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网购彩电发货时间一改再改 消费者实在无奈

https://www.biud.com.cn 2014年05月19日09:58 家居装修知识网  

原标题: 网购彩电发货时间一改再改 消费者实在无奈

原标题:网购彩电发货时间一改再改厂家称这个月底前就能发货

新快报讯 记者苏中阳报道 黄先生上个月底网购一台预售的32英寸惠科彩电,当初商家承诺在本月10日前发货,现在发货时间却一改再改,让黄先生十分无奈。惠科彩电相关经销商客服表示,彩电近期就可以到货,将再核实具体的发货时间。

原本黄先生上月底购买该彩电时承诺月初发货,但在本月9日接到短信通知他要延迟到下个月2日才发货。当日中午他联系客服进行投诉,下午客服回复可以在15日左右发货。然而13日他又接到客服通知称彩电缺货严重,推迟到30日前发货。

“因为这台彩电预售的时候价格很低,用了优惠劵其价格降为800余元,所以买的人就很多,这一次推迟的影响不止我一个人,他们一直拖着。”黄先生说,“我认为经销商存在欺骗消费者的嫌疑,我要求迅速发货,或者按原价1099元赔偿,要不更换其他品牌相同规格的32英寸液晶彩电给我。”

惠科彩电相关经销商客服表示,该彩电近期就可以到货,将再核实具体的发货时间,“不用等到月底。”(苏中阳)

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