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房产中介关门潮的深思

https://www.biud.com.cn 2014年06月12日09:46 家居装修知识网

楼市“感冒”，房产中介也可以打“喷嚏”。近日，随着二手房市场出现调整，中介门店的关门潮也随之而来，特别是作为行业龙头的中原地产，也在近期出现了门店接二连三关门的情况。

房地产市场整体低迷，却是对于房地产中介产生影响，但更为重要的原因是整个中介市场的“僧多粥少”。在前两年市场整体行情走强的情况下，各大房地产中介大都采用的是粗放型的发展方式，只要圈完地就行，特别是在主要竞争对手所在的地方附近，就一定要开自己的门店。

这种粗放型的门店，除了造成目前供需完全失去平衡的状况之外，更为重要的是人员素质的大幅降低。近年来，由于房地产中介人员素质低下而引发的争议越来越多。特别是对于客户的电话骚扰更是让人不堪其扰。

其实，房产中介人员也有自己的苦恼，由于买卖市场不景气，不少人由于收入的压力早早被淘汰出局了。不论中介行业如何度过窘境，现在是时候开始进行反思了，只有从自身的“内功”修炼起，不断拓展新道路，才能够抵抗“严寒”，立于行业的不败之地。

作为一家房产中介来说，如果没有良好的服务体系，没有良好的口碑，是根本不可能在新一轮的环境下胜出的。如果仅仅是靠关闭门店来度过“寒冬”，以期在市场重新走强的时候，再次找人圈地，这就进入了一个恶性的循环。对于有关机构来说，还是应该仔细分析一下市场究竟需要怎么样的中介，怎么样素质的中介人员更受到市场欢迎，只有站在客户的角度想问题，才能更好地展现一个企业应有的社会责任。