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地板网购多现欺诈性营销拒绝噱头式炒作

https://www.biud.com.cn 2014年03月23日23:32 家居装修知识网

目前，随着互联网经济的快速发展，地板行业也不错过多元化的销售态势，但是随着网购模式的日渐兴起，网购市场也是乱象丛生，尤其是“伪低价”的现象让人难以忍受。

地板网购多现欺诈性营销拒绝噱头式炒作

价格欺诈问题频发

特价、活动价、惊爆价……这些诱人的促销价格，很可能打动很多人的心。但近来曝光的一系列案例却让人有些触目惊心。如先涨价后降价、低价产品无货等诸多“伪低价”问题频发，所谓的特价、活动价竟然比促销前的真实成交价还要高。在看起来繁花似锦的地板促销中，因噱头式营销导致的价格欺诈频频向消费者伸出了黑手，严重影响了消费者权益。

据中国电子商务投诉与维权公共服务平台统计，虚标原价是电商促销期间经常出现的投诉问题。去年的“双十一”促销活动中，多个商品涉嫌虚标原价，忽悠消费者，并且有多家知名网上商城被爆虚标原价，虚假促销。

物流采购成本：线上比实体店更高

“伪低价”的出现真实的反映出零售业转型发展中的弊端。的确，在如今的市场上，也许没有哪个行业像这样已进入一种赤膊相见的白热竞争。

这种恶性竞争为的是尽可能的抢占市场，一系列搞噱头、玩概念的低价手段，让本被视为“坐收渔翁之利”的消费者掉入电商的低价陷阱中，下单拿不到货、订单被恶意删除、退款延误等现象时有发生，消费者自身权益受到损害。

有业内人士分析，从目前来看，地板电商业务模式存在高成本、低利润、亏损的缺陷，这才使多数电商妄图通过做“低价文章”吸引关注。事实上，电子商务成本结构比线下实体店要高。

拒绝噱头式营销

随着地板业竞争加剧，价格成为企业在各大促销大战中争夺消费者的“终极杀器”。“限量秒杀”、“0元购”等促销噱头比比皆是，但这背后却是屡被消费者诟病的低价陷阱。从“先涨价后降价”到“低价购买后无货供”，从“少量低价品秒杀赚眼球”到“虚构原价优惠造假“等价格乱象丛生，“伪低价”不仅严重侵犯消费者利益，更成为行业发展的毒瘤。

有价无货就是最为常见的一种噱头式营销手法。有业内人士解释，部分地板电商在举行特惠活动或出售特惠商品吸引人气时往往存在“超卖”现象，事后常以“供应商缺货”或“销量上升太快，库存预警未能跟上”等理由单方面取消订单，使消费者购物最终无法如愿。