康建开展营销培训铸造优秀团队
随着现代(现代装修效果图)化营销时代的推进,职业营销人员已经不再是个体,对内是某一个领域内的销售系统管理的代表,对外是企业形象的代表,是厂商沟通的桥梁,是企业实施营销战略的一个窗口,较传统的销售人员,时代已经赋予了现代职业营销人员更多的要求和使命。如何做好销售管理,与客户进行良好的沟通,并有效地服务客户、引导客户,从而实现厂商最大化的共赢,是对所有职业营销人员的考验。要做好销售,“第三只眼”尤为重要。
为了落实新明珠陶瓷集团人力资源部“传、帮、带”人才培养计划,更进一步提升康建营销团队的销售管理水平,2014年4月2日上午,一场主题为《营销人员的第三只眼和核心能力打造》的培训会在康建营销中心会议室举行。本次培训由康建品牌总经理莫嘉主讲,新明珠集团人力资源部经理万方、康建运动陶瓷营销中心全体人员出席了本次培训会。
莫总指出,第一只眼和第二只眼,来自狭隘的主观所见,所谓的第三只眼,亦作天眼,引申为换个角度看问题,广开信息渠道,用开阔的视野看待世界,莫总分别用“赢”字的“亡、口、月、贝、凡”5个组成部分,对“第三只眼”进行了深度的剖析,指出营销人员需要:有危机意识、善沟通、科学管理时间、积累体现自我价值的无形资产、平常心态。并为第三只眼作了新定义,即“所受、所听、所比、所析、所悟”。
莫总说,作为一名职业营销人员,必须长第三只眼,特别在服务客户的时候,不要仅凭自己的主观意识,要换不同的角度,从不同的渠道收集显性的和隐性的信息,以此了解和挖掘客户的实际需求,同时,职业营销人员,要树立良好的职业心态,要以高度的责任感,以科学的沟通方法,和强烈的服务意识,设身处地为客户多考虑;根据不同客户的性格,运用适合的沟通方式,引导客户做出正确的选择和方法,实现个人价值及人脉积累、客户盈利、企业发展三方共赢,这才是一个职业营销人员最大价值体现;用“第三只眼”武装自己,提升自我,管理自我,才能不断地提升职业营销人员的核心能力。除此之外,莫总还运用佛学的智慧,结合大量实际案例,以严谨而又幽默的授课风格,为本次培训掀起了一波又一波的高潮。
整个培训历时约2个小时,莫总精彩的讲解和良苦用心,赢得了在座的热烈掌声,为与会的所有营销人员更好地规划职业生涯上了重要的一课,也为康建品牌铸造优秀营销团队注入了一支强心剂。
文/史思林
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