鹰击长空 勇战2014
时近年关,转眼又是一年春华成秋碧,回首2013年的中国卫浴行业,虽然面临着市场同质化严重、利润空间越来越窄等压力,但还是有一些企业能在艰难的时局中越战越勇,其中有20多年发展历史的鹰卫浴便是其中的佼佼者。在鹰卫浴副总经理邱喆阊踌躇满志地总结今年、展望明年的言谈中,我们可以看到一个充满品牌色彩的企业正在不断崛起。
鹰卫浴营销副总经理 邱喆阊
今年开春以后,由于受到房地产市场回暖的影响,建陶卫浴市场迎来了一阵短暂的“小阳春”,但行至年中,大家都普遍感觉到市场的压力。但尽管市场发展的变幻莫测,却仍然阻挡不了鹰卫浴乘风破浪,直挂云帆济沧海的决心。据了解,至今鹰卫浴已完成了今年年销售业绩增长12%的目标。“趁着年底的销售旺季,希望能再完成3%的销售额,”邱总如是说道。面对即将到来的2014年,邱总显得信心十足,“2014年我们要挑战增长率为25%的销售目标。”
优异的销售业绩背后,离不开营销人员的拼搏与努力。销售部门内部责任明确、制度化的管理以及过硬的产品质量和专业的服务构成了鹰卫浴在2013年销售业绩取得重要突破的重要因素。邱总指出,“2014年将会是一个稳中求胜的年份,价格战将会成为明年的主流,但凭借着鹰卫浴良好的品牌优势,以及对团队的精细化管理,相信2014年鹰卫浴的发展将会更上一层楼。”
众所周知,建陶卫浴行业并非是一个拥有核心技术的产业,企业的核心信息很容易随着员工和技术人员的流动而向外流出,因此导致了行业产品和营销的同质化。然而,目前行业正处于步入成熟的过渡阶段,也带动了行业的洗牌。国家授权的协会管理将不断加强,一些带着谋取暴利、以次充好的小作坊式生产将会逐步退出市场,行业将向着平稳有序的方向不断发展,品牌化、差异化的发展将会成为行业的主流。邱总表示,“明年的市场一方面对产品更新的要求将会不断提高,促使厂家不断研发创新更多的新产品,以迎合消费者的需求;另一方面,产品价格的竞争也会进一步加强,促进厂家降低生产成本,革新技术水平,令行业继续往健康持续的方向发展。”
作为一家具有几十年经营历史的卫浴企业,能够在充满荆棘的道路上披荆斩棘走到今日,必然有其过人之处。其一,品牌化运营。作为一个具有一定经营历史的卫浴品牌,或多或少也会面临着品牌老化的尴尬现象。“一方面,鹰卫浴的品牌操作时间较长,在管理运营上面临着一定的约束力,间接导致其创新能力会有一定的滞后;另一方面,在市场的能见度上,会有一部分的短板,而重复更换产品系列则会对品牌形象带来损害,”邱总指出,“此时,加深对品牌价值的挖掘,通过品牌的力量带动产品的销售则显得尤为重要。悠久的品牌历史背后意味着过硬的产品质量和专业的产品服务,同时也为品牌积累了稳定的客户群体。”
其二,剖析行业趋势,直面同质化竞争。面对同质化日益加强的市场竞争,邱总坦言,未来会重点推广浴室柜、老龄化产品和淋浴房等。以老龄化卫浴产品为例,根据近年发布的中国人口结构数据显示,目前中国已逐渐进入老龄化社会,未来适合老年人使用的卫浴产品将会形成巨大的消费市场。邱总介绍“鉴于鹰卫浴隶属于乐家品牌,乐家在欧洲有超过120年的历史,欧洲的老龄化社会现象出现得比中国更早,鹰卫浴也借鉴吸收了西方老龄化卫浴产品设计的经验。因此早在2004年鹰卫浴就已经研发出一系列适合老年人使用的卫浴产品,为此厂家还专门要求设计师到养老院进行亲身体验,令生产出来的产品更加标准、细致,更方便老年人的使用。”
其三,人性化的产品设计和合理的产品展示。在卫浴行业这个以产品致胜的时代,单靠过分的包装、噱头、装修已经难以说服消费者,只有通过产品所带来的消费感、体验感才能征服消费者,最终,如何有效地在店面内体现产品的体验感就显得尤为关键。
此外,修内功,提升质量,提高产品功能性,研发出更具有竞争力的产品,包括对人员的培训等,都需要企业内部进行有效管理;对外则要提升企业品牌形象,传播更多的正能量。
在谈及鹰卫浴未来的战略部署时,邱总说到“未来浴室柜将作为卫浴行业的第一选择目标,而鹰卫浴拥有目前中国最大的浴室柜全自动生产线,这为鹰卫浴进一步抢占市场先机奠定了坚实的基础。同时,鹰卫浴今年在唐山、江门投资了1.4亿元扩充陶瓷生产基地,陶瓷年整体产量达580万件,造就了鹰卫浴研发生产的突出优势。通过设计、生产、品质、展示的有机融合,搭建出鹰卫浴营销推广最坚实的平台。”
2014年,将会是机遇与挑战并存的一年,相信凭借鹰卫浴迎难而上,直击长空的精神,必然能够在2014年中紧握机遇,开拓出市场发展的新蓝海。
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