央视曝达芬奇家居不合格 成都门店仍正常营业
定位高端的达芬奇家具,在国内以价格昂贵著称。昨日,央视《每周质量报道》报道,经过记者长达半年多调查发现,达芬奇公司销售的天价家具有相当一部分并非所谓的意大利生产,所用原料也并非公司宣称的名贵实木。其给出的达芬奇天价家具身份造假路线图显示,被指涉嫌假进口的家具在广东东莞生产,运往国外后再运回中国,就成了“100%意大利原装、‘国际超级品牌’家具了”。
280万买堆家具 竟有不合格产品
北京的唐女士花了280万从达芬奇专卖店买回40多件家具,发现竟有刺鼻气味,于是将床和电视柜等家具送权威部门检测,结果有三项不符合国家标准,其中电视柜并非实木,被判定不合格产品。
北京的唐女士花了280多万元从达芬奇专卖店购买了40多件家具,一套沙发价值30多万元,一张单人床10多万元。然而,这些家具搬回家后,竟发现家里有刺鼻气味,而合同中约定的1.5米单人床只有1.2米。北京达芬奇专卖店店长保证,唐女士购买的卡布丽缇家具100%意大利生产,家具上漂亮的雕花使用的是一种名贵木材,这种木材只有意大利的一个偏僻小镇才有。在上海、重庆、成都和深圳等地的达芬奇专卖店,销售人员也都宣称,卡布丽缇家具是原装进口。
根据达芬奇销售人员提供的地址,记者前往意大利找到了卡布丽缇公司,公司负责人说, 他们和达芬奇公司确实有合作关系,但是他们生产家具上的雕花并不是实木雕刻的,而是由一种特殊的树脂材料做成的。
不久前,唐女士将从达芬奇公司购买的床和电视柜等家具送到国家家具及室内环境质量监督检验中心进行检测,结果有三项不符合国家标准,其中,电视柜使用的材料是密度板,并非实木,被判定为不合格产品。
记者经过半年多的调查后发现,达芬奇公司销售的这些天价家具有相当一部分根本就不是意大利生产的,所用的原料也不是宣称的名贵实木。同样的产品,在东莞卖3万左右,而达芬奇则卖30多万。
“意大利”的床 竟是东莞生产
经调查发现,深圳一家名叫金凤凰的家具公司曾经为达芬奇公司生产过家具。金凤凰公司负责人对记者表示,在2004年、2005年,达芬奇公司确实从他们这里进过大量家具,但是到了2006年之后,由于价格等多种原因双方不再合作,达芬奇公司前往东莞寻找新的合作伙伴。
历经半年多调查,记者在东莞一家家具公司———长丰家具有限公司展厅里,发现有一张床和北京达芬奇家具专卖店里的那张卡布丽缇双人床几乎一模一样。长丰家具公司总经理彭杰说,达芬奇公司销售的卡布丽缇家具都是他们公司生产的,这张在达芬奇专卖店卖到30多万的双人床,在它们这里只需要3万元左右。并且,为达芬奇公司生产的家具所使用的原料根本就不是什么意大利名贵木材,而是一种高分子的树脂材料、大芯板和密度板。只要一走进车间,就能闻到化学物质混合的刺鼻味道,生产家具的雕花部分也并非手工雕刻,而是采用了模具成型的。这些都和达芬奇公司工作人员宣称的不同。
彭杰称,它们从2006年开始就为达芬奇公司生产家具,生产的家具由当初一个系列增加到现在的三个系列,品牌分别有卡布丽缇、好莱坞、瑞瓦,现在他们和达芬奇公司的年交易额大概在5000万元左右。
“假洋鬼子”是这样炼成的
在东莞购买家具,从深圳口岸出港,运往意大利,再运回上海报关回国,家具具有了全套进口手续,于是这些东莞的家具,就成了100%意大利原装、“国际超级品牌”家具了
根据调查,为了掩盖从东莞长丰公司购进家具的事实,达芬奇公司专门设计了一整套流程,对双方的交易过程严格保密,双方还专门设定了专用电话、传真,同时指派专人进行沟通和联络。
东莞长丰家具公司总经理彭杰称,它们生产的家具在交付给达芬奇公司之后,达芬奇公司将这些家具从深圳口岸出港,运往意大利,再从意大利运回上海,从上海报关进港回到国内,这些家具就有了全套的进口手续,成为达芬奇公司所说的100%意大利原装、“国际超级品牌”家具了。
调查至此真相大白。达芬奇公司销售的天价家具,并不像它们宣称的那样是100%意大利生产的,而是在东莞的一些家具公司加工的。所用原料也不是什么意大利名贵木材,而就是高分子树脂材料、大芯板和密度板。 据央视《每周质量报道》
上海工商部门:
达芬奇家居部分产品涉嫌伪造产地
据新华社电 记者10日从上海市工商局获悉,工商部门10日出动近70人,对涉嫌侵犯消费者权益的达芬奇家居进行了调查取证,对相关家具产品进行登记保存并取样送检。
此前据媒体报道,在国内颇具名气的高端家具品牌达芬奇家居声称自己销售的家具是“意大利原产”的国际超级品牌,使用原料非常高档名贵;而调查显示,旗下部分家具却是从广东东莞加工贴牌生产的,质量并不过关,产品涉嫌伪造产地。
上海市工商局相关负责人介绍,10日上海工商部门对达芬奇位于上海的母公司、两家分公司、三个展示厅以及两个仓库进行了紧急检查,对涉嫌侵犯消费者权益的产品进行调查取证。执法人员在位于上海市青浦的仓库内查获了部分涉嫌伪造产地的家具产品,所有证据均进行了登记、保存。
上海市工商局公平交易处副处长郑宏表示,达芬奇销售的部分产品可能涉嫌伪造产地和产品质量的问题,下一步将对有关产品进行送检,同时对整个公司的销售情况做进一步调查。
在位于延安西路的达芬奇门店中,记者发现,其售卖的家具价格的确让人瞠目结舌,标价10万元以上的沙发、桌子、灯饰比比皆是。
达芬奇家居官方网站上介绍,达芬奇家居自2000年在上海成立以来,现在已经成为亚洲规模最大、档次最高的家居和室内装饰用品零售及代理商之一,并多次获得由胡润百富杂志颁发的最受富豪青睐的家具品牌奖,且已经进军香港、新加坡、印度尼西亚和马来西亚等多个国家和地区的顶级及高端家具市场。
成都走访
成都达芬奇正常营业 也有卡布丽缇销售
昨日下午,达芬奇家具成都专卖店依然在正常营业,成都商报记者致电达芬奇公司上海总部,工作人员称目前不方便透露太多信息,但公司会在近日召开新闻发布会,并希望通过法律途径解决此事。
达芬奇家具成都专卖店位于成都市下南大街2号宏达国际广场。昨日下午2点过,成都商报记者来到下南大街2号,就看到路旁矗立着的达芬奇家居大型指示牌,
走进4层楼的专卖店,不同风格的家具在灯光照耀下显得金碧辉煌,法式、美式、德式……上千平方米的展厅内分区域摆放着各种风格的桌椅、床、沙发、灯具等家具。而据达芬奇官网介绍,公司代理销售的家具有卡布丽缇、珍宝、好莱坞、阿玛尼、范思哲等100多个“国际超级品牌”。
一楼展厅内,一个原产地标注为意大利的3人座沙发标价17万多元,3人座沙发两头配套的两个单人沙发,每个标价100572元,一套家庭五人座沙发算下来总价37万多元。而其他的床、台灯的价格都在数万到数十万元不等。被央视指“东莞造”的卡布丽缇仍可以在这里看到,不过销售人员称,如果家具标注为意大利原产,那一定是意大利原产。
针对央视昨日的报道,店内3名销售人员称还不知情,公司总部目前也没有下发任何通知,专卖店一直在正常营业中。成都这家专卖店在全国的专卖店中比起来,规模也并不算大。销售人员说,达芬奇家具已有10多年发展史,成都这家专卖店也营业两三年了,凭借顾客的口碑,达芬奇在成都的高端家具品牌里,生意一直还不错。
昨日下午,记者联系上达芬奇家具成都公司市场部相关负责人孙女士,正在外地出差的她表示,自己目前还没听说过此事,不便做出回应。随后,达芬奇家具上海总部工作人员也向记者表示,目前不方便透露太多信息,但他们会在近几日召开新闻发布会,并希望通过法律途径解决此问题。
各方说法
中国家具协会会长:不要盲目追求进口货、高价位
中国家具协会会长朱长岭表示,在家具行业,对于达芬奇天价家具“洋品牌”身份被指造假一事,“这样的作假行为,属于欺骗消费者。”朱长岭称,如果达芬奇家具出现了质量问题或损害了消费者权益,消费者可以通过法律维护正当权益。同时他建议消费者不要盲目地追求进口货、高价位。
成都消费者:一直以为达芬奇家具全是进口的
成都的王女士曾在达芬奇家具购买过家具,她昨日下午对记者坦言,达芬奇家具的做工和设计风格都很符合她的口味,她从来没有怀疑过会有质量及其他问题。“我一直都以为,达芬奇家居全是进口的。”对于被央视指出“身份造假”,王女士说:“不敢相信这种事是真的。” 成都商报记者 任翔 贾兴鹏
省消委会:若属实 将支持消费者投诉
成都市工商局有关负责人表示,消费者可拨打12315进行投诉并提供证明材料,工商局部门将根据程序进行调查。
省消委会秘书长刘亚兵在得知此消息后对成都商报记者表示,如报道属实,消协组织将支持消费者的投诉。“若销售商品存在欺诈,消费者可要求商家‘双倍赔偿’。”
成都市工商局有关负责人表示,如果产品本身不是名贵实木而对消费者这样宣传,产地本身在国内,而对消费者说是意大利生产,这就涉嫌欺诈消费者,且是虚假宣传。“如果有消费投诉并提供相关证明材料,可以通过12315进行投诉,工商部门将按照程序进行调查,包括要求商家提供相关证明,如质检报告、进口手续等等。”
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