木王地板装好几个月 多处拱起“小山”
昨日,家住合肥市维也纳森林花园的吴先生致电本报热线称,家里的木王地板装好才几个月,就出现各种问题,眼下地板商家的售后竟不管不问了。
吴先生家一共装了80多平方米地板,“当时一平方米是两百多元,去年11月才装好,这才过去多长时间,就出现了好多问题。”
吴先生所说的地板问题,包括好几个方面,在客厅和餐厅的交界处,地板隆起一大块,“差不多两个平方米的面积都拱起来了,从远处看,就像一片起伏的小山。”
不仅有拱起的地方,部分地板还出现了空隙,牙签轻而易举就能掉下去。不仅如此,最让吴先生烦恼的就是,“只要踩下去就能听到咯吱咯吱声,每个房间都有这样的情况。”
发现这些问题后,吴先生就联系了木王地板售后前来维修,“师傅看过之后说不稳的地方就打钉子固定,有缝隙的地方就补胶,我肯定不会让他这样维修的,钉子钉得到处都是,首先就不美观,本来买木地板就是为了环保,加上各种胶岂不是更不环保。”
这次拒绝维修后,吴先生说就再也联系不上店家了。昨日下午,记者联系了木王地板的门店,一位工作人员称,目前维修地板的确只有这两种方式,之所以出现空隙、声响,跟个人使用、空气干湿有很大关系。
随后记者与木王地板厂家的售后取得联系,木王工作人员称,已经跟吴先生协商好,下个星期上门维修,具体情况正在进一步协商中。
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