定制衣柜尺寸诟病引信任危机 需警惕“潜规则”
定制衣柜成时尚潮流,引得无数年轻人争相追捧。正因为年轻人性格使然,不会注重定制衣柜的尺寸细节。有些衣柜企业正好抓住年轻消费者这一性格特征,往往在尺寸上做手脚。所以,对于此类行业“潜规则”,消费者一定要警惕对待,避免日后维权问题的出现。
定制衣柜尺寸诟病引发信任危机
不少消费者都遇到过这样的消费陷阱:刘先生在定制衣柜商店看好一款定制衣柜,并谈好单价,该商家按照购买程序派设计师去他家里进行实地测量确定衣柜尺寸,刘先生也按流程交了500元定金。事后,刘先生觉得长度似乎有出入,亲自测量发现设计师所量长度比实际多出一米。询问商家却被告知是因为衣柜制作过程中会浪费不少原材料,但这浪费材料得由客户自己买单,损耗材料被纳入了衣柜尺寸,因此测量尺寸高于实际尺寸。这种类似“捆绑销售”法损害了消费者的利益,降低了消费者对衣柜品牌的信任。
衣柜市场亟需制定统一化标准
这种“捆绑销售”损耗材料的行业“潜规则”必将会扰乱整个定制衣柜市场,消磨消费者对品牌的信誉,无法促进定制衣柜行业的可持续性发展。所以衣柜市场需在定制衣柜尺寸方面要统一市场价格,并且避免这种尺寸“潜规则”出现,并且消费者在购买定制衣柜时要和商家签订明确合同,如果遇到侵害自身合法权益的行为时,要积极向当地工商部门投诉,利用法律维护好自身利益。因为定制衣柜意味着完整、全面以及综合功能的体系,它的出现有益于市场推广与营销造势,是市场生态的自然衍成。别让这个不良现象破坏了定制衣柜市场的大好前程。
定制衣柜固然时尚,同样也最大程度地满足了消费者自身的需求,但是广大消费者还需警惕这些新兴事物中隐藏的行业“潜规则”。
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