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卫浴行业隐患多 价格战“毒瘤”需要及时拔除

https://www.biud.com.cn 2014年04月08日14:51 家居装修知识网  

  我国卫浴发展已有二十多年,经过快速的发展产量已经增长了数倍,虽然仍有不少人看好,认为其前景较为乐观,但是一些行内人士仍然表示担忧。行业的恶性竞争催生了不少黑幕,淋浴房爆炸、铅超标、价格虚高等问题经常爆出,让消费者防不胜防。

  明码标价成明码虚价

  据九正建材网调查,有百分之八十的消费者认为经营者普遍存在着虚假价格。一些消费者反映商品的标价与成交价差得离谱,明码标价变成了明码虚价、打折销售,有些商品最后的成交价竟不到标签价的20%。价格不透明已经成为卫浴行业的潜规则。

  企业售后服务不“给力”

  在调查中有84.16%的消费者反映卫浴购买普遍存在售后服务问题,其中重要一项就是送货不及时。目前经销商售卖卫浴一般都是先销售后进货,收到消费者的订单后再向厂家下订单。一方面避免商品滞销积压,另一方面也是避免资金链吃紧,这样也就导致了商家明明承诺消费者半个月时间送到,结果拖了一个月,严重影响了消费者的购物情绪。

  卫浴行业服务不规范

  消费者还反映了家具订货单五花八门、诱惑消费者放弃索要发票等诸多问题。这些不容小觑的隐患很有可能影响家具行业长久的发展,如果商家不重视,持续为了私利而忽视消费者的意见,那么卫浴行业的繁荣也只会是昙花一现。

  卫浴线上线下价格悬殊 企业发展需杜绝“价格战”

  随着电子商务的迅速发展,网上购物已不是什么新鲜事,卫浴行业也不甘落后紧赶潮流,现在已经有不少商家开通了网上旗舰店,希望电子商务能够将企业从传统行业竞争潮流中拯救出来。

  线上线下价格混乱 消费者难下决心

  卫浴与服装、手机等行业不同的是,因为其所涉及的安装配送、维护保养等过程颇为复杂,使之难以成为“一锤子”买卖。而根据网友反映,线上价格混乱并与线下价格差距甚远导致了其对于网购卫浴产品难以下定决心。

  作为网购卫浴最大的优势莫过于:同品牌的同款卫浴产品会比其在卖场价格更便宜,这也是吸引消费者进行网络购物最大的诱惑。一名叫做“董小姐”的网友说,如果网店的价格比卖场的价格便宜20%以上,她会选择在网店购买,但是如果该产品线上与线下的价格保持相当大的差距,她将不予考虑这个品牌的产品,原因是,不知道该品牌还有没有价格更低的销售渠道,担心自己“买贵了”。

  卫浴电商一味压低价格不可取

  就目前的现状来看,卫浴品牌同一产品在线上线下价格不统一已经让经销商和企业烦扰,而线上价格混乱不堪则会把消费者带入误区,一个卫浴品牌一旦在消费者心中被贴上“价格混乱”的标签,其品牌形象在消费者心中将被跌入谷底。

  一个成熟的卫浴品牌在进行电商渠道建设的时候,其在网购平台也应该如同实体店一样,进行“明码标价”,如果由于各方面的因素难以保证线上线下价格统一,最起码也要保证线上同类产品价格统一、线下同类产品价格统一,只有稳定的价格体系才能让消费者感到安心,才不会有“我买贵了”的质疑。

  价格虽然是诱使消费者选择网上购物的重要因素,但是价格绝不是网购电商的唯一优势,卫浴企业不可跟随低价网络销售的队伍,更不可因为目光短浅的问题,而将电商平台演变成“价格战”的另一个场地。

  卫浴经销商“hold不住”价格战 几家欢喜几家愁

  随着国家房地产政策的调控,原材料的上涨,劳动成本的增加,国外品牌的入侵以及网络电商的发展,我国传统卫浴行业的竞争压力愈发紧迫,产能过剩导致市场方向的转变,销售愈发艰难,企业盈利逐渐走向薄利时代。

  卫浴降价促销“过头”经销商撑不住

  面对激烈的市场竞争,不少经销商为了吸引消费者的眼光,所运用的最常见的营销策略则是降价促销,这是很多企业应对低迷市场的一种手段,这样就可以把手里挤压的货物变现,减少资金压力,然而,业内人士分析,这样做其实很危险,这可能造成品牌价值的损伤,降下去价格的商品再涨上来消费者将不再认可。

  记者了解到,在去年十一黄金周之后,淡季还没到,东方美居国际家居城四楼卫浴区就有恒雅、华盛等很多门店撤出商场,除此之外,在位于红星美凯龙奥特莱斯卖场,有几家卫浴品牌也撤店关门,一位准备转行的经销商在接受采访时表示:“实在撑不下去了。”

  卫浴市场竞争压力大

  几家欢喜几家愁,一边有经销商叫苦不迭,撤店关门;另一边又有企业成立分公司,扩展业务,同样的市场,在不同的经营者手中却大相径庭。尽管如此,还是有很多企业争先恐后的入驻卫浴行业,面对愈发激烈的市场竞争,不少卫浴企业开始转移战略,布局二线城市。

  在卫浴销售的终端市场,经销商要拉拢消费者,就要让消费者觉得产品物有所值、愿意买才会拉动销售,而经销商要想冲销量,就要提高品牌及产品的附加值,提高给予消费者的让渡价值。

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