订购家具竟遭遇掉包 品牌家具“变脸”成杂牌

　　武昌居民魏女士投诉称：她买了一款品牌家具，商家送到家中的家具却成了杂牌，她要求退货时，对方竟要求她承担退货运费。

　　12月5日，魏女士在雄楚大街某家具博览中心一家专柜，订下总价1.5万元的5样家具，当时付了订金2000元。27日，她付清了余款1.3万元。次日，商家把家具送到她家。魏女士一看，沙发椅背上有一根大螺丝钉凸出来，木头表面有不少虫眼；且沙发包装上只写有“精品实木沙发”字样，并没有品牌标识。魏女士一细看，有两件家具为“三无”产品，另3件家具也是杂牌。

　　魏女士立即联系商家，对方同意退货，但要求魏女士支付300元运费。魏女士十分惊讶：商家明明以次充好，反而要求消费者承担退货运费？

　　昨日，记者陪同魏女士来到专柜。其负责人解释，该专柜兼营其它品牌的家具，魏女士当初订货时，可能未看清其它品牌。但魏女士称，她逛专柜时，店员并未告知“专柜”还卖杂牌家具。

　　记者找到该家具博览中心办公室王主任。对方表示，将协调解决此事。

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