衣柜企业深耕市场或成主旋律
随着以居然之家、红星美凯龙、集美家居为代表的卖场在上半年开始放缓开店步伐,推出系列措施“深耕市场”的步伐,衣柜企业想要不受影响稳稳的发展,就要把自己的“一亩三分地”精耕细作,并做好渠道的拓展,方能长存。
重原创 推品牌
原创,说起来很容易,做起来难,毕竟搞研发所需时间长,期间需要大量的财力,人力以及技术支持,因此很多企业不愿意把大把的时间花在新品研发上,从而选择“抄袭”这条捷径。但是,一个品牌如果没有属于自己的东西,是注定无法长期生存下去的。一个品牌若是想做大做强,就应该早早的开始属于自己的原创之路。对于衣柜企业来说,可以在较长时间内不推新品,但原则上要坚持自己的风格,将属于自身的东西做精做透,这样消费者才会认同其衣柜品牌,因为衣柜不是快消品,不可能三天两头推新款,用户真正看重的还是产品的工艺和品质。
深耕企业现有市场
近年来“开店扩张”一直都是家居流通企业的主旋律。不过,2014年各卖场开店的步伐逐步变得理性,更多转向“深耕市场”。作为衣柜企业来说,深耕市场,不盲目扩店也是发展之必然。往年,衣柜企业为了抢占市场,都在尽量布置营销网点,专卖店和经销商多了,“同质化”的趋势也越来越严重,这种现象严重扰乱衣柜市场发展,要想打破同质化的困扰,就需要衣柜企业在自身所拥有的“田地”上,用自主创新的思路来开发产品,通过各自企业有特色、有科技含量的衣柜新品去参加市场竞争,这才是良性的竞争,才能推动衣柜行业的发展。
好服务方能使得万年船
虽然经过十多年发展,但至今家居服务质量依然最为消费者诟病。2014年上半年,居然靓屋推出的“明码实价”、城外诚启动的“学雷锋服务年”、蓝景丽家推出的“11项新服务承诺”均得到商户和消费者的一致认可。衣柜作为家居之重头,特别是定制衣柜,好的服务对于企业的发展是什么重要的,据悉,真正出现投诉和不满意结果的问题根源很大程度在于品牌各项细节的未有效执行中。售后服务虽然是小事一件,却也是衣柜企业服务的一个重要体现,服务可以在细节处打动人心,培养忠实的客户群,为企业的长远发展提供保障,也可在细致处拉开自身与竞争者们的距离。
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