女老总泪奔 达芬奇家居发布会闹剧黑衣男踢场
达芬奇总经理潘庄秀华在北京新闻发布会上泪洒当场，并大谈创业史，却不直面问题
昨日下午3时，达芬奇家居有限公司在北京银泰中心柏悦酒店举行新闻发布会。在昨日的发布会上，达芬奇家居有限公司总经理潘庄秀华做了相关说明，令现场记者意外的是：潘庄秀华大谈自己的“创业史”，并泪洒现场，没有给记者提问机会。
新闻发布会的中途，更出现意外一幕：一名黑衣男子突然站出来，自称购买了1000万元的达芬奇家具，指责达芬奇回避问题表示要投诉，正是这一突发事件以庄秀华含泪匆匆离场而告终。
【镇定出场】
否认全实木部分国内制造
新闻发布会定于昨日下午3时召开，还不到3时，酒店三层的大宴会厅里就已坐满媒体记者。
发布会定于昨日下午3时召开，潘庄华和20名达芬奇所代理的各个品牌的供货商在约3时10分出现在会场主席台上。一身金咖色长装出席会议的庄秀华在入座前显得心情不错，面带微笑，看上去似乎并没有因为此前的相关事件而受到太大影响。
一开始，达芬奇家具股份有限公司总经理庄秀华显得很镇定，在闪光灯的追逐之下，这个拥有新加坡国籍的华裔女子身着一套暗金色的晚礼服缓缓步入会场，身后跟着约20名左右的外国人。据庄秀华介绍，这些人正是达芬奇所代理的美国和意大利品牌家具的负责人，其中就包括目前备受争议的卡布丽缇（Cappelletti）和好莱坞（Hollywood）品牌的负责人。
潘庄秀华首先声明，达芬奇是一家家具代理商，主要代理意大利和美国品牌的家具。其中所有意大利品牌的家具均在“意大利生产、原装进口”；而美国品牌的家具则不能保证均为国外制造。
“大家都知道，美国的品牌不止在家居，有好多都不会是百分之百在美国生产，这就是美国品牌的优点。他们只想把质量做好、设计做好，不一定一味的要在美国生产。”潘庄秀华承认，好莱坞（Hollywood）品牌的家具成品产地包括越南、菲律宾、印度、印尼以及中国。
整个发布会仿佛一场潘庄秀华的个人“秀”，前半段，她表现得谈笑风生，不断强调着与包括卡布丽缇供应商之间“多年的身后情谊”，甚至戏称Capelletti先生“这次风头正劲”。
而据称来自意大利的Capelletti的总裁Mr·TinoCapelletti则念了一份英文的个人声明，坚称Capelletti是百分之百的意大利制造。“我要强调，我们的产品百分之百在意大利制造。我这一辈子，我的工厂从来没有在意大利以外的地区购买过任何的产品跟配件。我们用来生产家具的所有材料，都是根据欧盟的标准。”
不过，他并不能保证自己所产的家具为全实木。“有一个误区，就是凡是意大利生产的家具必须是百分之百实木，这个概念也是错的。意大利生产现在有一个综合的说法，是代表了意大利的传统，意大利的设计、意大利的材料、意大利的新发明等等都包括进去。”这似乎与之前媒体关于Capelletti的报道形成了某种印证。
【男子踢场】
自称花千万买家具迅速离开
“我是消费者，花的一千多万在你们这儿买家具的，我想问个问题。到底是央视说的对还是你说的对？我现在就关心家里老婆孩子的安全问题！”正当另一家意大利家具品牌riva的总经理发言时，后排一个操东北口音的黑衣男子突然站了起来，指责达芬奇的发布会缺乏诚意，没有将关键问题解释清楚。
原本在潘庄秀华掌控下的发布会节奏被打乱，大批的记者反身围住该名男子，已经没有人关心此时台上的人在说什么。然而，这名身着黑衣，戴着墨镜的男子却就此保持沉默，拒绝透露任何个人信息，不断重复着“我就是消费者，你们不要问我，要问问他们。”瞬间，拂袖冲出发布会现场。
据华西都市报记者现场观察，同样戴着墨镜出现在发布会现场，并自称为消费者的人不止该名男子一个，另一个身穿灰色衬衫，背着笔记本电脑的高个男子也自称达芬奇的顾客，“我就是想来了解一下情况，你们不要再追着我了。”该名男子被多名记者围堵在电梯角落中，他蜷缩着身体，坚决不透露一个字，电梯门一开，迅速离开会场。据悉，在达芬奇上海总部也发生过类似的情况。
这些神秘的“墨镜顾客”究竟是出于自身隐私而不愿站在镜头前，还是另有原因尚不得知。
【情绪失控】
哭诉当年打断媒体提问
黑衣男的出现打破了这场原本由达芬奇掌控节奏的发布会。原定的供货商发言终止，潘庄秀华开始声泪俱下的自诉“身世”，在庒的阐述中，她不断重复着“华人”、“中国”这些概念，声明自己之所以将高档家具店开在中国大陆正是出于“孝心”和“骄傲”。“我相信如果大家感觉到目前在全世界只要有中国人的地方，都为中国而感到骄傲，之前人家讲Madeinchina都看不起，但是今天整个市场都不一样了。”
而当有记者打断她，想直接就家具产地问题发问时，庄秀华怒气冲冲地挥舞着手臂，大声吼道：“让我说完！我要说……”
“我也是有血有肉的人，请大家理解我最近的压力。”谈到她如何艰难时，她多次哽咽，她说自己从1978年创业以来，连陪孩子的时间都没有，“是个非常有社会责任感的企业家”。
随后，她为自己的行为道歉，但是仍然止不住地泪流满面，称自己“是在拒绝了朋友的建议之后坚持开了这场新闻发布会。”
潘庄秀华发言多次被记者打断，大家提出了关于达芬奇产地的问题，但主持人称：“请大家尊重潘女士，给她讲话的机会。”潘庄秀华最后称，“如果大家要去意大利采访，我承诺可以提供20张去意大利的机票。如果有媒体想采访我，我接受，但不是今天。”随后起身离开，媒体没有机会提任何问题，发布会草草收场。
■记者提问
“我也是女人，请你理解我”
华西记者提问达芬奇女老总
在发布会现场，华西都市报记者奋力地挤到了记者队伍的最前端，直面着达芬奇总经理潘庄秀华，看着她从谈笑风生到声泪俱下，最终愤怒地对某家媒体的记者挥舞拳头。其间，华西都市报记者向她提了一个问题：“达芬奇不否认和‘金凤凰’及‘长兴’有业务往来是吗？”她看着我，顿了顿，说：“我也是个女人，请你理解我，让我从头说起，我会解释这些说不清楚的问题。”
然而，潘庄秀华其后的表现并没有解释媒体和公众的疑问，面对着汹涌而至的疑问，她仅仅鞠了个躬就匆匆离去。
■解密
1
与国内厂家有无合作？
“我只去过长丰三次”
承认与“长丰”等30个国内厂家合作
潘潘庄秀华在发布会上承认，自己的确与包括“长丰”和“金凤凰”在内的30个国内厂家合作。“我从2002年开始看到在深圳还有东莞制造的家具跟欧式非常相似，价格也非常优惠。我心里面也想：为什么达芬奇不能卖一些中国的产品呢？所以就跟金凤凰、长丰有了今天讲不清楚的问题。”她说。
据潘庄秀华回忆，大约在2002年至2005年左右，她在生产富勒敦（音）品牌家具时，就与东莞长兴家具厂有了接触。“我们当时在中粮有两个不同的销售地点，一个是达芬奇一个是福乐登，我们跟客户讲福乐登是中国制造的，我们也把福乐登带到了马来西亚、印尼。金凤凰他们当时是卖的福乐登，可能他们是想不起来了。”
而对于备受争议的好莱坞品牌家具，潘庄秀华的解释是：自己自始至终只是将“长丰”作为一家中国的制造商推荐给该品牌的美国持有者。“大家叫我老板娘只是一种习惯，因为我有很好的艺术细胞，我对艺术的美感非常强烈，所以我就把概念给他们设计产品。我只去过长丰三次，再也没有去过，当初他告诉我怕价格太高，让我把关，我说好的。”
据潘庄秀华称，她完全是出于民族感情，希望更多的人能买得起欧洲风格的家具才会在与中国厂家的邮件中提到“能不用实木尽量不要用实木”。
至于达芬奇究竟和这些中国制造商有什么样的关系，潘庄秀华说：“我们达芬奇跟中国厂家有剥不开的疑问，我们达芬奇从不在中国购买中国制造的东西运到意大利再卖回来，从不这样做。”
金凤凰声明：未给达芬奇做过代工
在央视报道中，深圳一家叫金凤凰的家具公司也跟达芬奇有过合作，但未言是达芬奇为其做代理销售，还是金凤凰为达芬奇做代工。12日下午，也被“达芬奇事件”波及的深圳金凤凰家具有限公司在其官方网站上贴出一份声明，声明中，金凤凰承认与达芬奇有过合作，但时间不是央视报道的2004至2005年间，而是2002年至2004年期间。但金凤凰没有为达芬奇做过代工，其与达芬奇的合作是让后者代理销售自己的产品。声明称，因金凤凰价格偏高，达芬奇不能接受，双方的合作在2004年底终止。
金凤凰家具有限公司营销副总肖良平在接受多家网站家居频道的记者采访时表示，“达芬奇事件”牵涉到商家的诚信问题，“不应当对消费者进行隐瞒，出了问题要去解决，而不是逃避或者推卸责任。”
■解密
2
员工对她啥印象？
“她也不是铁人”
对于潘庄秀华的失控，达芬奇成都店的内部员工如何看待？
一名销售人员认为，潘庄秀华的表现非常中肯，也很坦诚。
她说，潘庄秀华把公司内部会议里公布的情况，一点都不隐瞒地向媒体做了陈述。
对于她哭诉这一招，这名销售人员说，“作为一个女人，承受这么大的压力她也委屈啊。面对这么多媒体，她肯定会有一定的情绪。今天你不是看到了吗，下午有媒体的朋友直接冲上来，她也不是铁人。”
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