中国家居行业首个“掌上社区”正式上线
导语：人是环境的产物，家居产业也是整个家居文化生态圈的映射与衍生物。营造一个良性互动、系统规范的家居文化生态圈，是所有家居行业努力的方向与目标。北京家居网CEO李玉松先生表示，在“大家居”时代背景下，北京家居网正努力实现由单一集客线下活动组织向移动互联网新品研发企业转型升级 、由传统型的客户服务模式向业主提供更多更快更好的服务模式升级的跨越。“掌上社区”作为一个居家服务一站式平台，必将以一种全新的社交与商业模式引领人们新的生活方式。
2014年，迅猛发展移动互联网时代来了，我国也正式进入4G元年。移动互联网的基因渗透于各行各业中，不仅影响了社会经济市场和各种产业，就连我们的社交方式、生活方式、和消费方式也都随之产生了巨大变化和影响——向“掌上社交”、“掌上生活”、“掌上消费”方式迁移。在这种"微时代"来临下，家居行业改如何应对、创新和发展？
基于此，6月21日，北京家居网首开家居行业先河，在中国大饭店举行了微时代下的社交“迁移”——“掌上社区”上线新闻发布会。京城悉数权威媒体受邀参加。
移动互联网时代来临，人们社交方式向移动互联网迁移
据“2014中国移动互联网用户行为洞察报告”显示，中国移动互联网用户平均每天的有效媒体接触时间为5.8小时。其中，利用手机和平板上网时间总计达到146分钟，占42%。远远超越PC互联网(100分钟，29%)和电视(60分钟，17%)。手机凭借104分钟的使用时间成为最受欢迎的移动媒体。
移动电商已成2014全新增长点，越来越多的移动互联网用户将手机作为他们首选或唯一的上网工具，移动互联网已经在娱乐、信息获取和沟通三大应用领域超越了PC互联网。手机购物、手机社交也已成为2014年爆发性的增长点。用户通过移动应用使用服务的比例正在爆炸式激增，由此可见，人们的社交方式、生活方式、消费行为整在迅速向移动互联网“迁移”。
家居业经历“坐商”“行商”时代后， “飞商”时代来临
中国家居行业经历了这样几个时代。第一个时代，是以上个世纪80年代为代表的小作坊时代。那时候家居企业大都未形成规模，无品牌意识，属于作坊摆摊儿式的销售销售模式。第二个时代为上世纪90年代末开始的企业开始进家居卖场开店等客上门的“坐商”时代。当时，中国刚刚取消福利分房，商品房迎来春天，作为地产下游的家居业也随之火了起来，人们对家居需求火箭式爆发，那时只要在店里坐着，每天就有接不完的订单，做不完的生意。后来，随着房地产发展过快而带来的种种弊端也随之而来，国家开始着手对房地产市场进行各种政策调控，中国家居业有史以来第一次感受到市场严冬的寒冷，与此同时，互联网的来临又给处在“冰冷期”的家居业泼了一盆冷水，在卖场过剩、刚性需求降低、人们消费选择趋于理性并多渠道选择的背景下，家居业不得不开始反思变革，开始了第三代营销模式“行商”——由“坐家等”，变为“上门推”，进小区促销、线上集客线下体验，参加展会、电话营销等多种营销手段，以保证不被市场淘汰。然而，2014年，发展迅猛的移动互联网来了，这股浪潮的到来，迅速的改变了人们的社交方式、消费方式，甚至生活方式，家居业“行商”营销模式也开始变得步履维艰，家居行业再次迎来挑战——在移动互联网的浪潮下，如何转型？
北京家居网CEO李玉松说，家居业的发展方向必须紧随消费者生活方式和消费行为的转移而及时应变。如今，移动互联网已是当下的巨大台风口，家居业必须紧随浪潮站在移动互联网的台风口上成为“飞商”，才将成为市场变革下的赢家。
北京家居网浪尖儿上求“变”，推出“掌上社区”
无线技术和移动终端的飞速发展和普及，使与之相关的行业必须创新，跟上移动互联网时代的步伐。北京家居网先知先觉，在“微时代”来临的的风口浪尖上顺势而“变”，推出了“掌上社区”。
据介绍，北京家居网推出的“掌上社区”是以小区为单位，现在首批的100个社区已经上线，计划在今年底在北京区域达到500个“掌上社区”。“掌上社区”对于业主来说具有四大功能：节省、便利、快乐和互助。如小区停水、停电重要信息公告，小区周围有新开了哪些商场特色店，周围有哪些学校、医院，拼车信息，二手市场，小区周围促销信息，装修信息，邻居交流等等一切与生活相关的信息，在这个平台都可以呈现。
北京家居网CEO李玉松表示，“掌上社区”基于微信应用和人文关怀引领人们全新的生活方式。随着社会的发展，就近上学、居家办公和养老模式都呈现了社区化趋势。“掌上社区”就是基于移动端的论坛社区创新。北京家居网推出“掌上社区”的初衷在于个为业主们提供各类生活、居家服务的一站式平台，给业主更多、更好、更全的增值服务，以有效帮助用户解决与生活息息相关的问题。这样有利于业主聚合身边同兴趣的若干关系链用户，随时分享和交流生活。“掌上社区”是一个涵盖实物交易、虚拟服务、智能管家和互助交流等领域的社区服务平台，将为业主提供衣、食、住、行、娱、购、游的等全方位全生命周期的服务。
值得一提的还有，在“掌上社区”里还推出了极其人性化的“问一问——大拇指服务”，无论是业主遇到什么问题，只要将问题发布在“掌上社区”，北京家居网工作人员将做到，“三分钟响应，十分钟反馈”的运行机制，真正实现了24小时的业主贴身管家。
业内诸多人士对于北京家居网的这一创举表示赞同和看好，他们认为“掌上社区”的推出对家居行业具有着划时代的意义，标志着在移动互联网的浪潮下，中国家居业的第四个时代“飞商时代”来临。
“掌上社区”，微时代下的革新和探路者
伴随着家居行业消费模式的巨大改变，个性化、多样性、移动端的市场需求应运而生，大家居、泛家居时代已经到来。北京家居网CEO李玉松在发布会上说，未来企业的竞争，已不是一个企业和另一个企业的竞争，而是一个生态圈和另一个生态圈，以及主要生态链的竞争。在此大环境背景下，北京家居网将努力实现三大质的飞跃。其一，由单一家居建材采购平台向“大家居”产品运营商平台转型升级 ；其二，由单一集客线下活动组织向移动互联网新品研发企业转型升级 ；其三，由传统型的客户服务模式向业主提供更多更快更好的服务模式升级。
据介绍，“掌上社区”的全面启动与推广，对于业主、商家、以及家居行业都有着不容小觑的意义。首先，广大业主将享受更多的生活“增值服务”。这一半径三公里的社区交流圈，使得通胀时代更为节省、堵车时代更为便利、独子时代更为快乐、冷漠时代更为互助；其次，“掌上社区”是一个进入精准业主社区的新渠道 ，能为商家提供一个精准、高效、低成本发现“商机”的新平台 。商家可借此更精准地发现消费者的需求 、更方便地与消费者进行沟通、更迅速地向消费者提供需求以及更便捷地解决售后服务问题；而对于整个家居行业而言，北京家居网的创新之举，是为家居行业在移动互联网微时代下如何革新，做了一个勇敢的先行者和探路者。
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