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衣柜产品藏隐患消费者购买“暗箭难防”

https://www.biud.com.cn 2014年05月09日12:04 家居装修知识网

经济的增长带动着生活水平的提高，产品品种更加丰富，可是安全隐患日趋显现。利弊是孪生姐妹，哪里有好哪里有坏。我们近几年衣柜发展速度如此迅速，离不开消费者对它的力捧，随着经济时代加快，衣柜商家促进五花八门，大部分消费者都遇到过家居安全问题。

消费者曾遇陷阱

“我和我先生结婚5年了，前前后后搬了两次家，第一套房子我们买到定制衣柜，当初不太懂，只是觉得颜色搭配过得去，不占地方，便宜就行，如今现在生活经济条件宽裕了，我们选择搬进第二套房子，这次我们买的是智能衣柜，想起跟着时尚潮流‘潮’一把，我们在婴儿房里也安装了智能衣柜，可是才一周，我去打开衣柜，才一按按钮，结果柜子就直接‘掉’在脚边，当时吓了好一会”。张太太报怨道。

生活质量提高了，产品种类丰富了，安全问题却处处显现。调查结果显示，有88%的消费者遭遇过家居安全问题，其中环保、儿童衣柜等安全隐患最让人担忧。

衣柜安全陷阱处处难防

新房装修存在甲醛超标问题高达92%，令人发指这恐怖数据令人惶恐。这多多消费者遇到的安全陷阱，说明衣柜市场还是存在一定猫腻。

关爱下一代是当今热门话题，儿童房的问题主要集中在儿童家具上。儿童家具的使用者是正在发育的儿童，如今商家推出儿童衣柜是让人看到眼花缭乱。自2012年8月1日出台了《儿童家具通用技术条件》，该标准已实施一年，检测出部分品牌执行都不严格，费者想买到真正安全的产品还需火眼金睛。

衣柜产品投诉无应答

产品问题频现，折射出衣柜产品处处可见的隐患。但更加让人担忧的是，衣柜产品出现问题后，厂家不能及时为消费者解决问题。“中国消费者居家安全调查问卷”结果显示，高达75%的消费者在遭遇安全问题产品之后投诉无门，找不到解决途径。找商家售后部门投诉会遭遇“拉锯战”，找消协走程序很麻烦，打官司又劳民伤财，大部分消费者在投诉企业问题产品时都感到极不顺畅。