3W管理助装饰行业“微”变服务全面升级
作为海南装饰行业的标杆企业，华浔的举措被广泛学习和借鉴，2012年时，华浔提出“用一本书撬动一个市场”，《美丽到家—手把手教您做装修》开创了2013年的辉煌。2014，华浔将推出什么措施呢？华浔品味装饰总经理肖冰坦言，华浔历年来所做的一切，都是围绕一个核心：品质。《美丽到家—手把手教您做装修》是教会业主懂装修，来更好的监督质量，以前提出的‘全裸样板房’、《365标准工艺电子白皮书》等，也是如此。质量是装修的基础，而业主对行业知识的掌握、对自己家庭装修的了解与监督，是实现装饰公司与消费者信息对称的重要渠道。
华浔在2014年提出“3W管理体系”，即通过“微营销和微管理，强化微华浔，从而实现大华浔的宏观管理”。
微华浔：“3W管理体系” 每一位员工都是华浔的合伙人
何为微华浔？每一个工程都是一个“微华浔”，每个项目的设计师、项目经理，在这个工程里，都相当于这个工程的“老板”、公司的合伙人，成为具有实际意义的责任人，强化大家的主人翁意识，明确在这个工程里的管理责任，真正凸显华浔一直倡导的“一个工地、一个客户就是一个市场”理念，把微华浔做好了，就成就大华浔。
微管理：透明化服务，让工程实时接受监督，接受第三方评价
微管理，不仅仅是指通过微信群来管理，更是指从细微处入手，加强过程管理。从售前到售后，对整个过程、环节通过微信发布，让过程透明在业主面前，充分利用好微信、微博等实时工具，用无微不至的服务，实现公司内部管理与业主的无缝对接。工程进度时刻接受监督，让装修过程完全透明化。设计师为作为单个工程的项目负责人，每个工程要组织一个专门的微信群，业主、项目经理、公司工程管理部门、质检部门、及材料商等都要在其中，工程进度实时发布，接受监督，使业主哪怕是远隔重洋都对自己的房子装修进度细节了如指掌，该群要在工程完工后保留半年，以便做好售后服务。
通过微信平台让业主、物业及材料商家给我们的工地进行全面点评，好和坏由第三方点评说了算。
微营销：让我们业主、材料商、物业都成为华浔的代言人
微营销，既是通过微信微博等工具进行营销，更是指从工作的细微之处入手、基于“微华浔”做营销。每一个微华浔项目是一个点、一个营销单位，让业主、物业及材料商形成的点评来成为我们最好的营销。现时代每一个人都可以是自媒体，微营销就是影响每一个自媒体人，让我们业主、材料商、物业都成为华浔的代言人。以微营销堆积成大营销，让工地开口说话。
华浔“微”变，必将再次领航2014年海南装饰市场
公司以每个工地为基数，点对点与工程所在小区及客户背后的市场全面对接，以微营销的模式，让华浔品牌更好凸显，最终实现以点带面。
通过微营销和微管理，全面带动质量、管理体系的强化，让业主、项目经理、设计师、公司管理层及相关人员互动起来，促进“微华浔”的品质。
做好每一个工程，用每一个工程的成功成就企业，这样的理论不算新鲜，但华浔良好的制度和执行力，却是实现每一个举措的重要保障。
细微之处见功夫。华浔品味提出的这个“微”，在2014年的装饰界，丰富了更多的内涵。致力做好每一个工程、千方百计把主动权交给客户，确保消费者权益，这是优秀的企业品质。高品质的家和舒心的装修过程，这，不正是消费者想要的吗？满足客户需求，华浔“微”变，必将再次领航2014年海南装饰市场。
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