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皮阿诺经销商陈怀国：立足品质完善服务体系

https://www.biud.com.cn 2011年07月14日14:30 家居装修知识网

皮阿诺橱柜经销商陈怀国

　　11月27日，中国著名家居连锁企业、国内家居建材零售巨头居然之家（查看地图）长沙金源店开业，该店是居然之家在长沙开设的第一个店，位于开福区湘江世纪城金源购物中心北栋，经营面积8万多平方米，是居然之家全国连锁发展的第34家分店，截至目前，居然之家已成功地进驻全国19个省会城市，并且在9个地级城市开设了大型中高档家居建材购物中心。借这个契机，我们采访了目前长沙唯一一家皮阿诺橱柜经销商陈怀国先生。　　

　　【记者】：陈总您好！请问您选择皮阿诺这个品牌的原因是什么？

　　【陈怀国】：第一是皮阿诺的品质，我本人学医，我太太从事生物工程，经常跟细菌打交道，所以我们很讲究厨房的整洁、环保，包括我们自己家选用的东西都是很讲究的，我们觉得皮阿诺这个品牌，它的用料在环保这块很突出。第二是皮阿诺的口碑和服务，它的服务体系很好很成熟。第三是它的环保，这也是最吸引我的地方。人们的健康、环保意识越来越强，健康、环保也越来越引起社会的重视，而皮阿诺的产品着重强调健康、环保，我们考虑到它的整个体系和整个产品质量，最终选择了和皮阿诺合作。

　　【记者】：皮阿诺对经销商的扶持力度怎么样？

　　【陈怀国】：扶持力度比较大，从店面设计到广告投放，厂家都给了我们很多投入。我现在的店面在网络、电视、平面媒体上都投放了广告。皮阿诺在长沙原来是没有店的，但是我很多朋友都知道皮阿诺，都买过皮阿诺，所以他们都很支持我开店。

　　【记者】：您的意思是皮阿诺品牌认可度已经挺高了？

　　【陈怀国】：是这样的，举个例子吧，湖南大学一个教授在装修房子，需要买橱柜，就打电话给我们，他问我们是什么品牌，我说是皮阿诺，他一听就知道。还有一个例子，我现在招导购，招进来的导购自己家里就是用的皮阿诺，所以皮阿诺品牌认可度还是很高的。

　　【记者】：今天你们的新店开张，有没有一些优惠的活动或者促销回馈给我们的消费者？

　　【陈怀国】：我们有一款特价产品，叫做威克兰娜，台面价低到才1380，相当实惠。全场打7折。我们皮阿诺是明码实价的，在整个橱柜行业里面，我们的定价在同档次的产品里面属于中等偏下，引起很多老板的抗议，说我们的价格偏低了。这次我们和居然之家搞联动，是居然之家跟我谈了好几次才谈下来的结果，当时我说我们可能参加不了，顶多能做到8折，我们要到公证处公证的，在未来三年内，如果价格能够低于8折的话，你可以找我退钱。这个价格是有保证的。

　　【记者】：您对这个品牌的发展有什么展望？

　　【陈怀国】：在明年，我们会在长沙市的东面开第二家形象店，这个店会有专门的写字楼、设计、售后服务。广告方面会做一些品牌的宣传。说一句实话，现在很多人买东西还是冲广告、冲着品牌去的。现在不是酒香不怕巷子深的时候了。

　　【记者】：是酒香也怕巷子深的年代了。

　　【陈怀国】：对，我们还要把口碑做起来，通过我们的服务把口碑建立起来。我们现在产品的发展有目共睹了，有顾客在装修的时候就来选购我们的产品，他们到其他店看了之后，觉得我们的产品很不错，直接下定单的都有。所以对于产品，我是一点都不怀疑的，就看我们的服务了，我们要把服务体系完善好，让顾客买的放心，用的省心。

　　【记者】：好，谢谢陈总接受我们的采访。

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