专访津丽龙装饰总经理田丰盛：整合资源体验式一体化服务模式
专访津丽龙装饰总经理田丰盛：整合资源体验式一体化服务模式
访谈时间：2014年4月24日
访谈地点：津丽龙装饰公司
访谈对象：津丽龙装饰公司总经理 田丰盛
主 持 人：新浪家居天津站记者 祝良伟
【天津新浪家居】：津丽装饰选择现在开业，有什么布局战略吗？针对网络推广方面您有何规划？
【津丽龙装饰总经理 田丰盛】：第一、津丽龙装饰是天津地区红星美凯龙下属的装饰公司，车建新董事长在2013年下半年正式决定进军家装市场。第二、目前津丽龙装饰史依托红星美凯龙商场的家居贸网点进行业务部布局，除非一些地区没有红星美凯龙我们才会考虑做独立店面，否则是一定依附红星美凯龙开店。天津市目前已有5家红星美凯龙，现在北辰区已经进行招商阶段，2014年下半年塘沽区的红星美凯龙开始破土动工。到2015年天津会开设7家红星美凯龙，津丽龙装饰也会开设到7家。
针对网络的推广是我们集团的一个战略，上到车建新董事长下到家装事业部都非常重视，现在是信息时代，网络传播模式优势明显大于传统的销售渠道。所以我们针对网络我们自身的投入量和合作战略发展主题不会改变，像新浪家居这样的权威的门户网站，我们是以一种积极的心态来拥抱互联网，和新浪家居有一个长期的合作。顺便透露一下我们红星美凯龙集团也有自己的电商，北京地区一些商场开始配备电商，但是家居建材领域网络销售和店面体验的这种矛盾还需要时间考量。
【天津新浪家居】：津丽龙装饰与其他装饰公司的不同之处是什么？
【津丽龙装饰总经理 田丰盛】：首先津丽龙装饰公司成立和定位上就有较高的战略意识，红星成立家装公司看重的是它的服务价值，装饰公司在红星美凯龙整体收益里占的比重最少投入最大，之所以坚持开展是因为客户有需求。再者内容上，红星美凯龙的津丽装饰公司是一项事业而不是生意。这也是我们公司的发方向；形式上，津丽龙装饰拥有一个强大的终端流通领域的王牌——红星美凯龙。
专访津丽龙装饰总经理田丰盛：整合资源体验式一体化服务模式
【天津新浪家居】：津丽龙装饰选择的设计师都是具有10年以上经验设计师，这是很大的优势，除此之外津丽装饰都有哪些优势？
【津丽龙装饰总经理 田丰盛】：红星美凯龙的定位是高端客户，我们选择资深设计师给消费者提供更大的保障；红星美凯龙整合家居贸、商品贸、商业地产、民宅等资源，服务性越来越系统，最终达到红星美凯龙的终极目标，能够引导中国甚至世界家居领域的规范及潮流。
津丽龙装饰公司直属于红星美凯龙硬件资源很丰富，红星美凯龙会吸引行业内优秀的建材商、优秀的设计人员甚至国内设计机构的专家，这也是津丽龙装饰的另一大优势。
【天津新浪家居】：津丽龙装饰是红星美凯龙的直属企业， 您为我们介绍一下津丽装饰是怎样的运作模式？
【津丽龙装饰总经理 田丰盛】：津丽龙装饰现在是体验式一体化模式，现在的目标是做流程，流程就是消费者在任何阶段的需要就是我们前进的方向，整合商场内的资源。我们下一步计划是：“一卡式”服务，让消费者省时、省力、省钱。红星美凯龙一直秉承商品差价3赔返还。而且津丽龙装饰在优惠方面可以继续深挖，消费者在享受商场优惠的同时还可以享受津丽龙装饰的优惠。我们把整个系统换成红星美凯龙这个平台，消费者可以随时抽查、检验，真正做到诚实守信。
【天津新浪家居】：您作为家居行业的资深人士，您如何看待目前家居市场的发展趋势？
【津丽龙装饰总经理 田丰盛】：中国已经进入老龄化阶段，劳动力成本上升、原材料稀缺等等都决定着我们未来消耗的任何东西都要付出相应的代价。家装属于劳动力产业，劳动力成本每天都要发生，现在劳动工人向产业工人转化，将来家装公司势必出现供过于求的状况。
现在家装市场在不断的裂变，千军万马过独木桥的状态，反观市场发展，商品房经过十几年的发展已经进入冷静期，而且老龄化的趋势使房屋大量闲置。家装市场一定要面对劳动力成本及新型市场形态个别家装公司能否承受？总之在这个时代发展到竞争最残酷的时候，我们依靠自身的强大优势，一定能发展壮大。
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