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志高厨电蔡爱文：简单做人专注做企业

https://www.biud.com.cn 2014年05月22日11:57 家居装修知识网

企业领导往往决定了一个企业的气质，那么像这样的一个企业，他的领航者应该是怎样一个人呢?

志高厨电，创立于2004年，在小家电市场风起云涌的时代，实力品牌志高与中山安心生活电器合作，开启了一个专业厨电品牌的崛起之路。历经十年发展，志高厨电稳健迈向强大，由创立之初的单一产业发展至今，成为一家以吸油烟机、燃气灶具、嵌入式消毒柜、集成环保灶、电热水器研发、生产、销售为主的现代化大型厨电企业，产品畅销全国30个省市、自治区，并出口至美洲、中东等国家和地区。

志高厨电蔡爱文：简单做人专注做企业

志高厨电总经理蔡爱文

志高厨电总经理、中山安心生活电器创始人蔡爱文，十余年专注家电行业，多年创业历练，带领志高厨电在行业起伏中突围，借机遇的东风扶摇直上，而他却始终怀有赤子之心，他不愿意称自己为商人，因为他觉得商人重利，做企业要有做企业的思维，要沉得下心，把产品做好，把品牌经营好，慢一点，稳一点。

2014年，网络营销已经火爆于市场，家居企业网络营销势在必行，志高厨电也将迎来新的机遇与挑战，借此契机搜房网深度对话志高厨电总经理、中山安心生活电器创始人蔡爱文先生，解读他与志高厨电的十余年奋斗情缘。

他说：“创业是因为想自己做好一件事情。”

在创立安心生活电器之前，蔡爱文曾从事技术研发、设计、营销、管理等多项工作，工作在不断变换，不变的是他始终没有离开家电行业，所以在他心中燃起“想自己做好一件事情”的火苗后，他把创业目光瞄准了自己最为熟悉的家电行业，2000年创立安心生活电器。当时的家电市场竞争不是特别激烈，门槛比较低，对于创业者而言比较容易进入，油烟机也处在一个发展起步的时候，而他也认为家电是个长盛不衰的行业。

志高厨电蔡爱文：简单做人专注做企业

志高电热水器

他多次提到：“赶上一个好时机。”

公司创立之时，安心生活电器赶上了中山贸易转型工厂的大潮。

公司成长之初，质监所到厂里抽检产品，对安心生活电器的产品质量表示充分的认可，此后恰逢志高空调正在寻找合作伙伴，于是便有了志高空调和安心生活电器2004年的“牵手”，赶上了结缘的好时机，此后，蔡爱文把所有资源都投入到“志高厨电”品牌的运营。

公司谋求突破之时，正值07年至08年油烟机行业从传统产品转到壁挂式近吸式油烟机，志高厨电抓住时机，率先全面转做壁挂式近吸式油烟机，一举打开市场。

访谈中，蔡爱文多次提到志高厨电发展中与“机会”息息相关。然而机会背后的绝不仅仅是运气，更多的是志高厨电对市场信号的敏锐感，对自身的严格要求，对发展战略的准确判断。

在蔡爱文看来，因为做技术出身的原因，他对市场分析、消费趋势数据向来比较关注，且跟浙江、顺德的家电生产基地联系紧密，这些都让他更好的对市场信号做出判断。

不管是与志高空调的合作还是产品转型，蔡爱文所描述的这些“机会”基本上都是在行业里没有得到普遍实践的，风险指数必然也更高。正如蔡爱文所说：“一款产品还没有大品牌参与之前，是否能成为趋势还是个未知数”。可是就是因为一次次对市场信号的准确把握，迅速反应，志高厨电得以走上向前发展的快车道。

回顾志高厨电的发展历程，蔡爱文对与志高空调合作的战略是这样评价的：“有一个成熟的品牌让我们操作，让我们的营销想法能够快速实现，我也认为，对于我们来说，选择一个现成的合作伙伴会助推企业未来的发展，此外，志高是个民营企业，它其中一个定位是大集团个体户，希望专业的事情找专业的人做，这与我们的想法也是相吻合的。”

志高厨电蔡爱文：简单做人专注做企业

志高厨房电器

他说：“带给消费者一个高性价比的产品这才是最核心的竞争力。”

按重要程度给制造、研发、品牌、营销排序时，蔡爱文毫不犹豫的给出了他的答案：研发、制造、产品、营销。他认为：“产品是核心的，品牌和营销离不开产品，离不开制造，所以品牌和营销排在后面，对品牌而言，营销的推动起到锦上添花的作用，对企业而言，最重要的是把产品研发做好，让产品更具竞争力和性价比，然后品牌才能够持久，营销才能显出它的魅力。” 志高厨电的产品一直定位于“时尚、智能、节能”，一直严格执行国家相关的产品质量安全标准，先后建立并通过了ISO9001国际质量体系认证、中国节能产品认证、中国环保产品认证、电热水器和吸油烟机3C认证，获得燃气热水器和燃气灶国家生产许可证，获得建设局颁发的燃气具安装、维修甲级资质证书。蔡爱文说：“未来希望把志高厨电打造成专业的厨电品牌，希望在行业内有足够的影响力，时尚、智能、节能的产品定位能够得到千家万户的认同。”

执着于产品研发的蔡爱文对厨电产品的趋势也有他独到的看法，他认为：产品必须围绕消费者的使用习惯进行研发，如中国人喜欢爆炒，油烟大，因此对大吸力油烟机的需求更大，如今互联网的发展和技术的进步让人变得越来越懒，家电智能化就充分满足了现代人这方面的需求，通过智能化技术可以实现远程操控油烟机自动开启，炒菜煮饭自动化等。

他说：“志高将全面进军电热水器领域，要打持久战。”

2014年2月22日，志高厨电(中山)工业园一期工程全面投产暨志高电热水器自动生产线启动仪式举行，这是志高厨电进军电热水器领域的明显信号。蔡爱文表示：“国家对房地产市场的调整及城镇化进程的加快为电热水器提供了巨大的市场空间，电热水器不受使用条件的限制，只要有电就能使用，在农村城镇地区非常受欢迎，志高厨电有多年做烟机灶具的经验，但作为一个大品牌，需要更丰富的产品线。” 蔡爱文把整个志高分成两块，一块叫志高厨房电器，另一块叫志高电热水器，厨房电器包括烟机、灶具、消毒柜厨房三件套，两块单独操作，有单独的团队和单独的运营思路，但形象是统一的，产品的定位是统一的。2014年重点推广的电热水器产品使用了国内最先进的自动化生产设备，产品研发团队有多年大品牌产品开发经验，产品的材质，工艺控制，功能开发等方面均走在行业前列。以品牌可持续发展为出发点，志高厨电对电热水器产品的要求更加严格，对产品的节能和安全做了大的改进，以保证优良的品质，更贴近消费者的使用需求。

他说：“布局三四线市场是志高厨电今年的重头戏。”

有数据显示2014年1季度热水器量、额双降。数据显示，1季度国内热水器销量为507.28万台，同比下降10.42%，销售额为95.01亿，同比下降10.23%。销售下降在一二级市场体现较为明显，数据显示，第1季度一二三级市场热水器销量分别下滑12.29%、9.35%和6.12%。然而从蔡爱文口中我们得知，志高厨电2014年第一季度的销售数据，跟去年同期相比增长20%。他把取得逆势增长归功于大力开发三四线市场。他表示：“现在一二线城市，特别是二线城市，房地产市场在压缩，新房的销售严重受阻，价格也在下降，热水器市场跟房地产市场走向密切相关，从这个角度来说，一二线城市数据下滑也是必然的，但是城镇化建设一直在推进，广大城镇居民也在追求更时尚、智能、节能的产品，所以三四线市场是在增长的，我们在三四线市场下的功夫比较多一点，在把一二线市场做透的同时渠道下沉至三四线市场，志高产品凭借高性价比获得三四线城市消费者的喜爱，从而实现整体业绩增长，预计接下来几个月情况会更好。”

与往年不同的是，在2014年营销计划中，蔡爱文也把网络营销、新媒体营销作为非常重要的计划，他表示：网络营销是大趋势，他一直在密切关注，现在志高厨电的基础已经夯实，通过网络营销等方式打开品牌知名度势在必行。

他说：“要有社会责任，懂得感恩，企业才能做强做大。”

志高厨电(中山)工业园一期工程投产仪式时，感恩环节占据了非常重要的部分，在蔡爱文心里感恩对于企业发展来说至关重要，他说：“企业主只有懂得感恩让每一个人在这个团队里放开去努力，让付出和回报得到有效结合，团队的人会相互影响团队更稳健，更能经受市场考验。”懂得感恩才知道回馈社会，而蔡爱文对社会责任的理解显得非常实在，在他眼里除了一些关爱老人、助学捐款等大型慈善公益项目以外，企业能让员工开心工作，开心生活，并把快乐和关爱传递给家人，让员工不仅能获得收入的保障还能得到个人发展，就是最实实在在的社会责任。从蔡爱文的言语中也不难看出他对团队的珍惜和重视，针对准备创业的年轻人，他建议说：“要沉下心来，注重团队建设。”

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