一把钥匙的信任：全友家私山东梁山店金牌服务纪实

自全友家私开展“金牌服务”店选拔以来，在全国各地陆续涌现出了一批又一批以产品质量和服务质量赢得消费者肯定的“金牌服务店”。这一家家的“金牌服务店”所展示的不仅仅是专卖店的优质服务，更反映了消费者对全友家私、对全友家私专卖店的信任

急！顾客匆忙选家具

在全友家私梁山专卖店，一位姓郑的先生正在卖场挑选家具。很快，他便选好了包括客厅、卧室、书房等一整套房子的家具。在整个挑选过程中郑先生并没有做过多的咨询，基本上都是看中一套便匆匆定下来。而在所有家具挑选完之后，负责接待郑先生的张店长发现郑先生选择的很多产品摆放在一起并不合适，风格、色彩等也不太协调。经过询问才知道，郑先生买的新房已经装修的差不多了，而他平常的工作非常繁忙，眼看装修马上就要结束，家具却都还没有买，他只能抽出这一天午饭的时间来买家具。由于下午还要出差，郑先生心里着急，选购的产品自然不太搭调。

一把钥匙的信任

在了解到这些以后，张店长主动提出帮助郑先生设计并选购合适的产品。出于对全友家私品牌的信任和对张店长真诚服务的信赖，郑先生毫不犹豫地将自己新房的钥匙交给了张店长！

拿着郑先生家的钥匙，张店长感受到了郑先生对自己沉甸甸的信任。于是，在郑先生出差的这段时间里，张店长多次利用下班时间来到郑先生的家中，仔细的观察、测量了郑先生家的面积、结构、尺寸及装修风格等情况，并凭借其专业的设计知识为郑先生选择了欧韵新风系列家具，为家具的摆放设计并提出一些建议。

出差回来的郑先生在看过张店长为他选择的家具之后表示非常满意，这种满意不仅仅是对家具的满意，更多的是对梁山专卖店热情周到的服务的认可。随后，郑先生确定购买张店长帮他选择的所有家具，并当场付清了全款。

服务带来价值

一个星期后，全友家私梁山专卖店的安装人员将郑先生订购的家具送进了郑先生的新房，并根据张店长事先做出的安装摆放设计将家具全部安装摆放好。

“全友家私的服务真是太好了，既热情周到又非常专业，让我能不因为选家具耽误生意。我的家人对全友家私的服务和专业性感到非常满意，非常高兴。真的很感谢。”乔迁新居后郑先生如是说道。

此后，郑先生身边只要有朋友打算购买家具，他都会非常热情地将他的朋友介绍到全友家私。因为全友家私的热情专业的服务让他感受到了家的温暖！

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