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阿吉诺橱柜总经理姜泠吏:消费者的口碑最重要

https://www.biud.com.cn 2011年07月14日13:47 家居装修知识网  

阿吉诺橱柜总经理姜泠吏
阿吉诺橱柜总经理姜泠吏

  【编者按】:随着国家对房地产等行业的调控,消费者对橱柜业的需求也有所降低,众多橱柜企业纷纷表示行业的寒冬要到来。但在阿吉诺橱柜,我们看到的却是另一番景象:进驻中国最大的家居卖场、市场不断扩大、国内市场稳步发展,作为辽沈地区橱柜业的龙头军,阿吉诺已经成立了12年,是什么促使阿吉诺实现了如此迅速的发展呢?怀着探究的心情,笔者采访了阿吉诺总经理姜泠吏女士。

  初见姜泠吏总经理,如邻家姐姐般的温婉让人很难想到这是一位在行业里叱咤风云的经理人,但聊起橱柜业,却又充满激情,让人不得不叹服她的专业。

  求创新,重服务,用口碑促发展

  在聊到阿吉诺这个品牌时,姜泠吏总经理提到的最多的就是创新、服务和口碑。阿吉诺成立12年以来,从未做过广告,这让笔者有些惊讶,在现在资讯如此发达的时代,广告似乎已经成为商品销售的一种重要手段,作为行业龙头的阿吉诺却没做过广告,不禁让笔者感到难以置信。看出了笔者的迟疑,姜泠吏总经理笑着说:我们靠的是消费者的口碑,用我们的质量和服务赢得消费者的口碑,再靠消费者的口口相传,来扩大我们的影响,我们愿意把广告这部分的投入来回馈给广大消费者,这样最终得到实惠的是广大消费者。在谈到服务时,姜总向我们表示,阿吉诺橱柜的服务是全天候和充满人性的,姜泠吏总经理还给我们讲了最近发生的“小事”,在我们眼里这是一件小事,但在她眼里却是一件不折不扣的大事。在一次例行的业务巡查中,她发现一位老人正在犹犹豫豫的准备问店员问题,就主动上前询问,原来这位老人在老伴病重期间一不小心将已经过保的门板弄脏了,想来问问能不能换,在了解到老人家里比较困难的实际情况后,姜泠吏总经理毫不犹豫的表示可以免费更换。最后老人找到姜泠吏总经理说了一句话,买阿吉诺品牌的东西,就一个字:值。说到此处,姜泠吏总经理也由衷的说了句:这就是我们阿吉诺橱柜的目标。

  重辽沈,稳国内,实现跨越式前进

  在谈到阿吉诺橱柜的发展目标时,姜泠吏总经理也表示目前看重的是国内市场,中国现在正处在大发展、大跨越时期,这对企业来说也是一个难得的机遇。她还表示,阿吉诺品牌是在辽沈地区成长起来的,应该感谢辽沈地区的消费者,正是在辽沈地区消费者的大力支持下,才会有阿吉诺的今天,因为在今后阿吉诺会一如既往的服务辽沈地区的消费者,为大家提供更加优质的产品和服务,在进驻国内最大的家居卖场红星美凯龙查看地图)以后,现在主要就是做好国内市场,扩大市场占有率。在谈到国际市场时,姜泠吏总经理淡淡一笑:这得需要一个合适的时机,我们不想一步登天,万丈高楼平地起,等到阿吉诺变得足够强大后,地基打稳后,这是一定要做的。

  用低碳,促环保,引领行业新风尚

  作为一位业内专业人士,和姜泠吏总经理的访谈我们自然也聊到了一些橱柜业的专业问题。在聊到未来橱柜行业的发展趋势时,姜泠吏总经理表示,在新技术、新材料不断得到应用的今天,未来橱柜业将向着低碳、环保、智能化的方向发展,阿吉诺的目标就是这些的基础上做好创新。她说创新是一个企业的灵魂,只有做好创新,才能使企业立于不败之地,阿吉诺橱柜之所以走到今天,很大程度上是靠着不断创新来赢得消费者的亲睐。同时,由于国家政策的支持,低碳环保必将成为橱柜业一个发展趋势。并且阿吉诺已经开始向这方面展开研发,会陆续推出相关产品。面对姜泠吏总经理的自信,相信,在未来激烈的市场竞争中阿吉诺橱柜一定会继续壮大,用实力和质量赢得更多的市场。  

  笔者手记

  对于熟悉的年轻人,很多人喜欢叫姜泠吏总经理姜姐,就像邻家姐姐那么亲切,即使她并不比她们大多少。和姜泠吏总经理对话也是如此,“外面天气很冷吧”就用这么一句亲切的问候开始了我们的采访。但在采访开始后,尤其是在谈到阿吉诺谈到橱柜后,她却回到了那种严肃认真的状态,让笔者尤为钦佩。采访结束后,在笔者的拍照过程中,她的助理在一旁打趣说到,看我们姜总美吧,旁边的她不好意思了一下,流露出小女人的姿态。生活中平易近人,工作上一丝不苟,这就是笔者对姜泠吏总经理的感觉。相信阿吉诺橱柜在她的团队带领下,一定会走向更加美好的明天,也会为我们广大消费者提供更多更优秀的产品。

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