装修押金交得容易退款难 排队取号每天就10户
近日,有市民向本报反映,2013年年底新房装修前,向物业交了1000元的装修押金,约定半年后退回。今年5月份,该退装修押金时,物业却限制每天只退10户。有业主跑了好几趟,也没能如愿退回装修押金。
本报记者 王倩
王先生介绍,他在盛景苑小区有一套房子,是2013年年底交的房,装修之前,业主们按照合约向物业交纳了1000元的装修押金。根据合约规定,装修押金在半年后退回。今年5月份,本该到了退回装修押金的时候了,但是王先生去物业咨询时,物业让他等等。随后,王先生又去过几次,但得到的答复仍是等。
6月份,王先生再次到物业咨询,被告知每天退款的数额是有限制的。“物业的人说,每天只限10户居民去退,得去排号,如果取不到号,只能继续等。”
王先生告诉记者,房子装修之后,他就暂时把这套房子出租了,平时很少来小区,来一次也很不方便,就这样来回折腾了几趟,他心里很气愤。“当时交钱时,业主都交得很痛快,现在要退钱了,怎么就那么多限制了呢?”王先生说。
近日,记者来到盛景苑小区物业,看到物业办公室门前贴着一条通知,内容为物业公司开始退装修押金款,每周一至周五下午13:30—16:30办理退款,每日退款户数10户。落款为济南信和物业管理有限公司盛景苑项目处。
一名业主向记者抱怨:“交了押金后,物业把钱都存进了银行,你算算光利息就多少。现在该退了,他们又开始限制条件,其实就是因为他们不会一次性把钱取出来,所以才会这样限定户数。”
记者以业主的身份询问关于装修押金退款的事宜,物业一名工作人员称,只能下午来退,“下午1点半开始发号,领到号之后,才能来办理退款。”这名工作人员说,只要领到了号,随时都可以来办理。而当记者询问为何要限制条件退款时,工作人员并没有给出答复。
随后,物业的一位单姓工作人员称,物业现在为业主办理装修押金退款,但是由于工作人员有限,他们上午要接受业主的报修,维持正常工作,所以只能下午退款。同时,在办理装修押金退款之前,他们需要到每位业主家中检查是否在装修时砸过墙,所以才规定了每天10户的限制。
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