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帅康夏中勇走4S店模式的厨房产品供应商

https://www.biud.com.cn 2014年06月03日11:13 家居装修知识网

2014年5月28日，第19届上海厨卫展在上海浦东新国际博览中心拉开帷幕，国内外知名厨卫企业携新品参展，新浪家居报道团现场直击展会盛况。新浪家居2014年度厨卫好品牌，厨卫产品风云榜获奖品牌和产品成为参展企业最为自豪的荣誉。东鹏、美标、箭牌、X-TIME、TOTO等近5000家厨卫企业纷纷精彩亮相，再造一年一度的厨卫盛事。新浪家居在展会现场独家专访帅康营销总监夏中勇。

采访嘉宾：帅康营销总监夏中勇

采访地点：上海新国际博览中心

采访记者：新浪家居赵娜

帅康营销总监夏中勇

【新浪家居】：首先我想问一下帅康在展会上带来哪些新产品？新产品有什么创新之处？

【帅康夏中勇】：我们带来了两大类的新品，一部分是厨房部分的白金汉宫，这是主打的产品。还有电器部分30年的纪念版产品，26方魅影系列的吸油烟机。两个产品的特点在哪里？主要为6件套结构，是整套的，有上下联动的功能。魅影系列的油烟机是行业里侧吸机做到20立方大风量的油烟机，这是2014年的新品。而且产品马上在全国各个终端可以买到。

【新浪家居】：我记得帅康去年已经推出20立方系列的产品了。

【帅康夏中勇】：是的，那时候是早期的一代产品。

【新浪家居】：现在做了改良？

【帅康夏中勇】：是的。

【新浪家居】：现在已经到了2014年中，帅康能不能总结一下帅康的市场发展态势？

【帅康夏中勇】：稳中有升，可以准确地告诉大家，1—5月份我们保持着两位数以上的增长。

【新浪家居】：近几年来，建材行业的销售模式不断有新的花样，包括前两年兴起的电子商务，帅康是否有涉足？

夏中勇：是的，我们有独立的网络营销，包括了淘宝、京东、东方CJ，苏宁易购、快乐购、好夏中勇易购等等的地方平台。

【新浪家居】：目前发展的态势是怎样的？

【帅康夏中勇】：从入市的三年来看，第一年是100%以上的增长，第二年比较稳定，第二、第三年大概有60%左右的增长。

【新浪家居】：行业发展已经进入品牌化阶段，帅康对品牌操作是怎么考虑的？怎么提高品牌知名度？怎么扩大品牌影响力？有些什么样的想法或者举措？

【帅康夏中勇】：把产品做得更好，把服务做得更好，我可以准确地告诉大家，帅康这个企业的结构，我们是国内唯一个能够做到产品研发、生产制造、销售和服务一体的橱柜电器一体化的品牌。我们在外面跟经销商合作，包括自营的办事处，我们要求建设的就是类似于汽车行业4S店模式的厨房产品供应商的门店。

【新浪家居】：4S店模式意味的是一站式服务吗？

【帅康夏中勇】：是的，在2014年往后五年里我们都会这么做，不仅是产品的一体化，从设计开始，选产品，类似于油烟机的埋烟管、装吊顶、橱柜的设计、产品的搭配，包括后续的服务，都由帅康的团队完成。

【新浪家居】：现在品牌竞争越来越激烈，您认为品牌竞争主要拼的是什么，也即品牌竞争的核心因素是什么？

【帅康夏中勇】：假设我是消费者，我认为是性价比，并且要求国内的知名品牌或者国际知名品牌，它的性价比要高。服务一定要好，我们行业内一直认为，没有服务是最好的服务，但是现在很少有人能做到。也即买过东西以后没有服务是最好的服务，目前来讲，在中国做不到。

【新浪家居】：是因为产品达不到要求吗？

【帅康夏中勇】：也不一定是产品本身的问题，我讲一个故事，曾经有一次，橱柜商的门没有了，并不是我没有装，是装好了，但被一个顾客应硬生生拉下来了。因为我们是智能门，推出去自动往左移动或者往右，他发现拉不动的时候他就拼命拽，把里面的螺丝和易损结构拉坏了。并不是说工厂生产的产品不好，也不是我们的服务不好，而是消费者对这类产品的认知有个过程。这个过程中，会产生一些人为的损失，这种服务也需要一个过程。

【新浪家居】：说到品牌竞争，帅康这两年一直在主打大风量的概念，在大吸力的阵营里，除了帅康、老板等品牌，帅康相对来说有什么样的竞争优势？

【帅康夏中勇】：目前来讲，全行业里真正的大风量油烟机，帅康的风量是20立方米，大风量我认为很多人都能做，我把口开大一点，把电器放大一点就可以做了。但有一点不好做，帅康的风压可以做到400帕，行业里号称大吸量油烟机的品牌，他们的风量在17立方或者更大一点18.7、19个立方，但他的风压都很小。

【新浪家居】：帅康的风压是行业里领先的。

【帅康夏中勇】：据我所知应该是最领先的，行业数据没有这个高过这个数据的。

记者：谢谢夏总接受新浪家居的采访。