张潮钦：如何在下一波家居O2O浪潮中“生存”？

导读：2013年， 家居 O2O模式逐渐风起云涌，一大批企业在复杂的市场环境中坚定目标，调整步伐，有线下 家居 企业频“攀网络”者，双管齐下;有线上电商抢滩线下市场者，攻城略地。可见，方便快捷实惠的O2O模式已不可逆转地成为未来 家居 行业发展趋势。但是 家居 O2O如何才能实现线上、线下的水乳交融?如何才能在即将到来的 家居 O2O浪潮中“生

存”?全球通 家居 网董事长张潮钦先生的一番见解或许能为我们提供一个答案。

　　变革 任何时候起步都不晚

张潮钦先生是做实业起家，他秉承潮汕人“敢闯能略，谨慎精细，务实勤俭”的海洋精神，从事家电行业的生产制造与销售多年。面对风云变幻的互联网时代，他毅然领导产业转型，创建全球通 家居 网，从消费者需求切入 家居 O2O市场。“也许跟很多的互联网人有所区别，这个时候涉猎电商的我年龄层算是比较大，但我和许多80、90后年轻人一样对新事物、创新产品充满兴趣。对创意的追求是一致的，我想消费者也是一样。几十年的创业经历换言之也是一种财富，再加上年轻积极的心态，我对现在做的事充满信心。“

创业是一件艰苦的事，太容易中途放弃，尤其对于一个已经是成功的企业家来说，张潮钦先生与其说是转型，更不如说是选择二次创业。也许有人会觉得这似乎不是明智之举，在这个瞬息万变的网络时代下，任何选择就像一场赌注，但是张潮钦却认为“这是一场胜算很大的博弈，面对美妆、服饰、箱包等已被各大平台分割的局面， 家居 行业，尤其是厨卫家电这块领域，是最后一片蓝海，O2O双线模式整个 家居 行业的必然发展趋势”。他说，不管是传统行业还是新兴行业，产品是客观的，所谓转型只是玩法的不同，这是趋势也是每个企业家都要面对的。

　　用年轻的心态去管理，用有限的时间去做事

在张潮钦身上有许多标签：激情、执着、勤奋。他用微信和员工互动，分享各种行业资讯，睿智个性的见解和永不退却的激情让一大批8090后员工为之折服，甘心成为他的粉丝。在他眼里，管理者不仅要有卓越的战略眼光，还要鼓励一线员工自下而上地思考，与他们直接对话，积极了解年轻人的思想。”马年春节的时候我用微信发了一段视频给大伙儿拜年，收获了不少的赞“说到这个，他脸上露出了笑容。

早年艰苦的创业经历塑造了张潮钦坚定执着的性格，他经常把一些潜在合作者带到办公室讲他的时尚 家居 O2O蓝图，讲他的战略布局和项目执行情况，他的认真、执着与坚持让周围的质疑声越来越小，张潮钦说：“我用全部精力去做好这一件事，足够了。”

　　先图生存后谋发展

2013年的年度热词中，O2O无疑榜上有名。作为时尚 家居 O2O的先行者，全球通 家居 网在商业实践上已经积累了一定的经验，2014年，在行业发展轮廓已经清晰可见， 家居 O2O浪潮即将到来之际，张潮钦没有大谈胜利之道，而是将如何“生存”作为重中之重，“竞争环境瞬息万变，一些曾经辉煌的百年企业也不乏淹没在历史长河中的，我之所以谈‘生存’，因为这其中关涉到怎么生存，生存多久，如何生存得更好等一系列问题”，他如是说道。

这和一些企业还没弄懂什么是O2O就开始大谈特谈业绩销量扩张的态度有天壤之别，张潮钦以一种理性务实的态度反思着脚下的每一步，虽然谁都明白“一着不慎满盘皆输”的道理，但是在纷纷攘攘的市场环境中能保持冷静的却不多。

　　 家居 行业O2O是最后一块蛋糕

提到全球通 家居 网这个名字，许多人都不会陌生甚至会产生一些美丽的误会。其实，全球通 家居 网是一家时尚 家居 连锁体验购物平台，他们基于线上商城和线下体验馆统一的价格、统一的品质和统一的服务，以国内外 家居 品牌资源整合为基础，通过强大的商城运营管理体系、原生APP、微信微博公众平台应用、智能终端机，并和知名咖啡厅、餐厅（餐厅装修效果图）等进行品牌异业联盟，实现 家居 用品的展示体验和销售。

在张潮钦的描述中，全球通 家居 网的模式和定位逐渐清晰，不同于淘宝、京东这样的综合性平台，也迥异于凡客、麦包包这样的垂直电商，他探索的是时尚 家居 行业O2O的综合服务商之路。供应链整合国内中小 家居 企业，依托已有的行业优势和地位，将华南地区杂散多的传统 家居 制造业优势挖掘出来;流量则依靠线上商城和线下体验馆吸引用户，配合移动端实现全方位覆盖。”华南地区 家居 制造业发达，但是大多数是各自为战缺乏有效地资源整合，面临着线上下不来、线下上不去的尴尬境地，我们要做的就是化零为整，打造一个有生命力的 家居 行业生态商业系统“

“这段时间，互联网思维是比较火的一个词，网上对它有各种吐槽，但我认为对传统企业而言，适当的学习和借鉴还是很有必要的。”张潮钦说道，在实践中，他一直坚持用体验和服务统领全球通 家居 网O2O模式，把这两者打造成其线下体验馆的核心价值。“3月18日是我们全球通 家居 网的正式上线发布会，5月18日是我们首家O2O连锁体验店的开业庆典，从线上到线下，从电商到店商，我们已将全部销售与服务的通路打通，从店内自助终端机、手机app等硬件支持，到专业顾问 家居 方案定制、场景式体验购物、免费wifi等无形服务，每一个小细节我们都准备好了为全民提供最品质的生活体验!”

相关知识

张潮钦：如何在下一波家居O2O浪潮中“生存”？
张传喜：在渠道巨变的家居行业之中坚守创新之路
技术流：如何挑选一款称心如意的好沙发
如何选择一款适合自己家庭的凉席？
常见的浴缸尺寸规格 专家支招：如何选购一款合适的浴缸
聚焦：家具行业一周大事记
2011，如何开启一扇通向心智成熟之门？
求助：如何选择又环保又经济的乳胶漆？？
CES观察：一个典型的智能家居生活是怎样的？
邦元名匠衣柜，是如何成为DIY整体家居定制领航者的？