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徐州一商业楼盘半年三次推迟开盘 业主退款再遭拖延

https://www.biud.com.cn 2014年05月21日18:21 家居装修知识网  

  中新网徐州5月21日电 (记者 朱志庚)最近两天,有几位徐州市民向记者反映,徐州铜山区新建楼盘圣罗兰广场半年之内三次推迟开盘时间,失望的购房者选择退款,但是他们在半年之内又遭遇多次拖延,至今没有拿到2万元认筹金退款。5月21日,徐州圣罗兰广场项目营销负责人胡经理对此问题回应称,因为公司的原因对客户造成的不便给予诚挚的歉意,承诺客户的退款问题将于6月15日前解决。

  徐州市民薛先生反映说,他于2013年12月30日在徐州圣罗兰广场参加商铺认筹,缴纳认筹金2万元整。当时该楼盘的置业顾问承诺1月中旬圣罗兰商铺开盘,并有优惠,同时开发商承诺2万元认筹金是可以退还的。可是,2014年1月中旬他接到售楼处开盘推迟的电话,通知说推迟到4月份开盘。然而,到了4月份他又收到售楼处通知说再次推迟到8月份开盘.。开发商一再的推迟,让他开始产生了不信任,遂申请退款。

  但是,令薛先生不解的是,他分别在4月15日、4月22日两次分别提出要求退款,二次都得到当时的营销经理承诺在10天左右就可以退款,但结果都没有退。5月1日,薛先生第三次来到售楼处,结果开发商依然没有退还认筹金,但是给他签下了退款承诺书,说是5月15日之前发放退款。但是这一次的承诺又成了泡影,直到今天还是没有拿到退款。

  5月21日,市民魏先生也反映了自己的遭遇,多次要求退款皆未能成功,与薛先生的情况如同一辙,今天他还去了一趟售楼处问问情况。

  5月21日中午,带着业主的疑问,记者来到徐州圣罗兰广场售楼处了解情况。营销部胡经理在弄清了记者采访问题以后, 表示将尽快向集团老总汇报。下午15时左右,胡经理发来了回应内容,“首先对因为公司的原因对客户造成的不便给予诚挚的歉意;其次:客户的退款问题将于6月15日前解决,并已经签署了协议,如违约的话会每月给予客户认筹款百分之十的违约金;第三:6月份以后公司将调整下业态布局、并重新推向市场。”

  胡经理说,集团股权发生了一定的变化,所以拖延了当时缴纳意向金的极个别客户退款要求,项目工程已经投资过亿,项目肯定会继续干下去的。(完)

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