高仪陶江：不断满足消费者对舒适水生活的畅想
被誉为中国乃至亚洲最具规模和影响力品牌展览会的第19届中国国际厨房、卫浴设施展览会日前在上海新国际博览中心成功举办。此次展会汇聚了来自海内外数千家一线国际厨卫品牌，可谓盛况空前。德国高仪陶瓷产品在本次展览会上首次闪耀登场，展示了包括龙头、花洒和陶瓷产品在内的5套完整的现代浴室产品，以及奢华的杰圣浴缸系列和全新的赛雅坐厕系列，吸引了许多参观者的眼球和众多媒体的关注，引起业内不小的轰动。
在高仪的展厅，记者见到了高仪大中华区副总裁、总经理陶江女士。作为较早服务于国际卫浴品牌的职业经理人之一，陶江在复旦大学完成了EMBA学业，她深谙此行业之道，既懂产品，又熟悉中国的市场情况。在记者的盛情邀请下，陶江女士欣然接受了我们的采访。
高仪大中华区副总裁、总经理陶江
记者：陶总，这次厨卫展，高仪推出了划时代的陶瓷产品，这些新品体现了哪些理念?新品又有什么特点和优势?
陶江：我们高仪的品牌理念，可用一句话来概括，那就是让用户“畅享舒适水生活”。通过前瞻的科技和独特的设计，来满足消费者对舒适水生活的畅享。
通过美观大方的全新陶瓷产品的推出，让我们的顾客可以选择符合装修风格的配套陶瓷产品。我们为每个陶瓷新品系列都搭配了相应风格的龙头系列。从而诞生了5间不同风格的浴室：高仪费瑞斯、欧适、欧瑞方、欧瑞科和欧瑞斯玛。每间浴室的整体配套相得益彰、完美无瑕。
但这不是全部，我们一起推出了令人惊艳的高仪赛雅系列冲洗式坐厕，一个装载了科技元素的线条优美的坐厕，确保使用舒适卫生。我们还同时推出了与众不同的高仪杰圣浴缸，这是一个由工匠制作的藤编风格表面或马赛克装饰表面的独立式浴缸系列，这也是将浴室转变成家庭水疗馆的最佳方式。
记者:这次在KBC展上既有浴室配套系列的陶瓷产品，也有获得过“红点设计大奖”的团队所设计的浴缸系列，还有最新的高仪赛雅电动马桶，全部陶瓷产品的上市对高仪意味着什么?
陶江：可以说高仪完善了自己的产品线，我们不仅有龙头，还有与之配套的各种陶瓷产品，我们可以为用户提供更为舒适的用水体验。高仪全套浴室解决方案等同于长期舒适享受，因为制造商的品牌理念镶嵌在了每个高仪产品中，即品质、科技、设计以及对可社会持续发展所肩负的责任。所有产品以由集团总部制定的高标准制造。产品保持了所有的完整功能，甚至超过了质保时间，同时帮助用户管理水和能源的使用。高仪品牌价值的核心任务就是把“畅享舒适水生活”，即对于水的纯粹享受的理念带给全球用户。
记者：厨卫行业中陶瓷产品的竞争较为激烈，高仪此时推出陶瓷产品是否会面临着市场挑战?而房地产市场的遇冷对高仪来说有什么影响?
陶江：市场挑战一直都存在，我们的产品旨在为高端客户提供更好的用水体验，从统一风格的水龙头到陶瓷产品，这使体验更为完善，相信会受到用户的喜爱。以前依靠的是房地产行业的高速发展，但现在房地产行业进入了平稳发展期，而中国消费者追求生活品质和生活舒适度的步伐并没有因此而停滞，而卫浴正是满足了消费者对舒适生活私密性的享受，因此这一市场未来还有很大的发展空间。高仪今年上半年的销售业绩还比较令人满意。
记者：目前高仪的品牌定位主要是针对高端消费群体，随着行业竞争越来越激烈，高仪的产品是否会往大众化发展，让更多人能够享受高品质的卫浴生活?
陶江：我们经过长期的市场调研，发现消费者对卫浴设备单一的功能性的要求有了很大的变化。卫浴设施不仅有功能性，还得有舒适性和个性，满足自己对生活品质提高的需求。因此高仪的产品也是一直朝着满足高端消费者需求的方向在发展。我们的高端定位不会发生变化，但适当的会推出一些入门级的套餐，实用性更强。
记者：高仪如何不断提高自己的设计与技术水平来满足消费者的高品质生活要求?
陶江：我们有一个获得“红点设计大奖”的设计团队，我们会将最前沿的设计与技术用在产品上。创新对设计来说是满足客户需求的主要驱动力。创新不会一蹴而就，在研发新产品时我们不能依靠突然出现的天才点子，我们需要的是一个漫长而细致的过程。一个适销对路的产品，满足消费者的如下需求：便捷、耐用、高品质和颇有美感。高仪的畅销产品都满足上述特质。
记者：高仪一直以高品质引以为傲，但与同行业其它企业相比较为低调，在中国这个具有爆发增长的市场里，高仪未来在打造品牌影响力、夯实领头羊地位方面会有哪些战略举措?
陶江：我们会继续在产品上花更多的精力，给消费者带来更新的技术、更前卫的设计和更舒适的用水体验。产品是品牌的基础，这也是我们的根本。
(顾 盼)
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