智库观察:陶瓷企业大佬是如何做产品的?
最近在思考陶企大佬如何做产品、做品牌、做管理、做营销、做终端的,将会按照产品、品牌、管理、营销、终端等角度分析陶瓷企业大佬的成功之道。
想清楚企业、目标消费者与产品的定位
简一的李志林就认为做品牌需要明确:我是谁?我的消费者是谁?消费者的层次很多,你不可能把所有人都囊括在内。你清楚地知道你的消费群体之后,你还要告诉消费者,我是谁?
冠星的何友和认为:企业和品牌的定位一定要很清晰、很明确,每个企业在操作一个品牌时,自己要清楚品牌的定位在哪里,我们锁定的消费者是什么类型的?到底是成功的商人还是高级的知识分子、高级白领或是普通大众?我们很清楚品牌定位,不能说做出来的东西谁都能用。
楼兰的吴宇风在2001年时感觉外墙砖市场不是很好,可发挥的空间不大,便转做仿古砖。
通过调研国内外市场,把握消费者需求
简一成立之时,就剑走偏锋,锁定意大利市场。背后的原因是“简一的二股东是我很好的朋友,她的丈夫是意大利人,我们经常见面交流,所以我们对意大利的设计风潮和流行趋势把握得非常好。”
乐华的谢岳荣认为“要把握行业的最新潮流方向,最简单的办法就是去国外。”谢岳荣一年有三、四个月的时间都是在国外,他在意大利、美国、西班牙等地穿梭,去了解行业的最新信息、洞察产品的最新款式,吸取精华,融入到自己的产品设计当中。谢岳荣在国外拥有众多经销商和专卖店,也是他获取一手资料的宝库。“消费者需求什么,我们就赶快生产什么。毕竟国际潮流趋势,一直在引导着中国。”
梦佳洁具的苏锡波每个月一半以上的时间在全国市场调研。他认为光靠下面的市场人员的汇报远远不够,只有自己亲自体会,才会找到市场的关键点在哪。他对市场的看法不是今年市场做什么,然后就跟着干,而是要分析整个市场的流行趋向,努力做到人无我有,人有我优,当人能“优”的时候我的价格已经降下来,人家价格一样时我的服务质量又上来了。总之就是要先人一步,然后步步领先。
恒洁卫浴的谢伟藩通过对国内外市场详尽的调查和了解,认为在国外的卫浴产品总是充满时尚气息,用上两三年就更换一次。未来卫浴产品的需求会越来越大,对厂商配套能力的要求也越来越高。
通过技术能力,做好产品,做好质量
东鹏的金花米黄不仅获得巨大成功,而且引导陶瓷行业由做简单的耐磨砖转向做渗花砖,拓展了陶瓷产品的发展空间。1997年有次何新明在佛山宾馆宴请一位客户,在电梯门口发现那些金花米黄的石材非常漂亮,心想我们也能做这样的砖,于是就打电话给负责技术研发的徐平,让他带几个技术人员一起到佛宾来研究,坐在地板上研究了整整一个多小时,并最终获得成功。可以说有金花米黄才有今天的东鹏!
简一的展厅比较喜欢在瓷砖旁边放置所放置的名贵石材,消费者通过对比,发现大理石砖仿得确实非常逼真,很容易被打动。从一开始,李志林在陶瓷行业滚爬了多年的李志林,知道产品的设计和质量至关重要。为了让产品与意大利同步,简一采购了最先进的设备,并引进了技术和工艺。无论是FIFTH相控技术,还是3D逐层渗透技术,或者显微解码+粒子仿真技术都是国内独家拥有的。这些为简一赢得了市场。
新明珠的叶德林很早就看到了农村城市化的市场区域,提出“市场是三角形的,我们在中等以上。我们所有产品的定位和性价比是最好的,而且我们的价格都是中等偏上。”针对市场推出高性价比产品的需求,变为专业化生产。一个企业专门生产一种产品、一种花色。跟其它只有几条线的企业相比,我们就不需要转产,而且能够保持产品质量的稳定。
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