新小区交付一年 平均十天就有一起电梯故障
舟宿云庭是宁波江东区的新兴小区,去年交付使用,然而,仅仅一年时间,小区里的几部电梯却发生了大大小小40多起的故障。其中,有10起人员被困的故障。
6月19日下午,又有一个67岁的老人被困电梯,在电梯坠落和停顿过程中闪了腰。如此频发的电梯事故,让小区居民们叫苦不迭,他们想不通:刚交付的小区,电梯就那么容易出毛病,以后该怎么办?
老人遭遇电梯惊魂
想报警找不到救援电话
舟宿云庭共25幢高层建筑,目前在住1000多户,在宁波算是中高档小区。当记者找到小区保安,一听说是电梯问题,保安就表示,小区虽然是刚交付的,但印象当中电梯经常出现故障。
据江东消防部门统计,从2013年3月开始,一年多来,舟宿云庭的几部电梯已经发生了40多起故障,平均十天多就发生一起,而困人的事故就有10起。
“在前几天,就有一个老人被困了,我当时也刚好参与了救援。”消防彩虹路中队的小周告诉记者。
6月19日下午1点多的时候,消防接到报警:舟宿云庭小区41号电梯故障,一名67岁老人被困在1楼与2楼之间的位置。
彩虹路中队到场后,用撬棒撬开一条缝隙,本想让被困老人从缝隙里侧身出来,但他说在电梯坠落和停顿时腰闪了,没法蹲下来。后来,在消防队员协助下,老人安然脱困。被救老人说,他是从11楼下来的,可电梯在4楼时突然加速掉到了1楼和2楼之间,被救时他已经关在里面10多分钟了。
事实上,当天上午43号楼也发生了一起业主被困事件。在接到报警后,消防队员将其顺利救出。
记者联系了其中一名被困的老人,老人告诉记者,电梯里连个救援电话都没有,而且电梯里都是同手机一样的触摸按键,警报键是哪个,他都不知道,最后只能用手机报警。
物业:
跟业主装修垃圾有关
记者注意到,小区里的电梯都是Schindler牌子(中文音译为迅达),通过查询,这是一家以生产电梯为主的瑞士公司。而舟宿云庭使用的迅达电梯,多为触摸按键,在楼层按键等下方,确实有警铃按键,但是长时间触摸按压并没有反应,对此,物业方表示,警铃系统是靠蓄电池带动的,而目前一些楼道里的电梯还没有完全安装好,所以警铃功能暂时不能使用。
而被困老人提到的没有报警电话一事,物业的杨主任说,原本电梯里是刻有救援电话的铭牌的,但这段时间很多业主在装修,铭牌可能遗落了。
舟宿云庭小区的物业方是宁波永成物业,昨天,记者联系了物业方,杨主任表示,电梯困人事故的发生,有可能是电梯本身质量存在的问题,但主要故障原因还是业主的装修材料进入电梯,小石子、泥沙、硬质材料等掉入电梯门导轨中,再加上电梯的灵敏度比较高,这就容易造成电梯故障。
杨主任表示,小区物业对电梯故障的问题很重视的,但现在入住的业主不多,所以电梯维修问题,还要等小区成立业主委员会之后,再进行相关处置。
质监:
故障高可能是使用不当导致的
随即,记者联系了江东区质量技术监督局特种设备安全监察科,科长张哲表示,将在今天会同相关部门一起,到舟宿云庭小区进行实地查看,确定电梯故障原因,并根据实际情况做出应对措施。
张哲表示,电梯是一种精密程度很高的机械设备,在新交付使用的小区中,电梯故障率相对较高,“根据以往案例客观统计情况来看,主要原因还是电梯使用过程中的不当行为导致的。”张哲说,在装修过程中,装修材料一旦进入电梯部件,例如电梯门导轨等部位,是会对电梯造成影响,使电梯发生故障。
“其实电梯发生故障困人,是一种正常的保护机制,在这种情况下,只要被困人员不扒门,或者盲目自救,而是及时报警,等待救援,那么相对来说还是安全的。”张哲说。
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