家居消费规避陷阱
一生中大约三分之二的时间要在家中度过,也许正因如此人们对家居环境的要求日趋提高。对许多家庭来说,可能一生只会装修一次,所以不希望出现任何闪失。在选购建材、家具时,哪些问题该提醒消费者注意呢?近日,记者走访了家居卖场及装修过来人,他们的一些经验可以让后来人理性消费。
地板 质量与铺装不可小视
地板因其使用面积较大,一旦出现质量问题,直接影响装修效果。质量不合格的地板,在铺装后较短时间内,部分或大面积出现不同程度的起翘、开裂、变形、掉漆、褪色、发霉、鼓包等现象;地板色差大,疵点多,厚薄不均,尚未安装面积却大幅缩水;产品的数量、规格等与外包装标识出入较大。施工质量不过硬。“非常规”施工,省略必要的“找平”步骤;“非专业”施工,将瑕疵地板铺于明显位置,或伸缩缝预留不合理;“野蛮施工”,安装工人在施工过程中钉漏水管、损坏装饰材料或家具;更有甚者,施工过后一片狼籍。
提示消费者对“全外文包装”的产品应谨慎购买。需要提醒消费者的是:如果是进口商品,应有中文标识和海关检验证书。在选购地板时,要选择信誉好的名牌产品,不要购买“三无”产品。为了避免地板消费陷阱,消费者在选定产品后,应把商家的口头承诺落实到合同约定中,并将可能出现的问题一一细化。《消法》规定,经营者提供的商品和服务,应符合国家相关标准。消费者遇到类似问题时,应详细查阅了解相关产品标准,不要轻信商家口头上的行业标准。
建材 到正规商场购买
有些建材商家或盗用商标,以假乱真;或混淆等级,以次充好;或偷梁换柱,蒙混过关……使之伪劣产品依然充斥市场,并占据相当可观份额。
建材质量外行人难以识别,一直是消费者维权的难点。在此提醒消费者,除购买时聘请专业人士予以指点外,消费者还应在购买前自学一些常识。在购买建材时消费者要注意同商家签订买卖合同。即使未签正规书面合同,也应有口头约定,最好用书面加以记载,双方签字,以便日后出现纠纷时有据可查。
最好去正规商场购买。同时要先咨询一下专业人士,或委托专业机构出具产品的质量鉴定。须使用工商部门等统一印制的家具买卖合同。
家具 是否环保最为重要
家具是否环保是消费者在购买家具时最为关心的。有的家具油漆木材环保指数不达标,污染环境已成为家具安全的首要问题。
根据国家标准《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》规定,家具甲醛释放量不能超过1.5毫克/升,超过了就可以被认定为不合格产品。因此,建议消费者购买家具时最好要求厂家提供检测报告的复印件,在收据、发票上标明所用板材的等级,等级高的板材导致空气质量污染的可能性也相应要小一些。
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