执着的力量——专访圣象集团北京公司杨树淼
这个世界上最大的力量都是什么?从默默无闻到梦想成真、成就生命都需要什么?坚强、刻苦、智慧……也许每个人都会罗列出一些自认为的必不可缺的要素,这其中一定都会有这样一个词:执着。——杨树淼
有这样一个青年,在校园招聘上看到仰慕已久的圣象在招销售员。因为自己性格很内向,这个青年没有信心可以考进圣象这么优秀的企业,他在圣象的招聘现场徘徊,一位面试官走过来拍了拍他的肩膀说:“你能做销售吗?当然!年轻人,只要执着和热爱,一切皆有可能!” 后来他才知道,那一天招聘现场鼓励他的面试官就是圣象集团北京公司总经理耿辉耿总。
2003年7月底,青年经过努力面试考试进入了圣象,在这里,他第一次看到了圣象三层实木地板。第一感觉就是:太漂亮了。可从没对实木地板有所接触,如何销售?在圣象同事的帮助下,他开始学习企业文化、执着专研圣象三层实木地板的每一款产品。
他执着销售案例分析。
他第一张成交订单在同事的帮助下用了3个多小时。通过自己客户,他了解到购买圣象三层实木地板的人群都注重产品品质和服务。当我们的产品和服务使得客户感觉到物有所值或者物超所值的时候,它的价值已经超越了价格。这个原则他一直坚持到今天。他不仅分析自己店里圣象三层木地板的成交典例,他还专注研究其他高端品牌的销售案例,与自己伙伴们一起分享,学以自用。
他执着销售创新。
他和伙伴们每天研究圣象三层实木地板产品卖点顾客关注的诉求点、开发产品卖点展示的道具、创新每月主推产品在店内的陈列、拓展产品的销售渠道......2004年从单店2个月零销售,做到40平米的三层实木专卖店年底出库达到12000平米。
他执着感动顾客。
为帮客户及时安装圣象三层实木地板,他亲自到装修现场搬瓷砖,与司机、展厅经理和加上他花钱雇的两个搬运工,足足搬了两个小时。当时顾客定的地板面积不多,他雇车、雇工人的钱远远超过提成,但是他为了让顾客满意,不在乎自己的利益,毅然选择帮助客户。青年没想到他自发的责任心感动了顾客,这个顾客是房产公司的副总,在这之后她又来店里陆续定了11张订单。
他执着学习。
他10几年来一直专研圣象三层实木的产品知识 、木材知识、演讲培训、色彩培训、顾问式销售、实战演练。多次参加圣象管理学院-黄埔特训营。
这位年轻人就是北京公司杨树淼,江湖人称淼哥!淼哥在圣象10几年,当过销售员,当过展厅经理,做过渠道主管;写过销售话术,做过产品培训。唯一不变的就是他对圣象三层实木地板的喜爱和执着。执着的力量让他从一名性格内向的北京林业大学的学生,走上今天北京公司圣象实木产品专项负责人、北京公司圣象衣柜事业部经理。
“让圣象三层实木好地板,铺进中国千万家”,淼哥说他要一直和圣象的伙伴们一起执着这个实木梦。
圣象这个大家庭还有许许多多像淼哥这样执着年轻人,十几年、几十年对圣象三层实木地板的热爱始终如一、执着于圣象三层实木领域的专业知识的追求,执着于全心全意服务中国的消费者,为他们的家带来圣象用爱承载的温馨生活。
三层实木地板,圣象是专家!
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