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中国家电维修协会集中调查6种违法违规行为

https://www.biud.com.cn 2011年07月14日14:28 家居装修知识网  

  12月9日,中国家查看地图)用电器服务维修协会副会长郭赤兵在接受记者采访时表示,鉴于目前部分家电企业在执行国家家电产品的“包修”政策,执行家电下乡售后服务政策,以及兑现服务承诺方面,存在着严重的违法违规行为,中国家用电器服务维修协会正在对家电维修业6种违法违规行为展开调查。

  这6种违法违规行为有:企业在执行国家家电产品“包修”政策中,混淆或有意混淆“包修”和“保修”;没有明示平板电视机“包修”期限,“包修”的主要部件名称与“包修”规定不符;企业倒闭或停产不能履行“包修”责任;家电下乡中标企业没有明示“包修”政策;没有落实7×24小时电话服务;虚假、夸大服务承诺,不兑现服务承诺。

  郭赤兵介绍,中国家用电器服务维修协会和12家省市协会在北京市、天津市、上海市、重庆市、河北省、山西省、黑龙江省、江苏省、山东省、河南省、陕西省、深圳市、武汉等13个省市,今年11月至明年2月将对6种违法违规行为展开调查。为维护家电维修业整体利益,坚决打击违法违规行为,协会将在明年3·15前,建议有关政府主管部门加强监管,专项治理。

(搜狐家居石家庄站编辑刘建硕转载)

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