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抓住变革中机遇橱柜电商战略不等于渠道战略

https://www.biud.com.cn 2014年04月15日14:31 家居装修知识网

【中华橱柜网】近些年来，随着互联网技术的飞速发展，国内不少家居企业都开始积极展开电商布局。电商对于橱柜企业而言也已经不是遥远的事物，如果橱柜企业能够抓住变革中的机遇，将获得更得天独厚的发展机会。

倒逼传统流程供应链升级

伴随着互联网经济从边缘走向中心，消费者的消费习惯被重新解构，消费角色从工业时代的被动响应者变成决策者，对于橱柜产品的品质要求更加严苛，对价格更加敏感，这是消费意识觉醒的表现。其带来的结果是倒逼传统橱柜行业必须进行从生产到销售的全流程供应链升级，将以消费者为中心的商业理念注入到自己的商业体系中，这也正是橱柜企业做电商的真正价值所在。

电商战略要成为企业战略

很多橱柜企业将电商战略等同于渠道战略，即使能有一定量的积累，也难有质的飞跃。如果把线下业务仅当作最底层的渠道销售策略，而非企业战略，就一定会忽视消费者行为的全过程、消费者满意度、品牌策略，就会忽视诸如咨询反馈、互动、用户体验、企业形象等能给核心业务和流程带来根本性变化的机遇。

如果电商是嫁接在原来传统业务之上的分支，那它身上流淌的永远都是传统企业的血液，也就不能指望他能结出不一样的果实。橱柜企业在线下经营的是空间，品牌、供应链和产业链、店面数量等都是优势，但到了互联网，玩法却完全不一样了，没有了空间概念，经营的是互联网客户的时间，即如何让客户愿意在你的电商平台上花时间。

橱柜企业不能抱残守缺

在互联网，原来的优势其实未必是优势，如果橱柜企业还在抱残守缺，用传统企业线下的那一套玩法基本上注定电商之路曲折艰难。橱柜企业做电商不是应该优先考虑自己有什么，而是自己没有什么，市场需要什么，消费者需要什么。

当然，电子商务，电子只是手段，商务才是核心，所以橱柜电商的任何推广都要架设在产生订单获得利润的基础上，事实已经向我们证明，最好的推广利器就是客户体验，只有好的客户体验电商才能成长发展的壮大。