等一些企业开始进军橱柜行业，面对行业激烈的竞争态势，你觉得箭牌橱柜有什么新的机遇与挑战？
【钟开荣】：我们不仅有来自行业内的竞争，也有来自“跨界”的竞争。我一致认为，“专业的人，做专业的事” 。做定制，就得往定制的技术、服务、流程去做。箭牌团体都是来自定制行业，基础打得相对较好。
【记者】：在家居装饰行业，健康、环保、安全、舒适的产品越来越受消费者青睐，箭牌橱柜作为整体家居产品的一部分，我们在哪些方面领先于其他品牌？
【钟开荣】：箭牌橱柜崇尚健康、环保，并不只是停留在言语间，而是切实落实在产品的材料和加工技术上。箭牌橱柜在严格的材料管控下，从源头杜绝不符合环保要求的材料。此外，技术也是影响产品是否环保的一个重要因素，如果材料是第一保障，那么第二个就是技术保障。技术没有保障，环保也必然会受到影响。我们箭牌橱柜在设备上、材料上、加工工艺上，包括流程管理上，都切实讲究科学、环保和健康。
【记者】：最后请问，对本次展会你抱有怎样的期待，希望达到怎样的效果？
【钟开荣】：3月份是衣柜展会，箭牌橱柜以形象发布、产品展示为主。我们希望告诉大家，箭牌橱柜的形象有了变化，我们与积极、健康、阳光的朗朗携手。我们的产品技术处于在行业的较前段，望有实力的、认同箭牌的经销商进入我们的大家庭。一旦加盟到我们箭牌体系，我们就干一件事，想办法让经销商赚钱。
【记者】：谢谢。声明：此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息，版权所有，如需转载转贴或以其它方式复制发表，请与搜狐家居联系
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