达芬奇“造假门”引发的思考 谁欠谁的诚信?
一石激起千层浪
7.10央视《每周质量报告》曝光,北京的唐女士花了280多万元从达芬奇专卖店购买了40多件天价家具竟然散发出强烈的刺鼻气味,经国家家具及室内环境质量监督检验中心检测,被判定为不合格产品。由此向全国消费者揭开了号称100%源自意大利生产的高端家具品牌达芬奇身份造假的内幕。对此,北京达芬奇家具有限公司今日在官网上发布声明回应称,其在国内销售的意大利品牌家具均为原装进口。对于此次公关危机,我猜想不应该是仅由一个“自清”的声明所能解决的。这里不做诸多妄论,只是畅谈下自己的感悟,聊以慰藉下尚存的社会正义感。
对比之余,小编不由得赞许起同为家具品牌的红木行业大佬连天红家具,自年初的“按斤论价,不折不扣”的清晰消费,到后来的勇于揭露行业“潜规则”,再到月前的“终身无理由退货”政策,连天红人向世人展示了什么叫诚信经营,什么叫社会责任,同时也充分践行“一切为了消费者利益着想”的企业宗旨,更让那些以造假愚弄大众,谋求自身发展的企业情何以堪?!
其实,在这次惊涛骇浪的达芬奇家具“造假门”事件背后,我们不得不去想,是什么原因使得这些本来就是国产的东西硬是要披上洋外衣来显示自身的尊贵,从而在国内卖的更高的价钱?究其根本就是国人的崇洋媚外心理作祟,“外国的月亮比家乡的圆”这种理念依然深入人心。与其说是达芬奇家具造假欺骗消费者,欠了广大消费者的诚信,不如说是国人对自己生产的东西不相信,国人与国人之前相互不诚信。这是一个恶性循环,要从根本上铲除诸如达芬奇家具造假门这样的现象,首先得提高国产品牌的质量,以及科技含量引得自己同胞的信任,从而让外来产品远离中国市场,让民族品牌发展壮大,对消费者才是更大的福音。
揭秘!“中国造”家具如何变成洋家具
明明是“Made in China”,怎么后来却称了洋家具?国产品牌变身外国品牌,途径多多,其中有两大渠道是众商家所热衷的。
渠道一:“出口转内销”冒充“纯进口”
在家具界,有一个仅仅瞒着消费者的秘密,成为一些不法家具商抢占中国市场的“绝招”:用进口产品冒充纯进口产品。
据了解,由于美国、意大利、西班牙等家具生产国人力成本剧增,纷纷将工厂设到中国、马来西亚、越南、菲律宾等亚洲国家,尤其是中国南方,很多家具企业只能接单生产后出口,不能做内销。为了抢占庞大的中国市场,一些公司便把自己生产的家具出口到中国香港、澳门,贴个高贵的国外家具品牌,再进口到中国内地销售。这种“出口转内销”的家具可以通称为“进口家具”。
但是,“进口家具”和产于意大利、西班牙的家具并不能打等号。如果是“出口转内销”的产品,无论贴谁的牌子,一个守法的经营者都必须在“产地”一项标明“中国”。“偏偏有些企业把产地标为‘美国’、‘西班牙’或‘意大利’,这样,本来在中国生产的家具就摇身一变拥有了外国血统。”一位在建材经贸大厦、红星美凯龙和中粮广场均开有专卖店的家具商表示,“这种打着进口旗号的‘出口转内销’产品可以说占到目前进口家具的95%以上。”
对于达芬奇超市宣称销售的产品100%是原装进口的说法,这位家具商明确表示它“在胡说,在撒谎,在骗人”。“一个最明显的例证是,我们公司生产的沙发就堂而皇之地在达芬奇销售呢!只是产于中国的该产品被胡乱地贴了一个美国牌,原产地被换成了美国,这不是欺骗是什么?”他提醒消费者,要买“纯进口”家具,一定要找商家索要由国外生产商提供的“原产地”证明。
渠道二:进口一套销售一批!--splitnewspage-->
“商家能提供原产地证明,也不一定能确保它卖的产品真的产于国外。”一位同样在中粮广场开有专卖店的家具商告诉记者,“进口一套原装产品,把一批仿冒品混在一起卖,这是很多商家在做的事儿。有时候,即使你看的样品是产于美国的,送到你家中的就可能产于中国广东。”
据说30家洋家具厂在北京市场实行限量的目的是为了“打假”,认为很多国内厂商在仿冒他们的产品。这位家具商向记者解惑称:家具的款式、造型、外观其实根本就没有专利,谁打谁的假还不知道呢!他举例说,美式古典家具,其实全部是从17、18世纪的宫廷家具中吸收了一两个元素后重新创造的,只要有创新,就可以称为“自主设计”。而现在中国的家具模仿能力已经到了“惊人”的地步,只要提供一张图纸,就可以造出一款家具来,如果提供一件实物,则可以造得比原物更好,因为可以把瑕疵给避免了,有的厂家从国外古董市场上淘到一张椅子,便可以延伸出一个系列的家具来。
正因为模仿能力极强,给一些不法商人作假提供了便利条件。标致家具董事长孙守江表示,国内很多打着“原装进口”旗号的家具都是中国人在倒腾。“办理一个海关报关证,进口一套原产于某国的产品,利用国内的工厂生产出一批一模一样的产品,与进口的产品混着卖,身价就自然大不一样了。”
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