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品牌服务标准陆续出台橱柜企业找准建设路径

https://www.biud.com.cn 2014年04月19日15:30 家居装修知识网

【中华橱柜网】4月19日，中国家居行业“品牌与服务”评价揭晓会暨高峰论坛在广东佛山召开。本次论坛召开是为了更好地宣传贯彻《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》、《商品售后服务评价体系》两部国家标准及《家居行业经营服务规范》国内贸易行业标准。

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找准品牌建设具体路径

品牌作为橱柜企业发展的重要支撑力量，为企业的做大做强提供了保障。但作为企业的一种无形资产，品牌的建设路径却往往难以找到，如何在品牌建设上由具体的路径方法成为橱柜企业关心的议题。

品牌服务相关标准出台

近年来，品牌服务领域相关国家标准的出台，为广大企业的品牌建设提供了较具体的参考。《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》、《商品售后服务评价体系》两部国家标准的起草人认为，相关标准有利于企业弄清什么是品牌，而相关评价体系也会细化。

以商业企业评价体系来说，涉及企业能力、品质、声誉、企业文化、影响等五个大类，每大类下细分若干指标，对企业进行细化打分处理。

第三方认证可指出不足

“评价由第三方进行认证，按分数区间给予相关等级称号，为企业发展指出不足，有利于提高企业管理水平。”业内人士认为，在“中国驰名商标”禁止商业宣传的今天，该认证为企业的宣传提供了一个抓手。作为国家级认证，橱柜企业还可借此提高国际知名度，为企业从制造向品牌转型提供决策支持。

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