SONIQ声光:未来智能电视是家庭显示中心
2014中国家电博览会于2014年3月18日在上海新国际博览中心盛大举办,搜狐焦点家居以“微环境·轻生活”作为本次展会报道主题,为大家带来新鲜前沿的家电博览会讯息,分享健康新理念。各大家电企业究竟在现场展示出哪些新产品、新技术,他们对于未来五年家电行业发展如何看待,他们眼中的“微环境”又是怎样的景象?搜狐焦点家居报道团为您带来第一线精英访谈——
被访人:SONIQ声光智能电视 副总裁(海外市场) 梁鸿兴 吴晓
【搜狐焦点家居】:各位搜狐焦点家居网友们,大家好,今天很荣幸邀请到SONIQ声光智能电视的两位副总裁,一位是梁先生,一位是吴晓。声光是一个比较新的品牌,估计大家不是特别熟悉,首先请梁总裁跟我们介绍一下。
【梁鸿兴】:SONIQ是一个澳大利亚品牌,2000年在澳大利亚开始营业的。在这几十年,我们累计做过很多产品,我们现在以电视为主,音响、蓝光这一类产品都在卖,是一个全线的品牌产品。经过14年的努力,我们现在已经是澳大利亚的第一品牌,在2013年,我们被澳大利亚蓝色星辰调研机构评为澳大利亚“最佳客户满意奖”。我们怎么会得到这个奖呢?因为大众在购买时候会选性价比高,产品质量好,售后服务完善的品牌。那今年我们觉得是时候来中国了。
【搜狐焦点家居】:刚才梁总已经说到了产品质量,那想问一下负责产品技术的总监吴总,您能跟我们介绍一下,在澳洲的话,声光有哪些独特的技术?
【吴晓】:我们声光电视在澳大利亚是一个很知名的品牌。因为大家比较关注的还是电视画质,所以在画质的处理上,有很多我们自己特有的技术。在画质上特别关注一些细节,包括画质的透亮度、显示效果、细节处理,我们都做了很多方面的研发工作。我们在澳大利亚被评为这个奖有几个关键处,首先,我们在实用性方面做得非常好,用户很容易操作、使用。其次,产品本身也是一个大众化的家电产品。一定要让用户非常容易地使用它,这是我们最重要的特点之一。
【搜狐焦点家居】:其实电视卖出去了以后,还是需要很多服务的,在澳洲的话,声光电视有没有相关的服务亮点?
【吴晓】:我们在澳洲的服务也是被评为高分。一、我们有24小时的客户服务热线;二、我们在全澳大利亚有多个维修点。同时,有三年的质保期,所有的电视机,如果三年之内产生问题,我们都可以更换或维修。另外,我们有很多先进的方式。比如说智能电视,机器本身有内嵌的使用说明,用户可以通过电视机本身知道电视是怎么操作的。云端的系统可以监控用户的软件是不是出现问题,我们会及时提示客户做软件的升级或者更新。
【搜狐焦点家居】:在澳大利亚做得这么好,进入国内,有什么样的步骤吗?
【梁鸿兴】:在国内这一块的话,我们会在4月22日举行一个大型的发布会,到时会宣布我们的产品线,我们的渠道计划,还有我们的合作伙伴,所以请大家注意4月22日。
【搜狐焦点家居】:电视机关于智能方面会有什么样的趋势?
【吴晓】:现在家居都在做智能化,我们在澳大利亚2011年就已经推出智能电视了,应该来讲,全球使用安卓系统的电视机中我们是世界上领先的。用了智能操作系统以后,可以给用户带来很多方便。他可以拿电视机上网,还可以增加很多不同的应用程序,比如说家庭的监控,可以对小孩看的一些节目做限制等等都可以通过智能平台轻而易举实现这个功能。另外,智能电视今后会跟家庭智能设备连在一块,包括家庭网络、智能冰箱、智能洗衣机,且与人身健康方面相关的所有东西,比如说监控你的血压、血糖、体重等等,可能都会是一个比较好的显示终端。所以智能电视,是一个家庭大的显示中心,这个也必将是智能家电里头非常重要的部分。我们也尽量会把相关的智能产品尽量往电视机上做更好的体现。所以也投入了很大力量去研发与智能家居相关的一些产品。
【搜狐焦点家居】:对彩电行业声光有什么展望?未来五年,声光会有什么样的发展节奏?
【梁鸿兴】:未来五年,很多东西都会变。我们也是在不断地考虑将来要怎么走。我们会在产品这一块,不断地增加功能,在软件这一块,我们也会加强内容,加强客户体验。产品线的话,智能家电怎么样组合起来,也会有很大的变化,我们很盼望未来这五年,会有一个更新的方式去推广,每个国家会有不同的方去推。在澳大利亚,我们也正在进行不同的方式,去运用我们智能的平台。
【搜狐焦点家居】:我们搜狐焦点家居这次的报道主题是“微环境、轻生活”,请问一下梁总裁,对于这样一个主题您是怎么样认识的呢?
【梁鸿兴】:我觉得这是未来的一个趋势,为什么呢?就像我们声光的口号,“让生活更美满”。因为我们也相信,未来我们会开发很多产品,让客人用一个东西去控制家庭所用的东西。比如我开一个电视,我还没有到家的时候,怎么利用我的手机、物联网这一块去控制好。我们正在不断研发,希望我们能够出一个系统把它们全部连接起来。而且最重要的是客人必须很容易去使用这个系统。
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