信心源自思考力与行动力的双重保证
——专访圣象三层实木开封经销商李洁
李洁选择圣象三层实木是因为她一直认为,“消费者越来越看重品牌,选择一个好的品牌是经商成功的奠基石”。
圣象三层实木渠道新模式的成功范例
2013年4月,圣象康逸河南办事处成立,以“轻资产,重服务,重销售”为导向,开创了圣象三层实木全新的省级运营模式。开封圣象三层实木专卖店2013年9月开业,短短两个多月的时间,在圣象康逸事业部以及河南康逸办事处的帮助和指导下,已经顺利完成2013年全年销售任务。
思路清晰,用科学的品牌理念指导经营
李洁思路非常清晰,回答问题有很强的逻辑性和条理性。对于她经营圣象三层实木地板的策略,她条理清晰的回答道:“通过广告宣传及多样化的活动,让消费者认识圣象三层实木地板;通过成功的独立活动,在提高自身能力和信心的同时,让消费者喜欢圣象三层实木地板;通过精细耐心的服务来提升消费者满意度,建设良好的品牌美誉度,树立口碑。”简短的回答却点中了品牌管理几个最核心环节,而且次序分明,逐步深入。“认识圣象三层实木地板”就是“品牌认知的建立”,“喜欢圣象三层实木地板”是“品牌形象的清晰化”,“提升满意度,树立口碑”是“获得品牌忠诚,实现品牌溢价”,基于以上基础和步骤才能真正获得品牌带来的附加价值。尽管李洁的生意规模并不算很大,但她对于品牌经营准确的把握和科学的思考与经典品牌管理理论并无二致,这不得不让我们由衷钦佩。事在人为 用行动力赢得市场销量
开封是世界闻名的历史文化名城,“清明上河图”描绘的街景展示着这座古城的昔日繁华。但当前开封这座城市的经济实力以及消费能力在全国只能算是二线城市。李洁说,“很多生意人认为开封消费者保守,消费能力不尽人意”。但她自己却不这样想,她认为“这些都是表象,我认识坐拥一线市场但销量不尽人意的老板,也见证过县市级市场销量超过地市级市场的壮举,我相信事在人为”。
李洁认为,开封建材市场集中度很高,竞争品牌相对较少。而圣象三层实木作为圣象集团旗下中高端实木地板的代表品类,在依托圣象的强大品牌影响力和市场口碑,很容易脱颖而出。
圣象三层实木地板在市场上能够与之竞争的厂家非常少,这是圣象的最大优势,加之圣象三层实木地板产品本身结构更加合理、风格更加突出、使用更加舒适,也是赢得市场的基础。
在策略行动上,李洁以终端建设结合广告宣传为基础树立形象;独立活动结合品牌联盟为途径增加曝光率;样板房征集结合设计师通路提升市场普及这三个主要方面为突破口,来有效提升圣象三层实木在本地市场的普及程度。
在团队管理方面,李洁采取的是“以规章制度为基础的人性化管理方法”。既有正负激励相结合,多劳多得的物质刺激,又有亲情式沟通,亲如一家的精神凝聚。在10月份一次联盟活动中,李洁充分调动员工的积极性,全体动员,周一至周五全体下小区扫楼,收集客户信息,周六周日开展电话、短信营销。经过18天的艰苦努力,当天活动仅在现场便获得了18单700平米的良好业绩。
勤于思考,善于总结使李洁清楚的知道自己经营的方向和路径。10年的销售一线的经历,又让她锻炼出了强大的实战能力。有了思考能力和行动能力的双重保证,让李洁对自己的生意充满信心,对圣象三层实木地板充满信心,她也一直希望早日实现自己“汴梁大地铺满圣象三层实木地板”的美好愿望。
圣象三层实木:自带龙骨的实木地板!
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