衣柜聚焦：聚焦多元化时代的整体衣柜行业
衣柜聚焦：聚焦多元化时代的整体衣柜行业
随着近年来中国整体衣柜行业的高速发展，行业的面貌被新近加入的后来者急速改变面貌。从早期的橱柜企业进军衣柜行业，到今年业内传出的大自然、圣象等地板企业；箭牌等陶瓷卫浴企业；美的等家电企业纷纷进入衣柜行业，开始发掘这家居行业的“最后一桶金”。
无数的后来者的加入无疑为行业带来新鲜空气，也加剧了行业的竞争程度。然而，从市场表现来看，跨界进入衣柜领域的新品牌尚无十分成功的案例。整体衣柜行业究竟有什么独特的性格？跨界企业将面临哪些考验？传统衣柜企业在新军层出不穷的行业变动中又将如何自处？整体衣柜行业在这种变动中又将何去何从？搜狐家居诚邀您共同探讨。
主办：搜狐家居 衣柜频道
时间：2010年12月14日（星期二） 下午 2：30
地点：搜狐公司 广州新闻中心
议题：
1、多元化大势
——以美的进军衣柜行业为例
2、整体家居蓝图
——整体衣柜的未来发展趋势
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搜狐家居将全程直播此次活动。
【主持人】：各位嘉宾大家下午好，欢迎来到搜狐公司。首先自我介绍一下，我是搜狐家居记者蒙辉。最近，大家比较关心的就是美的集团进军衣柜行业的新闻。前几天，我采访到美的衣柜项目的负责人，并做了独家的报道。今天请到大家来，是想就家居行业多元化的问题进行探讨。在开始之前，我们先给每位嘉宾一分钟的时间，介绍一下自己和自己所在的企业。
【余斐】：大家好，我是百得胜衣柜的余斐，负责营销工作。
【朱成胜】：大家好，我是诗尼曼衣柜的朱成胜，很高兴在这里跟大家交流，向在座的前辈学习。
【董春鹏】：大家下午好，我是广州雅迪斯衣柜的企划总监董春鹏。首先感谢搜狐网提供这个平台，跟各位同行、各位朋友在一起共同探讨和交流。
【石飞雄】：大家好，我是雅迪斯衣柜的石飞雄，希望多跟大家学习。
【麦乾锋】：大家好，我是艾依格衣柜的麦乾锋。
【金理伟】：我是劳卡衣柜的金理伟。
【陈学兵】：大家下午好，我叫陈学兵，我是伊仕利衣柜的营销总监。我是见证了衣柜行业十年的发展历程，我们这个行业一路走过来，酸甜苦辣都尝过，今天大家坐在一起交流非常高兴，非常感谢搜狐网提供这么好的沟通平台，谢谢大家。
【唐燕】：大家好，我是德维尔衣柜营销总监唐燕。感谢搜狐给我们这样的机会，一起切磋、探讨未来的规划。
【吴义云】：我是伊特莱衣柜的吴义云。非常感谢搜狐公司提供这个平台。
【曹应军】：大家好，我是适而居衣柜区域经理曹应军。
美的集团进军衣柜业——传统衣柜企业怎么看？
诗尼曼企划部经理朱成胜 【主持人】：谢谢各位。今天请大家来，主要聊的话题就是多元化。这两年多元化的趋势越来越明显，今天我们以美的的多元化作为一个开场。美的集团进入衣柜行业，大家觉得它的前景怎么样？
【朱成胜】：我比较看好美的。美的在国内做电器起家，有强大的资本实力，跨行业要取得成功，要充足的财力做保障。
【金理伟】：帅康、方太、海尔也是家电行业做橱柜，但效果怎么样呢？最大的问题是老板，以目前橱柜、衣柜行业的容量，在美的集团的收入中占的份额是很少的，这样一个份额，会不会吸引他们老板的关注？老板会投入多大的精力在这个方面？我不太看好美的进军橱柜、衣柜行业，我觉得可能会雷声大雨点小。
雅迪斯人力资源部石飞雄 【石飞雄】：我补充一下我的看法，我是反方的意见。美的为什么要进军衣柜的行业？从行业来讲，家电行业竞争激烈、利润薄、精细化运作，而且经过很多轮的洗牌，已经很成熟了。所以他看到这样一个新兴的行业，想来分一杯羹。但是美的的多元化和其他一些家居企业的多元化是不一样的，比如从橱柜到衣柜的跨界，跨度是相对较小的，但是美的的跨界太大了。隔行如隔山，衣柜行业看起来简单，但是水是很深的，很难一下子摸透。还有一点，老板很难抽出很大的精力来深入这个行业，一定委托职业经理人来操作。如果找到合适的人，加上公司支持的力度比较大的话，可能做起来，假如干预得太多，交很多学费也不见得做起来。
艾依格副总经理麦乾锋 【麦乾锋】：我持中立观点。从历史经验来说，美的、格兰仕等家电企业，我听过他们要做橱柜，但是成功的案例很难看到。但是我感觉还是有可能做起来的，主要看美的本身的机制。我以前做过两三个行业、陶瓷、橱柜、卫浴，现在做衣柜发现，衣柜需要更加专业。从导购、涉及、下单，到制作、配送、安装，需要企业有一个很灵活、高效运作的体系。美的从资金投入来说是没问题的，但是他对这个行业的认识程度，就不知道了。
【陈学兵】：我也是保持中立，运作得成功不成功是有条件的。他的资金没有问题，这他的优势。但其实衣柜的行业门槛比较低，就是运作起来是高难度的。作为专业人士，我们发展到今天是很累的，在座的老总都知道，但是这个累没办法表达出来。整体衣柜是一个系统工程，需要每个环节一环一环扣起来，每个环节都不能出问题，如果一个环节薄弱了，就会成为短板，影响企业发展。当然这种累，也是因为大家还没找到解决根源问题的办法。对于美的进入我们行业，我们是持欢迎态度的。这些大品牌进来，才会让行业发展的更快，行业蛋糕大了，大家分到的才会更多。
适而居区域经理曹应军 【曹应军】：衣柜和家电是两个完全不一样的行业，一个定制行业，一个是标准化生产的行业，这两个模式完全不同。标准化可以大规模地做，定制行业是根据市场要求临时制造。美的内部是什么样的情况，我们不是很了解，但是美的的进入对这个行业来讲是好的，是一个很好的市场启蒙。
【吴义云】：我看过一些企业，跨行业发展也很好。我们就发现，他的企业文化健全，有一批非常高效的人员，做好一系列的规划。如果美的有很好的团队，能够很快把握这个行业的规律，前景是可以看好的。所以我是中立的态度。
德维尔营销总监唐燕 【唐燕】：我是观望的态度。美的有几个优势我们不能忽略的，他的企业文化完善、资金充足。在团队建设，前期投入方面都可以放开手脚，但是肯定会有一个过渡期。另外，关键是企业战略。衣食住行，是老百姓必不可少的，而且现在大家对居住的要求都提高了，衣柜行业的前景很好，美的对市场的判断还是很准确的，衣柜这个行业是蓝海。但是我们外人不清楚美的到底是把衣柜项目放在什么层面，我们目前下结论还是太早了。所以我们不能忽略他，但也不能太悲观。我是持观望的态度，关键要看他的战略。
劳卡衣柜全球运营总监金理伟 【金理伟】：刚才唐总讲的衣柜行业是蓝海，我认为是假的蓝海。这个行业的规模并不大，可能支撑不了美的的大战略。就好像喝酒一样，如果说家电行业是洋酒，衣柜行业还是啤酒，这个味道是否对得上很难讲。另外，你说那个人才会聚，比如说巴西的球队，他们的里面的球员都非常厉害，都是大球星，但是巴西也不是每次都拿世界冠军。这里面有很多东西不是金钱能卖得到的。这是我对美的进军衣柜的反方的意见。
【余斐】：我最早是从格力出身的，所以对家电行业比较了解。对于美的进军衣柜，我觉得没有好与不好的定义，对于家电企业的思维，有两点是我们缺乏的：第一是品牌，第二是资金。有品牌和资金才能吸引更多管理的人才，家电是成熟行业，他们要进入一个新行业，可以做很长一段的酝酿，等到这个行业走向成熟的时候，他才出手。我以欢迎和期待的眼光看待美的的进入，一件事情做得多了，就会有更多的经验，我觉得越多人来玩这个游戏才更好玩。
资金、人才、品牌——衣柜行业那个因素更重要
【主持人】：实际上美的目前的衣柜项目还在前期阶段，基本没有对外发不过信息。不过今年美的业进入了照明行业，掀起了巨浪。我总结美的的优势有三个关键词：资金、品牌、团队。我们把这三个关键词放到衣柜行业来，大家觉得有这几个因素，就可以在行业内做起来吗？大家自由发挥，谈谈自己的看法。
【石飞雄】：我记得联想总裁柳传志讲过，就算商业前景再好，如果没有合适的人就不会贸然进入，有了资本，企业会加速，如果没有找到合适的人，可能加速你的灭亡。
【董春鹏】：我觉得首先要有一个好的团队，这是最重要的。对衣柜行业来讲，资金不是很大的瓶颈。我认为重要的有三个方面：第一个应该是对这个行业的了解和认识，就是对这个行业的理解；第二个是思想，企业领导者的思想；第三是团队。我们说隔行如隔山，每一个行业看似简单，其实水很深。对一个行业的理解是很重要，要深入了解行业的过去和未来。衣柜行业是全新的行业，兴起的时间不到十年，是高速发展的阶段，前景是非常好的。美的进入，不管成功不成功，但是起到促熟这个行业，让消费者认可这个产品，认可这个东西。
伊特莱销售总监吴义云 【吴义云】：我自己排序一下：第一是团队，有一个比较合适的、高效的团队；第二品牌；第三才是资金。
【麦乾锋】：说到这块，我觉得一个是要人才，一个是要制度。人才容易找，但是如何建立一套适合企业的制度。比如内部生产、运作的系统流程，作为企业，我感觉目前我们行业企业生产流程有许多值得改进的空间。比如说软件的进入，信息化系统的建设。另外，终端对于衣柜企业很重要，因为现在衣柜企业都是产品、终端导向的，还没有到品牌导向的阶段。
伊仕利营销总监陈学兵 【陈学兵】：资金是重要的，其实大家最核心的东西就是缺钱。我们去国外考察，他们的全自动生产线，从下单到包装，全部电脑控制，一次成型。但是这套设备就价值三千万美金。我在这个行业做了几十年，大家都说做事情很辛苦。说到美的的优势，首先是钱的问题，说得直接点，有钱以后才能买先进的设备，吸引高素质的人才，当然人才问题也不是光靠钱能解决的。所以在我们的关键词里，首先是资金，其次才是品牌。对于美的，我认为关键是看他的操作模式，这太关键了，找到一个能够打大仗的将军，战争就可以赢。
行业发展趋势——衣柜行业未来形态
【主持人】：前几天采访诗尼曼衣柜总经理辛福民，他说衣柜不是资本密集型的行业，也不是劳动密集型的行业，而是整合能力型的密集行业，我觉得说的很有道理。但是根据我对橱柜行业转行到衣柜，或者家电行业转行做衣柜的企业接触来看，好像大家对衣柜的理解和我们传统衣柜行业不一致。余总做过家电，现在又做衣柜，我特别想听你的看法？
百得胜直销部总经理余斐 【余斐】：对于刚才说到的关键词，我认为资金是基础，其次是人才，最后是品牌。当然具体到每一个企业，需要的东西也是不一样的。万物都是循环的，企业的发展也是循环的过程。行业怎么做大？首先我觉得要多些人来做，越多人来做，市场才会越成熟。但是新加入来的，最好不要是那种夫妻店。我一直觉得这个衣柜行业是过渡性的行业，目前的形态不是最终的形态。
【主持人】：过渡到哪里去？
【余斐】：我们整体衣柜目前走了一条介于家装公司跟成品衣柜之间的路子。行业未来的形态怎么样？我想大家可能都去宜家看过，你觉得他的质量很好吗？我觉得并不好，我们衣柜企业随便拿一块板子过去都比他好。但是为什么他卖得很好呢？衣柜产品，我觉得未来就是走这一条路。有人说衣柜是高端产品，说实话，一块中纤板都高档到哪里去？我们用的板材都差不多，五金配件也大同小异，所以我们每个企业最大的优势就是设计和服务。个性化的设计，加上完善的服务，然后企业把量做起来，规模化，降低成本。到了最后，我觉得我们这个行业最可怕的竞争对手不是索菲亚、好莱客，而是像美的、欧派这样的综合性企业，有上下游的产品配套、有自有品牌的公司。我个人觉得是这样的理解。
雅迪斯企划总监董春鹏
【董春鹏】：我非常赞同余总的观点。说实话，现在行业的索菲亚也好，好莱客也好，都不可怕，可怕是的巨头进来。现在行业处在导入期到成长期的结合点上，如果我们再发展十年，有很多的巨头进来以后，会有更多残酷的东西。现在大家感觉利润少，但如果你经历过在5%的利润下打仗，你就会感觉这个行业还是很好的。
【主持人】：对对！余总、董总都是浸淫过家电行业的，他们的想法很接近橱柜企业或者说家电企业对衣柜行业的理解。我感性地觉得这个理解和我们传统衣柜企业对行业的理解是不一致的。那么我们今天在场的陈学兵陈总，算是老衣柜人了，你来说说你对行业未来形态的看法。我们来看看是不是会和余总他们不一致。
【陈学兵】：我觉得未来行业的形态还无法预计。索菲亚刚开始做衣柜的时候，也是很传统的产品。未来的趋势怎么样？行业给我的信息是这样的，我们现在连材料都还没有定型，比如实木的还没涉及、生态木也没涉及，连产品的材质都没有定型，未来就更难说。现在大部分的衣柜现代版的，我总结了一下，行业里面的品牌80%风格都是类似的。可以这么说，这可能只是一个流派。美的这样的资本进来，他可能会提出一些新的思路，走不一样的路子。但是中国人的文化底蕴跟美国、西方完全不一样，差别很大，我们未来是不是会像刚才余总说的，走宜家的那种模式也很难说。这是我个人的观点。
【朱成胜】：整体衣柜企业现在对品牌的需要还不是很强烈，但是在品牌和产品的定位方面，我们就要注意了。如果现在不定位，等到美的过来做大之后，游戏规则就该他制定了。衣柜市场这么大蛋糕，我们这些传统企业，首先要给消费者一个整体形象。
【主持人】：关于未来的模式，大家觉得有什么补充？
【石飞雄】：目前就定制衣柜的发展来讲，趋势无法预计的，为什么无法预计呢？因为这个行业蛋糕还是这么小，没有一个真正能引领行业的老大。大家现在觉得索菲亚做的不错，但这个阶段是暂时的，未来很难说。毛主席说的药打持久战，首先要保证你的企业能持久生存下去。跟索菲亚一起起来的也有很多企业，但几轮走下来已经死掉了好多。未来要经得住消费者的考验，在市场上生存下来，才有可能说制定标准，引领衣柜行业的潮流。
【主持人】：谢谢各位的精彩发言。今天我们请到这么多行业的资深人士，大家也分享了对美的进入衣柜行业和对衣柜行业的未来发展趋势的判断。我自己收获很多，也希望搜狐家居、搜狐家居衣柜频道能和各位一起，见证中国衣柜行业的发展。好的，今天的活动到此结束，谢谢各位！
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