房产中介,唯一互联网消灭不了的行业
保险业巨头中国平安正式涉足房产电商行业,旗下平安好房5月15日正式上线。声称:平安好房正走在通往“地产电商界的淘宝、天猫”的路上,并预言:“房地产中介将会是互联网金融下一个被消灭的对象”。
可事实上,下这样的论断着实过早。平安涉水房产电商刚刚举足,谈何对行业造成毁灭性打击。更何况房产交易中,购房者对房产中介的需求从未减弱过。诚然不少人觉得房产中介电话骚扰、不靠谱,可房产经纪人们只是在想尽一切办法找到客户,并不是他们本来就是坏人,蓄意要去骚扰。或者说一通房产推介电话,对于没有打算买房的人可能就是骚扰,但对于正在看房的潜在购房者无疑可能就是有价值而愿意接听的。尤其互联网应用于房地产行业使得更多购房者能简便地找到需要的房屋信息,主动联系房产中介,打破了原先被动接收信息的僵局,从而购房者变得更乐意与房产中介沟通。
平安此次房地产中介被灭论正是基于互联网时代信息越来越透明、公开,信息不对称的时代已一去不返而提出,大胆预言因为互联网时代的到来房产中介将在房产行业消失,但试问对于买房这件事有几个购房者能接受单单看网上几张图片、几段文字介绍、或者3D虚拟现实视频就直接下单买房?正如国内领先的二手房信息平台安居客CEO梁伟平曾在接受采访时表示:“整个市场没有中介是不行的,全世界都是这样,尤其是房地产领域不能没有中介。因为房子这个产品太复杂和贵重了。”
房产中介存在的价值在于:就产品而言,房产中介的很多工作技能和知识无法标准化,比如房屋的历史、周围邻居情况等这类软性甚至私人信息,房产电商公司是无法以互联网产品化的方式直接提供给用户;就成本而言,房产交易过程会涉及诸多领域,比如合同、税务、贷款、估值等等,买卖双方都可以投入自己的时间来了解这些必须的信息,可相对而言这个学习成本太高了,而房产中介可以很大程度上辅助买卖双方降低此成本。另外时间成本也是一个问题,卖家通常没有那么多时间去接待大量的看房人,而房产中介完全可以解决这个问题,并很大程度提高看房时间的灵活性;就成交而言,房产交易毕竟是个需要现场的生意,无论网上看了多少资料,到现场看一下总是必须的,而线下服务的房产中介还有可能一定程度上提高房产交易的成交率。国内领先的新房电商平台吉屋网总经理潘国栋在接受采访时也表示:“互联网时代的到来不会改变房地产行业基本的运营模式。互联网不是要消灭房产中介行业,而是加速房产中介向更高效、更诚信、更强线下服务能力的方向发展。”
互联网时代的到来的确冲击了很多传统产业,但是房产中介是唯一互联网消灭不了的行业,即使平安把自己的保险经纪人都消灭了,房产经纪人仍会飞速健康发展。
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