访谈蘑菇公寓CEO 解密沪上首家白领公寓
导读：2014年开年，蘑菇公寓一经面世，就立即引来沪上白领人群的追捧及关注。由平安投资创立的蘑菇公寓，作为沪上首家单身白领合租公寓，专注为沪上都市白领创造高品质居住生活。蘑菇公寓打破传统租房市场格局，利用O2O模式重构租房体系……
今天，小编请到了蘑菇公寓CEO马晓军，为我们进一步解密蘑菇公寓，让我们了解蘑菇公寓如火如荼现象的背后。
记者：马总您好，很高兴您能接受我们的采访。首先请您和我们的读者打个招呼吧!
马总：大家好，我是蘑菇公寓马晓军。希望通过今天的沟通，让大家更了解蘑菇公寓，对蘑菇公寓充满信心与期待。
马晓军 蘑菇公寓CEO
原德佑地产营运副总、执行董事。十余年房地产营销经验，个性外向，激情，管理经验丰富，其创业团队的核心成员历经多年磨合。
2009年，创立恒家地产。
2012年8月，连续创业，创立旅家网。
2013年12月，创立蘑菇公寓。
记者：马总，能否用一句话介绍下蘑菇公寓?
马总：时髦一点说，是用互联网方式整合社会资源，达成多方共赢，哈哈。通俗点，就是将一线城市交通便利的优质高档住宅，整合为高性价比的公寓，提供给都市白领。
记者：可以说蘑菇公寓的出现，为追求品质生活的上海白领提供了很不错的选择。那当初又是怎样的原因，让您想到去做这样一个产品?
马总：前几天我看到一篇报道，英国记者西蒙•布朗采访了多位在伦敦打拼的年轻人，了解他们的住房条件。其中有位来自吉尔福德小镇的25岁女孩让我印象深刻：她是一位环保项目负责人，她每月的房租约为670英镑，而这样的价位换来的只是一个放在客厅的床垫（床垫装修效果图）。
当然看到这个报道的时候，蘑菇公寓已经在紧锣密鼓地进行了。上海或许并不像伦敦那样拥挤，但是很多房源的品质也确实让人无法接受，比如油腻腻的厨房（厨房装修效果图）、破损的地板，又黑又脏的老式洗衣机，各种陈旧的橱柜，偶尔还会有老鼠的客串，再加上租房市场鱼龙混杂，大量虚假的网络广告图片、不实在的价格，以及合同里的各种霸王条款，很多人对租房已经失去了信心，但是除了忍受，也没有其他办法，可以说市场一直没有符合都市白领要求的产品出现。
我们拿到一份数据，上海每年有超过1500W人在找房、租房，而上海房地产市场经过十几年的高速发展，有大量的新建公寓交付使用，换句话说，有大量的房源基础。有房、有人群，但市场又没有合适的产品，所以蘑菇公寓就诞生了。
记者：现在上海，传统中介公司数以万计，处于创业期的蘑菇公寓进入市场，肯定面对着不少的竞争压力。您认为在这样的竞争环境下，蘑菇公寓的优势在哪里呢?
马总：实际上，中介公司是我们的合作伙伴而不是竞争对手。目前有很多不错的房产中介跟我们都有良好合作。当然，市面上也存在少量的独栋公寓运营商，整体而言竞争压力不算大。何况我们团队核心成员都已从事房产行业十几年，他们与我三次创业，已经具备了足够的抗压能力。而最重要的是，他们丰富的经验与经历，也能成为应对这些压力的资本。很庆幸能有这班与我一起奋斗的同仁们。
说完人员优势，再来看我们的产品，蘑菇公寓的优势可以用8个字概括：品质、承诺、服务、安全。
我们特聘资深设计师打造个性空间，统一配置品牌家电、家具，公寓内覆盖高速wifi，基本保证入住的高品质。
O2O模式下，蘑菇公寓的所有房源可以通过蘑菇公寓官网查询，我们承诺房源照片真实、底价透明公开。这样就省去了很多中间环节，减少成本。
另外，蘑菇公寓是不收中介费的。
记者：刚刚您说到了O2O模式，这也是蘑菇公寓的一大特色。蘑菇公寓的免中介费，算是颠覆了中介一直以来的常规。不知马总是如何看O2O模式的?
马总：我们拥有自己的技术开发团队，自主研发租房、托管管理系统，这也是我们实现O2O模式的根本保障。现在的社会是讲究效率的，所以线上选房、线下看房是最能满足租房需求的模式。而蘑菇公寓通过统一管理的保证，根据规范流程执行，就能实现在官网(www.mogoroom.com)展示真实照片让客户可以一目了然;房源状态真实公开，有就是有，租掉了就是租掉了，简单清楚;底价公开则可以免去讨价还价的费神环节，这才是我们最终想达成的方式。
同时，我觉得任何一个商业模式都应顺应市场发展，以满足使用者的需求而定，不能脱离了用户体验。
记者：我们看到蘑菇公寓的房源基本都在地铁沿线，这是一种巧合吗?
马总：哈哈，当然不是，那是我们特意为之的。我们选择地铁沿线的社区，一是因为这些社区本身的小区环境、配套设施都非常完善，二是可以最大限度省下租客花在上下班路上的时间，提高我们房源的性价比。
记者：上海的群租房现象比较严重，蘑菇公寓如何打消房东的顾虑?
马总：在这里，我要强调一点。蘑菇公寓是单身白领合租公寓，并不是群租房，我们严格控制人数。比如我们在浦东新区的联洋年华有一套市值800万的公寓，共166 ，分为4个卧室，配有餐厅、厨房、大阳台，以及两个卫生间。我们坚持单人单间，只租给四位白领，这样就能保证居住品质。蘑菇公寓售后服务特别包括每月定期保洁与专业维修，房东当然可以放心。不像以前，很多业主对自己的出租房都是失控的，可能连租客与屋况都一无所知。
回来说房东的问题，如果你有出租的经历，你就会知道出租房子其实不比租房子轻松：租客临时爽约、违反合同提前搬走、约看房电话不断、来回奔波送钥匙、各种维修问题……
蘑菇公寓资产运营团队拥有很多年的房屋管理经验，我们将房屋租下来，再通过产品中心的设计师、专业施工队伍、职业监理等人员，在完善的房屋施工维修体系监督下，将原有房屋重新修善包装，这样就能实现房屋价值的保证与增值。同时，蘑菇公寓精准定位都市白领人群，能够为房东保证租房的稳定收益。
大家都知道蘑菇公寓是由平安投资创立的，我们为每一套公寓都购买了房屋财产险、租赁险，从根本保障房东利益。通过这段时间的运营，我们已经有不少房东主动把蘑菇公寓推荐给他们的朋友们了。
记者：听说蘑菇公寓的核心团队都跟着您先后创立了恒家地产、旅家网，您觉得是什么可以让他们都跟着您打拼呢?
马总：会不会是我的人格魅力呢?开个玩笑。
我觉得要想员工与老板共进退，就要做到员工与企业的利益共同化、对员工充分尊重和关注;建立公正合理的奖惩机制，以及更合理的薪资政策，使利益的分配更合理。我们也一直在推动企业内部合伙人制度。
记者：感谢马总与我们分享了蘑菇公寓的故事。最后请您说说对蘑菇公寓未来发展的希望吧。
马总：很多人说上海的租房市场已经饱和，我却不这样认为。在上海，每年有超过1500万人在找房、看房、租房，这样的市场，我们可以大胆放心去做。从去年12月截止今年4月，公司的租房销售量不断增加，蘑菇公寓正逐步受到租客们与房东们的认可与信赖。因为与市场同等价位的房源相比，蘑菇公寓无论从质量还是服务，都小胜一筹。关于她的前景，我很看好，但我们也必须承认我们还有许多地方需要完善与提高。希望大家继续关注并支持蘑菇公寓，谢谢。
感谢马总与我们短暂的交流。蘑菇公寓，作为沪上首家单身白领合租公寓，从企业架构、产品整合、市场运作方面都配备了完善的机制与专业的人员，而这一切都是为房东、租客提供品质、安全、服务、承诺的保障。让我们共同关注发展中的蘑菇公寓，期待她未来的成长，祝福蘑菇公寓。
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