专家提醒:谨防“家装游击队”的低价陷阱
近期,记者在走访筑城家装市场时了解到,不少家装公司纷纷推出优惠打折等促销活动,而“家装游击队”也铆足了劲低价抢生意,使得不少消费者被“家装游击队”的虚假价格所误导。
业务员不知资质标准
记者在走访中发现,“家装游击队”多在新交房的楼盘尤其中低档楼盘扎堆揽客,揽生意时还自称是有资质的正规公司。
在花溪一刚交房不久的楼盘,记者刚一走进小区,立即就有十几个业务员上前搭话、递资料、递图纸,七嘴八舌地向记者介绍自己公司如何如何好,价格怎么怎么低。记者刚刚说出自己的新房子面积有多大,还没等说出标准和装修方案,有人就已经报出价,其他人也不甘示弱地打起了价格战:“你低我比你更低。”“你能保证质量吗?”“当然能了,我们是2级资质。”但当记者问他们公司的资质是由哪里评定的,一共分为几个级别时,竟然没几个业务员答得上。
“游击队”用假地址来忽悠
当记者称由于价格太贵不想找正规装修公司时,一个业务员自告奋勇:“我就是‘游击队’。”随后向记者大谈自己的优势。“正规公司做的工程都有保修期,但他们的价格高;我们在工程质量上虽然差点,但价格便宜。对于业主来说,相当于把主动权攥在自己手里,节省下来的差价可以再找人维修都够用了。”该业务员随后给了记者一张名片,上面写着“贵阳朝品装饰公司”业务经理的字样,地址在银座大厦17层。“办公地点的电话是多少?”对于记者的疑问,该业务员嘿嘿一笑:“地址是用来忽悠的。”
网上下载图片当样板
在一名自称“荷香装饰有限公司”业务员的“强烈”要求下,记者跟随其来到距离该楼盘不远的一间办公室,这间办公室深藏在居民楼中,里面随意堆放着个人物品,地上满是烟蒂,办公设备仅有几张桌椅和一台电脑。为了游说记者,他们展示了几张喷在幕布上的样板间的广告图片。业务员说这些都是他们公司以前装修过的客户家,后来拍摄下来作样板的。
仔细观察后记者发现,其中一张与某著名家装网站上的照片很相似,在记者的追问下,该业务员承认这些图片都是从网上下载来的,但他强调,这样的效果他们也可以做出来。
业务员连设计图都看不懂
当记者拿出了一份事先准备好的壁柜图纸,该业务员立即抢了过去,并给出了工钱600元的报价。当记者提出“包工包料”时,该业务员又开出了2600元的价格。
记者说:“我觉得柜门设计得不够大气。”业务员马上指着图纸上的壁柜左侧面板说:“是啊,是小了点。”
记者见他连壁柜门都认错了,便说:“怎么连门在哪儿都看不懂?算了,你们连图纸都看不懂,我还是另找人吧。”
该业务员立即赔上笑脸:“图纸我是看不懂,可你只要跟我说壁柜想做成什么样,加上刷房子什么的,保证两天给你弄完。”
记者又问他有没有执照、资质证书、合同示范文本,该业务员直言:“那些当然没有,有的话,就不是这个价格了。我们主要是价格取胜,这价格谁家也给不了你。一两天就完事的小活还签什么合同呀,你看,我天天都在这里办公,出了什么问题,你直接来找我不就完了吗。再说了,你们小区那么多房子要装,我坑谁也不能坑你呀,不然你跟其他业主一说,那以后还有谁找我啊!”
当心“游击队”的低价陷阱
面对“家装游击队”以低价揽生意,业内人士提醒消费者当心上当。臻品装饰公司吴坪峰经理说,由于正规家装公司使用的都是真材实料,并多出了管理成本和5%的税收,所报给消费者的价格都是没有水分的真实价格。“家装游击队”虽然报价低,但几乎都会运用偷工减料、欺诈等各种手段来获取利润。从工艺上来说,很多材料费与人工费都是倒挂的,即人工费高于材料费。比如,从墙面刮腻子来说,腻子不贵,贵就贵在人工费上。正规家装公司都会刮三遍腻子,而“家装游击队”只刮一遍腻子,从表面上看都差不多,但时间一长,问题就会暴露出来。
从价格上来看,不同材料在价格上有着天壤之别,而材料也是最容易偷梁换柱的。比如墙漆,分为底漆、面漆等等,正规装修公司多是使用多乐士,报价约在35元至40元之间,“家装游击队”的报价可能在20元左右,价格相差一倍,但野装修使用的底漆等是质量低劣的漆,而表面则会用多乐士漆来刷,这样一来就连专业人员都很难看出来。其装修质量就可想而知。
吴坪峰提醒,消费者千万别陷入“游击队”的低价陷阱,以免上当。(
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