搜狐焦点家居张冰:用户本位,商业回归人性
作为“家居资讯第一服务商”,搜狐焦点家居“以用户需求为中心”,用优质内容提升核心用户的黏性,构建媒体的品牌核心竞争力。近期,互联网第三方研究咨询机构艾瑞网监测显示,搜狐焦点家居日均覆盖人数行业排名第一。
监测数据还显示,5月份,在行业同类媒体普遍下降的形势下,搜狐焦点家居用户数量表现稳定且保持上升的趋势。
艾瑞数据结果再一次证明了,从用户需求到优质内容创造,用优质内容实现用户关注的互联网营销逻辑。2014年,搜狐焦点家居“以用户为中心”,通过在展会报道、栏目策划等多个方面的整体发力与表现,获得了家居用户的好评和行业的认可。
搜狐焦点家居总经理 张冰
为用户去找亮点
从用户出发,通过“新品速递”、“新品速测”、“展会导购”、“网友互动”等形式, 搜狐焦点家居为受众相对有限、关注度相对不高的行业展会提炼核心与亮点,将真正有价值的装修家居信息传递给消费者。
米兰国际家具展期间,搜狐焦点家居报道团远赴意大利,策划了以“中国好设计在米兰”为主题,分国际家具展、国际厨房展两部分专题,带来了全球最新家具资讯和产品潮流解读。两大专题创造了总访问人数达12万多人,浏览量近14万次的超高人气。
第19届上海厨卫展上,搜狐焦点家居策划了卫浴、厨房两个报道专题,主题分别为“节行中国、乐享生活”、“中国好厨房、乐活新主张”,又一次为行业送上了满意的答卷。“节行中国、乐享生活”的内容包括卫浴用水白皮书发布、企业新品授牌、卫浴新品及行业趋势解读;“中国好厨房、乐活新主张”的内容包括乐活Running Man真人互动游戏、厨房白皮书预热、厨房新品及行业趋势解读。两个专题访问人数近9万人,浏览量10万次以上,单日访问最高达万人以上。
对于搜狐焦点家居厨卫展的专题报道,大材网做出了专业的评价,无论是在信息量、专题设计,还是内容质量等方面,都有自己非常独到的表现,无疑是此届上海厨卫展的“媒体全能冠军”。
爱适易市场部经理范小姐在展会后谈道,“寻找焦点Runningman 乐活厨房接力赛”,接地气、网友参与度很高,真正为普通用户和企业产品搭建了桥梁。
做解决需求的文章
艾瑞网监测显示:搜狐焦点家居日均覆盖人数行业排名第一
以专业的家居媒体视角,搜狐焦点家居建立“导购”、“评测”、“知识讲堂”、“案例”等品牌栏目,为用户细致深入地筛选、挑选、讲述家居装修、家居产品相关的内容,策划了导购文章、记者观察、知识类文章、大讲堂专题等一系列用户喜爱的资讯内容。
其中,导购文章以海选与对比为切入点,为消费者限定情景推荐多款符合条件的家居产品;记者观察中以贴近用户视角的文章为主;知识类文章以谎言破解、窍门等为热点;大讲堂专题以图文并茂的形式,更好地展现知识内容,寓教于乐。
优质的内容策划,创造了多篇关注度过万人的热门文章。例如,导购文章中的《蜗居华丽逆袭,3款清爽单品营造明亮卫浴间》从热门的小户型选题出发,推荐3款浴室产品组合,访问达1.5万人以上;知识类文章中的《是真的吗?破除七大床上谎言》访问高达2.3万人以上;大讲堂专题中《地板大讲堂 地板甲醛去除有道》访问超过1.3万人,《衣柜大讲堂,过年置家不用愁》访问更是高达3万人以上。
在粉丝经济、眼球经济大行其道的今天,盯紧用户是企业与媒体的核心,得用户者得天下。但用户不止是简单的PV、UV数据,从数据到行为,从行为到需求,无论现代沟通技术、营销方法如何演进,商业的本质最终是回归人性。
对于搜狐焦点家居来说,用户本位的立场不会变,品牌战略核心始终是紧紧围绕“以用户需求为中心”,整合家居行业的找设计、找装修和找产品的内容与服务,提高家居消费者的生活品质,引领家居流行趋势。
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