居然之家大连金州店5月即将推出25项便民服务承诺
装修是一件让人头疼的事,曾经给许多人留下了难以言说的痛,用“装修一次家脱掉一层皮”来描述装修的经历是最恰当不过了。怎么样避免装修中上当受骗、怎么样保证装出一个满意的家?2014年5月2日下午在居然之家金州店,《大连晚报》主办的“为你的装修保‘价’”家装公益活动,帮您的新家免费设计,推荐优质的家装公司,为您的新家保驾护航。
2014年5月,居然之家大连金州店将推出25项服务承诺及服务举措,以良好的服务举措,优质的服务质量,让广大消费者满意、放心。居然之家大连金州店公开承诺25项服务承诺如下:1、先行赔付;2、绿色环保;3、同一品牌同一价;4、一个月无理由退换货;5、统一收银统一退换货;6、送货安装零延迟;7、三包服务期延长至三年;8、红木全保真;9、进口家具百分百纯进口;10、家具以旧换新;11、“微”笑服务;12、免费停车;13、免费WIFI;14、免费家装咨询;15、VIP全程导购;16、收银绿色通道;17、电话回访制度;18、店长接待日;19、代客约车;20、广播寻人;21、客户休息区;22、免费婴儿车;23、免费轮椅;24、免费医药包;25、免费衣帽寄存。
“服务为本,诚信为本”的服务理念,一直是居然人所不懈追求的服务方式及理念。今后的日子里居然之家还不断提升消费者的满意度,树立了良好的品牌口碑。继续发扬服务于消费者的企业理念,使广大消费者真正体验到居然之家提供的优质服务。
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