涨or不涨？一份来自家居消费市场的全景调查
导读：在CPI指数一路看涨的带动下，家居消费市场坚守的阵地或将在年终被击溃。以家装和家具为首的家居消费品出现了不同程度的涨价，有专家分析认为，家居涨价潮将在春节后形成，家装价格上涨的幅度在10%—20%，家具在5%—10%，地板和陶瓷卫浴价格则相对稳定。
背景：以农产品为首的生活必需品疯狂涨价搅动了国内消费市场，10月份CPI(居民消费价格)同比上涨4.4%，涨幅比9月份扩大0.8个百分点，创年内新高。国务院总理温家宝11月17日主持召开国务院常务会议，会议确定了四项政策措施，其中包括“必要时对重要的生活必需品和生产资料实行价格临时干预措施”。
家居消费品虽然没有农产品的消费频率高，却也和人们的生活息息相关。家居消费品会不会涨价?涨价的原因是什么?上涨的幅度有多少?会不会出现串通涨价和恶意炒作的现象?这些问题不仅是消费者关心的话题，同样也是国家高度关注的问题。
针对当前的家居消费市场，作者不禁套用《哈姆雷特》中的一句经典发问——“涨还是不涨，这是一个问题?”
新华家居直击：家居消费市场年后或现涨价潮，最高可达20%
在CPI指数一路看涨的带动下，家居消费市场坚守的阵地或将在年终被击溃。以家装和家具为首的家居消费品出现了不同程度的涨价，有专家分析认为，家居涨价潮将在春节后形成，家装价格上涨的幅度在10%—20%，家具在5%—10%，地板和陶瓷卫浴价格则相对稳定。
双重压力“逼迫”家居消费品涨价
据了解，原材料价格和人工费上涨是家居消费品涨价的两个主要原因。
有数据显示，从今年7月起，国内木材价格总体涨幅达10%以上。本土露水河板材和进口爱格板、欧德森板材在今年已经几次上调价格，涨幅都在10%左右。
至于人工费用，北京几家家装公司的老总均表示，自2005年开始，装修工人的工资以每年20%的速度上涨，现在一名瓦工一天的工资平均在150元以上，最高可达200多元。
涨还是不涨 企业态度不一
对于是否涨价的问题，各家企业表现出的态度并不统一，除了几家明确表示已经涨价和准备涨价的企业外，很多企业目前都持观望的态度，大部分企业把涨价的预期放到了明年;也有少数企业明确表示不会涨价，理由是压缩企业运营成本，减少开支，不把价格压力转嫁给消费者。
其中，家具厂家和经销商的态度也不一致，厂家对涨价话题表现的很谨慎，均表示“有可能在明年涨价”。而经销商则称，“目前没有接到涨价的通知，在圣诞节还有促销”，甚至有经销商以“涨价”为促销手段，敦促消费者赶紧预订，“即使涨价了还能享受现在的优惠价。”
集体哄抬价格很难出现
中国家（
查看地图）具协会副理事长朱长岭表示，从目前的形势来看，家具价格还会涨，但不会出现串通涨价和恶意炒作的情况。国内的家具行业是产大于销的市场结构，市场容量大，很难大幅涨价，消费者选择的空间很大。至于囤积哄抬价格，在国内家具市场是很难实现的，因为家具销售采取的是“以销定产”的模式，家具产品更新换代是很快的，所以囤积只能贬值。家具价格一直都呈现上涨的态势，这是成本压力所导致的，消费者不必惊慌。
全国工商联家装委员会秘书长李玉洁也表示，家装市场不可能出现集体涨价的情况。一是因为当前的市场形势，房地产市场一再调控，家装行业面临的形势还是很严峻的，如果单方面涨价，与当前的市场形势不符;第二，个别家装企业涨价也是微幅上调，因为消费者对家装的选择的自主空间很大，选择面也很广。
市场调查：
1.实创装饰红星美凯龙（查看地图）东四环店：
实创装饰套餐价格今年并未上涨，而春节后会有8%-15%的涨幅，原因在于行业的人工、材料、运输成本、运营成本都在大幅度上涨。
2.博洛尼整体家装红星美凯龙东四环店：
博洛尼“整体家装”更接近于一种整体性的家居解决方案，定制化服务，主要目标瞄准在高端市场。春节后价格会有20%的涨幅。家装行业原材料、运输成本、运营成本的上涨直接导致了整体家装价格的上涨。
3.曲美家具（查看地图）三元桥店（查看地图）：
从今年年初至今整体价位保持稳定，新上市的新款产品会比老款产品价位偏高一些。春节后整体价格不会上涨，单品可能会有浮动，但幅度也不会很大。消费者在元旦、春节期间购买曲美家具还可以享受到特别实惠的活动价。现在选购产品，顾客可以先预定，如果在元旦或春节期间提货，店内也会给予活动价。
4. TATA木门红星美凯龙东四环店：
TATA木门是实木复合门 ，基材采用松木二次烘干，表面采用实木刨削单板，所以原材料价格上涨对公司的冲击还是很大的。目前门店已经接到通知，公司决定于1月10日对产品的价格进行全面提价，提价幅度不小于5%。公司产品价格上调后，以上调后的价格为基础陆续会有各种打折促销活动，但基础价格提高了，实际价格还是比原来贵。所以对于想要购买产品的消费者最好在10号前下订单，这样可以节约一部分开支。
5.世友地板红星美凯龙东四环店：
2009年5月份公司曾经对产品价格进行过上调，产品的销售情况还很稳定，直到现在没有再次对价格进行调整，目前门店也没有接到任何有关产品价格上调的通知。目前原材料价格不断上涨，明年公司会不会对产品的价格进行调整现在还是未知。
6.巴赫曼成套木作系统红星美凯龙东四环店：
公司的产品主要是实木复合组装室内门，材料主要是实木材料和实木复合材料，现在原材料价格以及人工费用均有不同程度的上涨，产品提价也很正常。目前公司产品价格还保持稳定，但明年价格是否会上调现在还不好说。
7.科莱诺红星美凯龙东四环店：
目前还没有接到公司产品涨价的通知。现在的市场上原材料价格不断上涨，为了消除明年价格将上涨的风险，对于那些明年有明确购买计划的消费者，可以采取交付定金的方式提前定购，这样无论产品是否涨价都能享受到最低的价格。
8.渥尔夫整体家居红星美凯龙东四环店：
受房地产市场的影响，家具市场的销售情况不是很好，下半年除了10月份的销售旺季，其他月份的销售情况都不乐观。目前门店还没有接到涨价的通知，明年原材料价格是涨还是跌，现在还不清楚，所以明年价格是否会上浮还无法确定。
9.生活家地板红星美凯龙东四环店：
生活家·巴洛克地板是中国地板行业品质控制唯一达到“片检”水平的地板品牌，今年以来价格一直保持稳定。消费者年前选购均有7-7.5折的优惠，春节后价格是否上浮目前并不确定。
10.欧宝地板红星美凯龙东四环店：
欧宝地板今年价格并未上浮，消费者年前选购均有7.2折的优惠，春节后价格是否上浮目前还无法确定。
11.兄弟木门闽龙木门总部基地：
目前产品价格可以说是略有提高，尽管价格没有上涨，但折扣力度有所减小，预计元旦期间折扣力度也不会特别大。现在的消费者大多都很理性，他们选择产品更多的是货比三家，不单看产品的价格，更看重产品的质量，从中选择性价比最高的产品。
12.盼盼木门闽龙龙木门总部基地：
盼盼防盗门、盼盼木门今年价格一直保持稳定，春节后也不会涨价。消费者现在选购还可以享受优惠价，元旦、春节期间厂家会推出一系列回馈客户活动。
13.马可波罗瓷砖红星美凯龙东四环店：
马可波罗文化陶瓷占有较高的市场份额，今年价格一直保持稳定，年后也不会出现涨价的情况。
14.诺贝尔瓷砖红星美凯龙东四环店：
今年价格保持稳定，年后也不会出现涨价风潮。消费者年前选购享有7折优惠。
15.闽龙陶瓷总部基地冠军瓷砖
公司的产品没有涨价，无促销期间厂家统一制订了产品折扣价，价格相对稳定实惠。元旦期间公司将会有大力度的促销活动，价格不但不会上涨应该还会比现在略有降低。消费者可以选择在元旦期间购买，这样可以节省一部分费用。
16.闽龙陶瓷总部基地蒙娜丽莎瓷砖直营店：
蒙娜丽莎瓷砖价格近两三年内都没有涨价，明年是否涨价尚不确定。
协会专家观点：
人工费不断上涨，“菜单式装修”平衡涨价压力
1.全国工商联家装委员会秘书长 李玉洁：
“据我了解，家装市场目前没有出现大幅涨价的情况，也不可能出现集体涨价的情况。一是因为当前的市场形势，房地产市场一再调控，家装行业面临的形势还是很严峻的，如果单方面涨价，与大势不符;第二，个别家装企业涨价也是微幅上调，因为消费者对家装的消费的自主空间很大，选择面也很广。
其实，近年来原材料价格和人工费用上涨的幅度还是很大的。尤其是人工费，前几天一个在世博会做工程监理的朋友告诉我，建造世博园期间，200元一天的费用都请不到工人。在广东，市场上的技术工人出现了断档期，很多年长的工人因为子女长大成家，能够支付一部分的生活费用，不愿意再从事这个职业，而年轻的工人又很少，这也导致人工费一再上涨。
从目前的市场情况来看，家装企业可以选择类似“菜单式装修”的方法来平衡成本上涨的压力。消费者可以自由选择装修项目，控制装修总价。”
成本压力导致家具涨价，市场不必惊慌
2.中国家具协会副理事长 朱长岭：
“家具属于大宗耐用消费品，它的价格是由市场调节的，而不由政府来定价。在改革开放前，家具建材的价格是由政府来定的，但现在市场经济形势下，家具的价格还是由市场来定。
从我了解的情况来看，家具价格已经上调过一轮了，这是因为劳动力和原材料价格上涨所导致的，至于上涨的幅度，我们现在也没有具体统计过，各个企业有各自的比例，这个不好类比。从目前的形势来看，家具价格还会涨，但不会出现串通涨价和恶意炒作的情况。国内家具行业是产大于销的市场结构，市场容量大，很难大幅涨价，消费者选择的空间很大。据我了解，市场上的家具销售采取的都是“厂家涨价，商家促销”的模式，所以，家具价格很难集中大幅上调。
另外，对于消费者而言，如果价格上涨，可以选择降低档次或接受赠予的方式来保证对家具的需求，有不少二手家具也增大了低收入人群的选择余地。
至于囤积哄抬价格，我认为在国内家具市场是很难实现的，因为家具销售采取的是“以销定产”的模式，家具产品更新换代是很快的，所以囤积只能贬值。当然，红木家具稍微特殊一些，不过红木家具的需求人群很少，它不像黄金，这也导致它很难被恶炒。
家具价格一直都呈现上涨的态势，这是成本压力所导致的，市场不必惊慌!”
企业观点：
1.蓝景丽家（查看地图）总经理 尹渤：
“就蓝景丽家目前的情况来看，涨价的情况还不是特别普遍。其实早在2009年，因为新劳动法的实施导致人力成本增加，广东的一些家具品牌价格已经有了15%的上调。从目前我了解的情况来看，家具价格的上涨主要是原材料价格上涨所导致的。
最近我也了解到一个情况，就是很多家具企业倾向于使用进口板材替代以往的露水河板材，因为露水河板材的价格一直上涨，和进口板材的价格差距缩小。一旦进口板材成为家具企业的首选，涨价肯定是不可避免的。希望各个家具企业能够根据自身的实际情况变动价格，不要看着别家涨，自己也盲目跟风。”
2.意风家具董事长 温世权：
“我们的产品价格目前并没有涨价，由于受房地产调控政策影响，北京房地产市场相对低迷，家居市场的需求量很小，今年北京市场的销售额出现了大幅下滑。相反，二、三级市场销售情况看好。
由于原材料价格一路上涨，而家具价格上涨滞后于原材料价格上涨半年到一年。我们会考虑涨价，但目前还不会，根据市场情况把握时机适当调高，在明年年初调价的可能性会比较大。对于家居消费市场的整体回暖，我预测至少要到明年10月份。”
3.华日家具实业集团总裁 周天堂：
“我们的家具12月1日已经开始涨价了，涨幅在8%-10%。现在什么都在涨价，木材、油漆、五金配件价格都比原来高，工人的工资也在涨，产品不涨价怎么行。
从目前的市场情况看，家具涨价不会影响我们的销售情况。2010下半年开始，与人们日常生活息息相关的所有东西基本都在涨价，人们对涨价已经习惯了，并且人们的消费观念早已发生改变，不再是单纯的看价格，而是讲品味，讲质量，所以对于家具的涨价，市场反应应该不大。”
4.国安佳美副总经理 蔡权：
“目前还没有涨价，但正在着手做涨价的前期准备，具体什么时间涨价，涨幅多少现在还没确定，但涨价是肯定的了。现在原材料、人员工资都在上涨，我们作为商家为了保证自己的利益，涨价势在必行。据我了解，现在很多产品都在酝酿涨价，大家都涨，市场平衡就不会被打破，对销售市场也就不会造成什么影响。
产品不是商家随意调价，所有的涨价都是紧紧围绕在原材料的涨幅基础上。从目前的形式来看，涨价也许不只一轮。如果原材料还继续涨价的话，产品涨价的情况还会持续下去。”
5.北京荣麟世佳公司副总经理 陈新：
“我们的产品主要面向中端市场，今年国家出台房地产调控政策后，对白领阶层购房产生了很大影响，这类消费者的购买量下降，家居市场的需求随之减缩。即使有能力购房的白领阶层，也多选择小户型，用于购买家居和装修装饰的资金预算也减少了。今年企业销量大幅下滑，市场的压力很大。另外，据我们了解，天津房地产市场很多新购楼盘多是投资性，对家居市场基本没有贡献。
由于原材料不断上涨，我们会考虑压缩企业内部成本，目前并没有涨价的打算，而是从宣传费用等方面做一些合理的压缩。”
6.香港亚美特家具有限公司总经理 潘志亮：
“公司的销售情况与去年同期持平，我们的产品目前没有涨价，由于人力、流通费用和材料成本的不断上涨，市场价格越来越透明，造成利润越来越薄。今年，家居市场虽然受到房地产市场的连锁反应，但刚性需求还是有的。尤其北京市场的需求量还要增长，下一步我们考虑加大产品宣传力度，增加消费者对于品牌的认可度，同时做好售后服务，提升服务品质对消费者也是一个强有力的吸引点。”
7.实创家居董事长 孙威：
“家装是劳动密集型产业，人工费成本占到了很大的比例。近年来，人工费每年的增长比例都在20%左右，这给家装企业带来的压力还是很大的。所以，实创决定在明年涨价，幅度在10%左右。
这次涨价的决定，是基于企业运营成本增加进行的调节。前几天，北京十二五规划明确提出要力争实现居民收入较快增加，城乡居民收入基本实现与经济发展同步增长，对于企业而言，员工工资也要不断提高，这也一定程度上增加了企业的运营成本，所以适当提高价格是企业发展的需要。”
8.亚光亚装饰(集团)公司董事长 彭桂华：
“公司家居装饰价格没有上涨，近期也没有上调价格的打算。近几年原材料价格和人工费用不断上涨，给家装公司带来了很大的压力，为了应对目前遇到的困难，我们公司采取了积极有效的应对措施。一是采用“扁平化管理”模式，优化管理结构，有效的增加管理幅度，最大限度的压缩管理成本。二是利用于材料供应商长期良好的合作关系，积极与材料供应商沟通，要求他们降低利润，把材料价格降到最低。通过两方的共同努力，尽量把压力在公司内部解决，而不转嫁到消费者身上。
现在还不清楚原材料价格是否还会进一步涨价，如果价格涨幅过大，依靠企业自我调节的方法无法合理有效的解决，公司也不排除会对家装价格进行上调”。
9.业之峰装饰集团副总裁 刘文涛：
“就目前的市场形势分析，家装公司到了应该涨价的时候。原因有三：第一，按照目前的人工费标准来核算，工队几乎是没有利润的，而工队为了多挣钱，就会多接一些私单，甚至多增项，这势必对伤害消费者的利益;第二，原材料价格不断上涨， 装修总价不涨，就可能会出现建材降级的情况;第三，不排除装修偷工减料、以次充好的情况发生。
所以，家装公司涨价，是在人工费、原材料价格和员工工资上涨的基础之上进行的，而从另外一个层面来看，家装在目前这种趋势下涨价，对消费者是有利的，上涨的的幅度也不会太大。业之峰准备在12月中旬涨价，幅度在10%左右。”
10.元洲装饰京津区总经理 刘樯：
“元洲目前不准备涨价，因为公司目前还有可压缩的空间，比如控制好管理，做到性价比最优化。人工费这块儿，可以选择增加工人的工作饱和度、提高工作效率来消化。家装公司也可以选择不去开大店，压缩一部分非紧要的支出，以控制运营成本。
家装公司的人力成本比固定成本要高很多，所以提高工人及员工的工作饱和度很重要。家装只有把自身的“硬功夫“练扎实，才能体现出自身的核心竞争力，涨价并非是唯一出路。”
消费者声音：
1.消费者 庞先生：
“近期家具价格是否涨价我不是很清楚，家具毕竟是耐耗品，家庭不是经常更换，我上一次买家具已经是五年前的事情了。现在什么东西都比五年前贵了，什么都涨价，家具涨价也很正常。”
2.消费者 李小姐：
“我家房子是10月份拿到钥匙的，从八月份开始我就在关注家装市场和家具市场。我感觉家装市场的价格没有什么变化，但有些家具的价格的确比8月份贵了一些，不过涨幅不是很大，还在我能承受的范围内。我准备抓紧时间订一套家具，以免价格再次上涨。”
3.消费者 张先生：
“这已经是我第三次装修房子了，有前两次的经验教训，我这次不找装饰公司，完全是自己找散工来做。各种装修材料，我都是自己跑市场购买。现在装饰公司的费用太高，从今年年初我就在为新房装修做准备，从这一年跑下来看，我感觉各种产品都在陆续的涨价，我估计春节后价格还会上涨，所以我要在节前把需要的东西定购齐全，这样能节省很大一笔开支，正式的装修明年五一开始。”
有趣的反差，如果真是成本压力过大，企业需要涨价来维持运营，自然也能得到消费者的理解，但如果以“涨价“为噱头和促销手段，明降暗涨，似乎就不可取了。如此，涨还是不涨不只是一个问题，还是一种态度!
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