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地板安装向一体化发展售后服务需加强

https://www.biud.com.cn 2014年06月19日09:56 家居装修知识网

地板安装向一体化发展售后服务需加强
地板安装向一体化发展售后服务需加强

目前，地板行业已经经过了近三十年时光的沉淀，行业已经愈加走向成熟，但是虽然发展前景一片大好，地板行业也受到了多方面的制约因素，比如行业同质化发展恶劣、假冒伪劣产品不断等问题愈渐严重。

地板产品技术重要但地板售后服务更需加强

据了解，随着目前我国经济的发展，房产市场需求使住房建设项目急剧扩张，这无疑带动了地板市场的显著增长。近几年来，在低碳、环保经济发展的大潮中，地板行业向着环保化方向发展，各种创新的科研产品不断推出。然而，由于地板的特殊性，并非产品好就能有好市场，地板安装技术的相对滞后导致成为“拖后腿”的一大因素。

行业有句俗语说：“三分地板七分地板安装”。再好的产业也只能通过地板安装才能使地板得以实际应用。因此，不论是市场还是企业，对地板安装一体化的市场都呼声越来越高，地板行业在发展中也需注重地板安装的配套与对接，实现一条龙服务，最终提升产业的竞争力与对接能力。企业要走地板安装一体化，要如何才能做好地板安装一体化呢？

实际上，技术一直都是我国地板行业发展的软肋，也正是地板下游产业发展面临的瓶颈。我国目前并不缺乏好的地板产品，但由于地板生产企业与下游企业缺乏良好的沟通，因此下游企业或消费者对地板知之甚少，而地板安装技术更是一项难题。想要解决这个问题，除了生产商与使用者的沟通是不可少的之外，其余更要依赖的便是地板安装一体化了。

地板安装需向一体化发展

做好服务是企业的一个制胜法宝。地板行业是最适合解决方案的一个行业。如果你企业的经销商只做‘销售’不做‘营销’，再好的产品也难以出俏。

因此，选好经销商才是地板安装一体化的关键。如果经销商店面又小又破，经销商服务态度又差劲，即使是一个大品牌，消费者在购买时可能也会心有疑惑。因为地板并不像诸如食物或服装类的产品，好不好一尝或者一看就能分辨出来，第一体验感觉很重要。除了经销商店面和经销商的服务之外，最重要的当然是售中和售后。如果企业肯花时间和资金培养一批专业的地板安装一体化经销商，为消费者做好“一条龙服务”，那何尝烦恼做不好地板销售呢？

虽然做地板安装一体化还需要一个过程，但也可预见未来，我们的地板经销商店面精美、做好售前售中售后一条龙专业服务，让消费者与产品的距离不再遥远。

即使现在地板安装的大战存在种种矛盾，发展也在逐步的起步阶段。但是相信随着大家的共同努力，和良好精准的服务。地板安装发展一体化将不再是难题。