沈阳购房者华邑世纪城买房 贷款竟要好处费
在华邑世纪城买房办贷款,交了1100多元代办费后,又被以“不符合贷款条件,需要走后门”为由额外索取3000元的好处费。担心贷款被拒的张先生在交完这笔钱后,又来到公积金管理办公室咨询,被告知完全符合条件,不需要“走后门”。气愤的张先生来到沈阳晚报投诉:“开发商如此公开地敲诈客户,得知真相后,竟然还威胁我说想退钱的话贷款就甭想办了,这房子买的真堵心。”
回顾:在华邑世纪城买婚房
张先生选房子是准备当婚房的。经过挑选,张先生被于洪区千山西路58号的华邑世纪城广告所吸引,由于是现房销售,看完房子后,张先生当即决定购买。
今年年初,张先生与售楼员咨询了贷款政策,张先生选择的是公积金和商业贷款相结合,贷款总额为43万元,当时的政策是公积金可以贷30万元,商业贷款贷13万元。
确定了首付金额和贷款方式后,3月份张先生交了首付,接下来就等待贷款。由于公积金相关政策有了调整,根据最新政策,贷款额度可提高到35万元,商业贷款部分则相应的缩减成8万元。
代办员:交3000元好处费
新政策下来后,张先生咨询了代办员是否符合新政策,公积金能否贷到35万元。代办员表示有难度,“你不符合政策,但是也不是不可能,你给我拿3000元好处费,我帮你找找人疏通疏通关系,走特殊渠道很快就能办下来了。”
听到“不符合政策”几个字,张先生一下子就着急了,认为只要能尽快办理贷款拿到新房钥匙,花这些钱还是值得的,所以当即拿出3000元钱。但是当张先生把这件事告诉家人后,家人坚决不同意,“我们已经交了1100元的代办费,为什么还要好处费,我明天去办理公积金的地方咨询一下。如果我们真的不符合条件,我们也得知道究竟是哪点不符合。”
客户:三番五次被忽悠
第二天,张先生的亲属来到沈阳市公积金管理中心,把情况详细说明后,工作人员表示:您家的条件完全符合政策,贷到35万元一点问题没有,“您放心吧,您一分钱不用多花,贷款审批按程序办。”
对政策有了清晰地了解后,6月3日晚,张先生再一次给代办员拨打电话,知道了张先生进行了咨询,代办员气愤地说,“3000元我可以退给你,贷款也不会给你贷了。”张先生也表示:事已至此,不办贷款房子就不买了。
6月4日一早,张先生再一次接到了代办员的电话,这名陈姓代办员称3000元可以退还,贷款也会照常帮着办理,但是钱得过一阵子再退,不能马上退。
张先生彻底疑惑了,代办员情绪反复无常,“乱收费被客户揭穿后,还恐吓客户不给办贷款了,见到客户不想买房了,又改变口气给办理,这样三番五次地忽悠我们是啥意思?”
开发商:属于个人行为
6月4日下午,沈阳晚报、沈阳网记者与张先生的家属来到了华邑世纪城的售楼处,一位负责人闻听此事后表示,办理贷款的事情他们交给了一个代办公司,因此这个行为属于代办员的个人行为,与开发商无关。
张先生的家属表示,买房子是冲着“华邑世纪城”的项目,代办公司也是开发公司找来的,所以出现问题了必然要找开发商,“代办员的电话打不通,也无法找到他,只能找售楼处。”这位负责人称,可以负责协调,但是无法干预代办公司,钱应该是能退回来。
本报将对此事跟踪报道。
沈阳晚报、沈阳网记者 李远 摄影记者 王大局
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